IDC認為，人類正處于繼電氣時代、數(shù)字時代之后的又一次偉大變革。機器人技術(shù)、人工智能、信息技術(shù)、通信技術(shù)、以及操控技術(shù)正在進一步深度融合。與此相應，機器人產(chǎn)業(yè)也從電氣時代的機器人1.0，歷經(jīng)數(shù)字時代的機器人2.0，演進到智能時代的機器人3.0.
IDC全球機器人及亞太制造業(yè)研究總監(jiān)張敬兵博士指出：“機器人3.0以互聯(lián)互通、虛實一體、軟件定義、人機融合為核心特征，智能機器人、多維創(chuàng)新生態(tài)、星級應用的‘智多星’組合則是取得成功的必要條件。人工智能與機器人兩大行業(yè)創(chuàng)新加速器的碰撞及融合，必將給機器人產(chǎn)業(yè)帶來翻天覆地的變化，驅(qū)動其向3.0智能時代快速邁進，而智能機器人也必將更‘知人、懂人、友人’。”
在機器人3.0時代，機器人技術(shù)從控制器、伺服電機、減速器等傳統(tǒng)的工業(yè)技術(shù)向機器視覺、語音處理、認知學習等人工智能技術(shù)演進；機器人應用從工業(yè)領(lǐng)域向商用、家用等領(lǐng)域迅速擴散，將全面進入人類的工作和生活；而在人機關(guān)系層面，人類和機器人由相互隔離、保持距離發(fā)展到充分的人機交互，融合共生。
機器人3.0的健康發(fā)展，需要重塑行業(yè)的競合關(guān)系并促進各主體間的開放創(chuàng)新、共享共贏。當前中國完整機器人產(chǎn)業(yè)鏈基本確立，生態(tài)化發(fā)展格局也已初步形成，但生態(tài)內(nèi)各主體間的有機協(xié)作程度仍處于起步期。亟需打造立體化的開放平臺連接并整合各方力量，建立各參與主體間的良性互動機制，形成融合共生、有機協(xié)作的機器人多維創(chuàng)新生態(tài)。
針對該市場的發(fā)展特性，IDC和中國信息通信研究院合作的《人工智能時代的機器人3.0新生態(tài)》白皮書于2017年7月6日由IDC和英特爾正式聯(lián)合發(fā)布，白皮書全面解析機器人產(chǎn)業(yè)動態(tài)和趨勢、中國機器人發(fā)展的機遇與挑戰(zhàn)，并提出“機器人3.0”的新概念，指出機器人將進入3.0智能時代，人工智能技術(shù)與機器人的結(jié)合將更加緊密，立體、全方位、有機的協(xié)作生態(tài)將成為這一時代的主流。
