沙灘上的魚(yú)兒警惕人工智能虛火
谷歌CEO桑達爾·皮查伊（SundarPichai）說(shuō)人工智能是科技界下一個(gè)浪潮，百度李彥宏說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)下一幕是人工智能，同時(shí)微軟也表示，人工智能是人類(lèi)迄今為止的最重要的技術(shù)，將改變一切，在當今科技行業(yè)，似乎沒(méi)有比人工智能更熱門(mén)的領(lǐng)域。
李開(kāi)復多多個(gè)場(chǎng)合也聲稱(chēng)，創(chuàng )新工場(chǎng)在科技方面做了非常大的布局，宣稱(chēng)著(zhù)在人工智能這一領(lǐng)域迄今為止已投資了近1億美金，在過(guò)去一年內，投資接近25家公司，比如Face++、地平線(xiàn)機器人技術(shù)、Uisee等。
不僅有來(lái)自創(chuàng )新工場(chǎng)在大肆投資這一領(lǐng)域，還有眾多風(fēng)投機構都樂(lè )于在人工智能領(lǐng)域砸錢(qián)，尤其頂著(zhù)明星投資機構的人工智能創(chuàng )業(yè)公司瞬間高大上起來(lái)，其遠景也很震撼，如某公司官網(wǎng)介紹，致力于“先讓機器看懂世界，再讓機器真正思考”。然而在長(cháng)期關(guān)注人工智能領(lǐng)域的資深人士楊劍勇看來(lái)，在人工智能這條道路上，理想豐滿(mǎn)，現實(shí)是殘酷的尷尬局面，其應用落地是核心。
科技巨頭均將人工智能作為未來(lái)發(fā)展重心，一場(chǎng)看似是巨頭間的游戲，到如今遍地開(kāi)花，不提“人工智能”似乎不好行走江湖。本由技術(shù)驅動(dòng)人工智能欲改變世界，發(fā)展到如今則是虛火不斷上升。也許2016年過(guò)后，會(huì )看到一堆拍死在沙灘上的魚(yú)兒，風(fēng)頭雖盛，成果卻寥寥無(wú)幾，技術(shù)成果落地受到質(zhì)疑，排除噱頭炒作，能夠扎實(shí)穩健促進(jìn)人工智能技術(shù)發(fā)展與商業(yè)化成果轉化，才是步入未來(lái)智能生活的必經(jīng)之徑。
人工智能落地應用
雖然今年3月的一場(chǎng)人工智能系統與李世石先生的人機大戰，讓普通大眾第一次啟蒙接觸并認識人工智能深度學(xué)習，但大多數人依然把人工智能科幻化，對比好萊塢式的科幻片場(chǎng)景，把人工智能視作為“擬人化”的水平。實(shí)際上作為后端服務(wù)技術(shù)的人工智能，已經(jīng)應用各互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、智能硬件、公共安全、工業(yè)制造等各行各業(yè)。本文從人機交互、服務(wù)機器人、物聯(lián)網(wǎng)設備以及智能制造幾個(gè)維度闡述人工智能落地典型應用方向。
人機交互：智能語(yǔ)音提升物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代智能生活
未來(lái)人機交互必然會(huì )朝著(zhù)更便捷自然的方向發(fā)展，而語(yǔ)音作為人類(lèi)先天賦有的交互手段，自然越演越烈，智能語(yǔ)音成為人工智能領(lǐng)域的熱點(diǎn)。焦灼的矚目考驗著(zhù)企業(yè)的技術(shù)研發(fā)實(shí)力，等待檢驗的是產(chǎn)業(yè)化成果的落地。思必馳作為國內唯一一家專(zhuān)注智能硬件領(lǐng)域的語(yǔ)音公司，正在不斷依托技術(shù)實(shí)力征服市場(chǎng)。
首先，技術(shù)過(guò)硬才可征服市場(chǎng)，但當前很多企業(yè)卻擅長(cháng)技術(shù)移植而非研發(fā)，如借助谷歌及百度的開(kāi)源等等，雖集成速度較快，但局限性也較為明顯，統一的開(kāi)源無(wú)法顧及用戶(hù)的所有需求，在體驗上必然大打折扣。與此相較，思必馳始終將底層技術(shù)研發(fā)置于首位，與上海交大成立了專(zhuān)屬聯(lián)合實(shí)驗室，所有技術(shù)均自主研發(fā)，可據用戶(hù)需求定制語(yǔ)音交互方案，畢竟扎實(shí)的底層技術(shù)研發(fā)實(shí)力是企業(yè)生存的根本。
其次，專(zhuān)注性決定專(zhuān)業(yè)性，思必馳專(zhuān)注垂直領(lǐng)域，做基于場(chǎng)景化的交互方案。在智能硬件領(lǐng)域，思必馳不斷深耕垂直場(chǎng)景下的語(yǔ)音解決方案，以車(chē)載領(lǐng)域為例，2015年推出了AIOS對話(huà)操作系統，成為阿里YunOS操作系統的指定語(yǔ)音廠(chǎng)家，而其最近推出的AIOS3.0版本又新增了7大操作功能，在跨領(lǐng)域切換、微信社交、快捷導航等方面進(jìn)一步優(yōu)化，并新增金融屆等多樣資源。這也使得思必馳語(yǔ)音交互方案在智能硬件領(lǐng)域更加專(zhuān)業(yè)，更加受到認可。
第三，培養認知智能，專(zhuān)注語(yǔ)音交互。思必馳首席科學(xué)家俞凱曾指出“語(yǔ)音交互與識別是兩個(gè)概念，將理解和決策表述這類(lèi)的認知技術(shù)，與前端強大的識別技術(shù)結合在一起，進(jìn)行更多的搜索和數據處理，才能實(shí)現知識意義上更加自由的交互”。因此，思必馳也在糾正打斷、多輪交互等單點(diǎn)技術(shù)方面實(shí)施突破，例如AIOS3.0即可在駕乘過(guò)程中糾正打斷，環(huán)形“6+1”遠場(chǎng)麥克風(fēng)陣列在糾正打斷的基礎上加入了多輪交互，目前在機器人及智能音箱領(lǐng)域得到了廣泛的應用。日前，上海慶科將思必馳智能語(yǔ)音置入其芯片模組中，集成了語(yǔ)音識別、語(yǔ)音合成、語(yǔ)音理解、后端資源、交互對話(huà)等多項功能，芯片模組是智能硬件的核心大腦，這將智能語(yǔ)音的應用推到了一個(gè)新高度。
服務(wù)型機器人：圖靈助力機器人走進(jìn)每個(gè)家庭
與人工智能息息相關(guān)的機器人產(chǎn)業(yè)，將逐漸從科幻、科研、生產(chǎn)走入人們的生活中，尤其服務(wù)型機器人領(lǐng)域最具有潛力市場(chǎng)，前景光明，但在圖靈機器人CEO俞志晨認為，當前智能機器人行業(yè)發(fā)展遇到的挑戰，很重要的一點(diǎn)就是優(yōu)秀應用的匱乏。人工智能從15年開(kāi)始火爆，相較以往已取得很大進(jìn)步，但其主要應用仍在企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域，用戶(hù)端能接觸到的人工智能應用仍是以手機、電腦端的語(yǔ)音助手為主。服務(wù)機器人的功能性雖不斷完善，但應用領(lǐng)域幾乎還是空白，這極大的影響了服務(wù)機器人產(chǎn)品的使用體驗和推廣。
懷抱著(zhù)讓智能機器人走進(jìn)每個(gè)家庭的使命，為了能讓搭載TuringOS的機器人產(chǎn)品更好的落地家庭場(chǎng)景，硬件、操作系統、應用，三者缺一不可。為此，圖靈機器人以TuringOS操作系統為基礎，基于對用戶(hù)需求和技術(shù)實(shí)現的深入探索，開(kāi)發(fā)了聊天、音樂(lè )、拍照、英語(yǔ)等第一波官方應用，同時(shí)對第三方合作伙伴敞開(kāi)大門(mén)，與金山英語(yǔ)、貝瓦兒歌、墨跡天氣等知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，聯(lián)合發(fā)布了其產(chǎn)品的機器人版本。
物聯(lián)網(wǎng)設備更強大現實(shí)與虛擬世界融合
在消費類(lèi)的智能家居、可穿戴設備等物聯(lián)網(wǎng)設備是人工智能最大載體，未來(lái)幾年內，物聯(lián)網(wǎng)設備連接數量將會(huì )達數百億，透過(guò)設備獲得數據才是核心，任何可穿戴設備或其它智能設備，利用數據提升產(chǎn)品服務(wù)價(jià)值，通過(guò)運用物聯(lián)網(wǎng)連接和數據將產(chǎn)品作為一種服務(wù)方式提供給客戶(hù)。
物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)設備其透過(guò)服務(wù)是最大市場(chǎng)，而非硬件本身，服務(wù)通過(guò)智能設備來(lái)體現，提升用戶(hù)科技體驗，而基于數據采集、分析等環(huán)節，依托人工智能算法，為佩戴者提供一個(gè)完美的科技體驗，數據將驅動(dòng)現實(shí)世界與虛擬世界的融合。顯然未來(lái)物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)智能設備將由人工智能變的更強大，尤其可穿戴設備、智能家居是物聯(lián)網(wǎng)最大消費類(lèi)產(chǎn)品，作為物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域一部分，設備后端支撐是人工智能、云端運算等核心技術(shù)。
智能制造：“機器換人”不可避免
在智能制造領(lǐng)域，包括工業(yè)機器人、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，勢必促進(jìn)制造業(yè)智能化發(fā)展，隨著(zhù)勞動(dòng)力成本不斷上升，通過(guò)“機器換人”戰略來(lái)彌補上漲的勞動(dòng)力成本及勞動(dòng)力不足的局面，其中江蘇省昆山市將機器人產(chǎn)業(yè)及智能制造作為未來(lái)重點(diǎn)的經(jīng)濟發(fā)展領(lǐng)域，并提出《加快推進(jìn)機器人產(chǎn)業(yè)及智能制造發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》，把機器人產(chǎn)業(yè)及智能制造發(fā)展作為未來(lái)經(jīng)濟發(fā)展的主攻方向，助力昆山轉型，其機器人產(chǎn)業(yè)將是昆山的下一個(gè)千億產(chǎn)業(yè)。
不過(guò)，需要思考一個(gè)問(wèn)題，即對于“機器換人”是喜還是憂(yōu)？“喜”的是“機器換人”不僅提升產(chǎn)品質(zhì)量，降低產(chǎn)品不良率，也可彌補勞動(dòng)力成本上漲等優(yōu)勢，而“猶”的會(huì )導致大量人類(lèi)失業(yè)，甚至有大量制造業(yè)將回流至歐美等發(fā)達國家風(fēng)險。科技界、政商界尤為擔心隨著(zhù)人工智能、機器人技術(shù)日益成熟，大量工作崗位被機器所取代，但在我看來(lái)也會(huì )涌現出大量新的工作機會(huì )，只不過(guò)機器或將會(huì )成為勞動(dòng)主力軍。
