網(wǎng)易科技訊8月17日消息,今天下午,微軟小冰與有信電話(huà)共同宣布,小冰將長(cháng)駐有信電話(huà)主打情感傾訴實(shí)時(shí)語(yǔ)音聊天的“蜜語(yǔ)”頻道,有信用戶(hù)只要進(jìn)入這一頻道就能隨時(shí)隨地與小冰進(jìn)行實(shí)時(shí)語(yǔ)音通話(huà)。也就是說(shuō),有信用戶(hù)可以隨時(shí)給小冰打電話(huà)。
據有信通訊事業(yè)部總監蔣斌透露,在前幾天微軟小冰與有信開(kāi)啟的通話(huà)預約中,小冰首日電話(huà)預約用戶(hù)超過(guò)10萬(wàn),其中男生占比達到70%,90后占到了67%。

微軟小冰資深產(chǎn)品總監曹文韜
微軟小冰資深產(chǎn)品總監曹文韜稱(chēng),用戶(hù)在與小冰通話(huà)的時(shí)候,人可以隨時(shí)打斷小冰,小冰也可以隨時(shí)打斷人,進(jìn)行更生活化的交流。曹文韜透露,實(shí)現這一突破主要依靠的是微軟的全時(shí)感官技術(shù),全時(shí)感官或將定義人工智能交互的未來(lái)標準。
據了解,在此次合作中,微軟小冰采用了有信的“源通訊”服務(wù),以保證小冰的通話(huà)質(zhì)量和穩定程度。有信產(chǎn)品VP王瑜稱(chēng),有信電話(huà)高清電話(huà)最高支持48Hz采樣,能賦予小冰高于常人的聽(tīng)覺(jué),更好的識別人類(lèi)語(yǔ)言。在與人類(lèi)的電話(huà)中,小冰能夠識別電話(huà)一頭的場(chǎng)景音、用戶(hù)呼吸聲等等。

有信產(chǎn)品VP王瑜
此外,有信“源通訊”引擎還能提供免費的In-App直接通過(guò)、通話(huà)的溯源和記錄等多層服務(wù),而微軟小冰也在近日宣布推出跨平臺商業(yè)解決方案并進(jìn)軍人工智能客服領(lǐng)域。這讓微軟小冰與有信的合作看到了更多商業(yè)化的前景,尤其是在企業(yè)云通訊服務(wù)的能力。