客服系統功能強大確實(shí)能幫助企業(yè)更好地跟客戶(hù)溝通,但另外一個(gè)問(wèn)題也不容忽視:穩定性和安全性。一旦出了問(wèn)題,影響整個(gè)公司客服中心正常運轉就會(huì )導致客戶(hù)服務(wù)嚴重受影響。
功能強大、方便靈活可以和安全穩定并存嗎?
易米云通網(wǎng)絡(luò )科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“易米云通”)研發(fā)的米話(huà)客服中心系統完美地回答了這個(gè)問(wèn)題。

米話(huà)客服中心系統無(wú)需布線(xiàn),5分鐘完成上線(xiàn),擴容靈活簡(jiǎn)單;固定坐席與移動(dòng)坐席無(wú)縫融合,自由切換、靈活辦公;支持分級IVR語(yǔ)音導航,不同問(wèn)題分配到不同客服,實(shí)現專(zhuān)業(yè)的人做專(zhuān)業(yè)的事;客戶(hù)來(lái)電,系統自動(dòng)彈屏,包括客戶(hù)信息、客戶(hù)歷史聯(lián)絡(luò )情況等,溝通高效又精準;掛機還有短信發(fā)送,貼心又省心;強大的客戶(hù)管理功能,讓客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量直接上一個(gè)臺階!
更關(guān)鍵的是:米話(huà)客服中心正規穩定,讓企業(yè)無(wú)后顧之憂(yōu)。
易米云通與運營(yíng)商深度合作,企業(yè)提供證件和資料,易米云通協(xié)助企業(yè)到運營(yíng)商處申請正規的本地固話(huà)號碼,號碼永久歸屬企業(yè),手續規范、無(wú)任何安全隱患。易米云通提供軟件技術(shù)服務(wù)。
對外統一的正規本地固話(huà)熱線(xiàn),充分體現企業(yè)的規范性,提升企業(yè)對外形象,贏(yíng)得客戶(hù)信任。
米話(huà)客服中心采取獨特的云話(huà)機+PC雙模式,能提供電路級的穩定通話(huà)質(zhì)量,給客戶(hù)完美的溝通體驗。
有需要的企業(yè)可以進(jìn)入米話(huà)官網(wǎng)(http://www.mi-hua.net/m_home?channel=00000031)了解詳情,現在還可以在線(xiàn)申請。也可以直接撥打電話(huà)咨詢(xún):4006-218-018.