為了解決上述問(wèn)題平安集團科技部找到友鄰通訊尋求相關(guān)解決方案,在評估科技部門(mén)提出的需求后友鄰通訊專(zhuān)家團隊一致認為公司現有產(chǎn)品多錄音平臺數據歸檔系統完全可以滿(mǎn)足科技部門(mén)提出的要求,在將多錄音平臺數據歸檔系統解決方案提供給科技部后經(jīng)過(guò)多輪評估平安科技部最終采用了該解決方案。
多錄音平臺數據歸檔系統是公司在深圳某家中外合資的中型規模壽險公司提出的集中歸檔分散在全國各地的代理公司銷(xiāo)售保險錄音資料的基礎上結合公司20多年來(lái)在電話(huà)錄音領(lǐng)域積累的豐富經(jīng)驗研發(fā)而成。
該系統實(shí)現了再在不改變現有各品牌錄音平臺的架構基礎上,集中歸檔各品牌錄音平臺錄音并構建統一錄音查詢(xún)平臺和提供查詢(xún)、播放、下載等應用