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    銷售易入選Gartner魔力象限 系中國(guó)CRM企業(yè)首次入選

    2017-07-17 15:00:38   作者:   來(lái)源:CTI論壇   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:9710


      7月13日,Gartner公布2017年銷售自動(dòng)化(Sales force automation,縮寫為SFA,CRM核心模塊)魔力象限,銷售易入選。Gartner成立于1979年,是國(guó)際權(quán)威信息技術(shù)研究與咨詢公司,其發(fā)布的魔力象限被認(rèn)為是產(chǎn)業(yè)風(fēng)向標(biāo)。通過(guò)中立、客觀地調(diào)查全球超過(guò)130家供應(yīng)商及其客戶,Gartner評(píng)選出15個(gè)供應(yīng)商的16個(gè)產(chǎn)品并作出評(píng)估,銷售易是唯一一家入選的中國(guó)CRM企業(yè)。
      這是中國(guó)CRM企業(yè)首次入選Gartner魔力象限,標(biāo)志著銷售易進(jìn)入以Salesforce、Microsoft、Oracle、SAP等為代表的世界級(jí)企業(yè)服務(wù)供應(yīng)商行列,與全球領(lǐng)先的企業(yè)服務(wù)公司同場(chǎng)競(jìng)技。
    銷售易入選Gartner魔力象限 系中國(guó)CRM企業(yè)首次入選
      Gartner魔力象限報(bào)告對(duì)銷售易的產(chǎn)品和服務(wù)特點(diǎn)做出評(píng)估,認(rèn)為銷售易為B2B和B2C銷售提供了一套極具吸引力的CRM解決方案。銷售易是移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的全新一代CRM產(chǎn)品,整體底層技術(shù)架構(gòu)在移動(dòng)、社交技術(shù)的基礎(chǔ)之上,并融入了云、大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等新型互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。
      系統(tǒng)實(shí)施方面,參與調(diào)查的客戶為銷售易的實(shí)施能力打出高分,認(rèn)為銷售易可以兌現(xiàn)實(shí)施和服務(wù)方面對(duì)客戶做出的承諾。
      市場(chǎng)反饋方面,調(diào)查結(jié)果顯示:銷售易的市場(chǎng)反應(yīng)能力得分排名前25%,特別是其對(duì)定制化增強(qiáng)需求的快速響應(yīng),得到客戶高度評(píng)價(jià)。
      對(duì)此,銷售易創(chuàng)始人&CEO史彥澤認(rèn)為:
      “鑒于當(dāng)下的企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)特點(diǎn)和技術(shù)成熟度,在中國(guó)產(chǎn)生世界級(jí)軟件服務(wù)供應(yīng)商是大勢(shì)所趨。我們堅(jiān)信中國(guó)下階段會(huì)出世界級(jí)企業(yè)服務(wù)公司,要做到這一點(diǎn),我們需要不懈努力在產(chǎn)品服務(wù)專業(yè)度上媲美世界級(jí)廠商,還需要根據(jù)最新技術(shù)和國(guó)內(nèi)特點(diǎn)來(lái)引領(lǐng)行業(yè)創(chuàng)新。
      銷售易成立至今,始終致力于提供世界一流的企業(yè)服務(wù),這條路我們走得十分不易,但我們有巨大的信心一路堅(jiān)持,真正做到世界級(jí)企業(yè)服務(wù)公司。
      史彥澤說(shuō),銷售易入選Gartner魔力象限,是對(duì)中國(guó)企業(yè)服務(wù)公司的認(rèn)可,但我們?nèi)郧宄c世界一流供應(yīng)商之間的差距。銷售易會(huì)加大投入產(chǎn)品研發(fā),不斷優(yōu)化客戶服務(wù),秉承初心,在成為世界級(jí)企業(yè)服務(wù)公司的路上堅(jiān)定前行。”
      關(guān)于銷售易
      銷售易是融合新型互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的全新一代連接企業(yè)內(nèi)外的客戶關(guān)系管理軟件(CRM)服務(wù)商。銷售易的PaaS+SaaS的云端解決方案,為客戶提供靈活的個(gè)性化配置和開(kāi)發(fā)能力,企業(yè)在很少投入的情況下,能夠快速完成內(nèi)外部的連接和業(yè)務(wù)流程打通,真正實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+的轉(zhuǎn)型升級(jí)。銷售易致力于將企業(yè)同客戶互動(dòng)的全過(guò)程數(shù)字化、智能化,幫助企業(yè)提升客戶滿意度,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。
      關(guān)于Gartner魔力象限
      Gartner Magic Quadrant(魔力象限)是監(jiān)測(cè)和評(píng)估專業(yè)科技市場(chǎng)中公司發(fā)展及定位的一種研究方法論和形象化工具。魔力象限基于公司發(fā)展前景的完備性和執(zhí)行能力,將構(gòu)成競(jìng)爭(zhēng)的公司分成四個(gè)不同的部分:利基型企業(yè)、有遠(yuǎn)見(jiàn)者、挑戰(zhàn)者和行業(yè)領(lǐng)袖。魔力象限研究報(bào)告使用二維模型去闡釋公司間的實(shí)力及差異,對(duì)于有意向?qū)ふ乙患夷軡M足自身需求的投資者用處極大。

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