做專(zhuān)業(yè)的事，專(zhuān)業(yè)地做事
說(shuō)起自己的團隊，陳總只用這10個(gè)字做了概括。
從傳統PBX到IP融合通信，別人可能要用很長(cháng)一段時(shí)間來(lái)轉型，而陳總，用他與生俱來(lái)的市場(chǎng)敏銳度和行業(yè)真知灼見(jiàn)，從一創(chuàng )業(yè)就認定了這個(gè)方向--為用戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的IP多媒體融合通信解決方案。
“我們團隊有非常專(zhuān)業(yè)的售前售后人員，其中不乏來(lái)自華為、中興等行業(yè)龍頭的員工……”陳總很自豪地告訴我們。
為什么這些優(yōu)質(zhì)員工愿意留在這里？陳總笑了笑，然后很認真地說(shuō)，“因為我們這里可以充分發(fā)揮他們的價(jià)值，并給予這些價(jià)值足夠多的肯定和獎勵。”
是的，這可以從他團隊每個(gè)人臉上洋溢的笑容看出來(lái)--滿(mǎn)懷激情，信心十足。
感恩前行，不斷突破
對于曾經(jīng)幫助過(guò)自己的人，陳總都放在心上最重要的位置。這里不光有行業(yè)前輩、前公司領(lǐng)導、迅時(shí)人，更有千千萬(wàn)萬(wàn)的客戶(hù)。
很多初創(chuàng )公司，難以經(jīng)營(yíng)下去的原因都是缺少客戶(hù)來(lái)源。而陳總似乎從來(lái)不缺客戶(hù)。“我最早的客戶(hù)都是之前提供過(guò)技術(shù)支持的人、朋友的朋友、朋友的客戶(hù)、客戶(hù)的客戶(hù)。他們一有需求，就會(huì )通知我。是他們幫我渡過(guò)了最艱難的時(shí)候。”
懷著(zhù)這樣的感恩之情，陳總要求他的員工始終把客戶(hù)需求放在第一位，把為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值放在第一位。
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我們一直都不只是為了賣(mài)產(chǎn)品，而是希望用解決方案為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值。 --億燦CEO 陳保鋒
“有時(shí)候不能一下子完全滿(mǎn)足客戶(hù)需求，但陳總會(huì )想方設法去滿(mǎn)足。真的是有條件要上，沒(méi)有條件創(chuàng )造條件也要上。哪怕需要額外開(kāi)發(fā)也要去做，直到幫客戶(hù)解決問(wèn)題。”億燦整個(gè)團隊都嚴格按著(zhù)這個(gè)理念在執行。
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入行近10年，億燦服務(wù)了成千上萬(wàn)的客戶(hù)。據團隊中的一位銷(xiāo)售透露，他2017年成交了300多家重要客戶(hù)。這么多的客戶(hù)，這么多的項目，讓人忍不住翹起了大拇指。這離不開(kāi)這位銷(xiāo)售自身的勤奮刻苦，更離不開(kāi)陳總的言傳身教。
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抓住機遇，把握未來(lái)
而今IP行業(yè)發(fā)展迅速，作為企業(yè)老板，除了對行業(yè)的熱愛(ài)，陳總還需要對員工負責。“我希望自己能夠想得更遠一點(diǎn)，少走錯路、彎路，讓我的團隊可以更幸福地工作。”
“君子博學(xué)而日三省乎己，則知明而行無(wú)過(guò)矣。”陳總始終保持著(zhù)不斷反思的好習慣。這個(gè)單子為什么沒(méi)成？這個(gè)項目為什么實(shí)施不順利？這個(gè)客戶(hù)為什么不滿(mǎn)意？
正是這種不斷反思，激發(fā)著(zhù)他及公司的潛能。一路走來(lái)，從一個(gè)人到20人的團隊，從最初的迅時(shí)代理到迅時(shí)總代、以及IP通信領(lǐng)域多個(gè)廠(chǎng)家的優(yōu)秀代理商，億燦一直在成長(cháng)、在突破。
作為IP語(yǔ)音設備和IP話(huà)機的代理商，陳總是如何看待以后的發(fā)展趨勢呢？
“融合是趨勢中的趨勢。無(wú)論是設備還是云，都需要融合多業(yè)務(wù)。迅時(shí)IP-PBX提供API開(kāi)放接口，這點(diǎn)很好，為進(jìn)一步融合多業(yè)務(wù)提供了基礎。同時(shí)，我們也在接觸華為云這種新型的方式，兩條腿走路，才能走得更遠更穩。”
臨走前，陳總給我們又泡了一杯熱茶，十分溫暖。這樣一個(gè)人，這樣一家公司，抓住市場(chǎng)發(fā)展的每個(gè)機遇，把最好的產(chǎn)品和解決方案介紹給客戶(hù)，給客戶(hù)提供最好的服務(wù)。這就是他成功的秘密吧。
關(guān)于億燦信息科技（上海）有限公司
從2011年成立開(kāi)始，億燦就深深地帶上了陳總真誠待人、專(zhuān)業(yè)做事的烙印。主要專(zhuān)注于以下業(yè)務(wù)：
陳總與迅時(shí)相識于2005年，而今他已是迅時(shí)上海總代。在他的帶領(lǐng)下，億燦用過(guò)硬的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，贏(yíng)得了千萬(wàn)家客戶(hù)的認可。
上海迅時(shí)通信設備有限公司
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