新能源產(chǎn)業(yè)在我國的發(fā)展十分迅速。由于新型的技術(shù),以及環(huán)保的特性,讓這個(gè)行業(yè)很快就有大量的客戶(hù)群體,短期內增長(cháng)的客戶(hù)群,卻沒(méi)有提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì),這個(gè)問(wèn)題讓睿奕新能源股份有限公司做了深刻的思考。
睿奕新能源股份有限公司是睿奕集團在中國投資設立的一家專(zhuān)業(yè)鋰一次電池的高新科技企業(yè)。睿奕新能源是具有國際先進(jìn)技術(shù)水平的鋰電池全球主要供應商之一,睿奕新能源股份有限公司立足于鋰電池生產(chǎn)的技術(shù)前沿,聚集了海內外電化學(xué)的權威專(zhuān)家,專(zhuān)業(yè)從事鋰亞硫酰氯 (Li-SOCl2) 電池、鋰二氧化錳電池(Li-MnO2) 電池的研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售。
毫無(wú)疑問(wèn),新的技術(shù)帶來(lái)了很多新的目標客戶(hù)群,那么這些客戶(hù)群體最終為什么沒(méi)有成單,是哪個(gè)環(huán)節出了問(wèn)題?業(yè)務(wù)人員,一直跑市場(chǎng),到底去了哪里?客戶(hù)推進(jìn)到什么環(huán)節?這些問(wèn)題我們迫切需要答案。
通過(guò)跟睿奕新能源的王總進(jìn)行溝通,XTools的資深實(shí)施顧問(wèn)幫睿奕新能源做了以下業(yè)務(wù)的管理優(yōu)化:
1. 所有的客戶(hù)數據整合管理,XTools協(xié)助睿奕新能源,將所有的客戶(hù)數據錄入到系統中,月度的客戶(hù)增長(cháng)率有了明確的數據支持,以這些數據為基礎,迅速展開(kāi)行業(yè),地區等的分析。一個(gè)強大的數據庫,便由此形成。
2. 客戶(hù)的跟蹤過(guò)程全面掌控,客戶(hù)視圖:行動(dòng)歷史+售后服務(wù)記錄+集信(通話(huà)錄音,郵件和短信采集和數據匯總)還原銷(xiāo)售人員的跟單思維,更能準確的找出,銷(xiāo)售過(guò)程中的問(wèn)題所在,
3. 運用位置管理app打天下進(jìn)行外勤人員的工作位置、工作軌跡等進(jìn)行實(shí)時(shí)監管,實(shí)現人力資源價(jià)值最大化,加之XTools掌中寶能讓企業(yè)業(yè)務(wù)在任何時(shí)間任何地點(diǎn)開(kāi)展,客戶(hù)、銷(xiāo)售跟進(jìn)、查詢(xún)管理產(chǎn)品、查看回款、項目進(jìn)度、提交日報、看公司發(fā)布的公告…這也使外勤人員跟蹤客戶(hù)提供了有效推進(jìn)。
根據王總的反饋,睿奕新能源在先進(jìn)技術(shù)以及XTools CRM工具的協(xié)助下,三個(gè)月內銷(xiāo)售業(yè)績(jì)有了近20%的提升,讓XTools這個(gè)有責任感的公司,在新能源行業(yè)得到了“企業(yè)動(dòng)力機”的美譽(yù)。現在XTools CRM以6項全能為基礎專(zhuān)注于企業(yè)業(yè)務(wù)推進(jìn)管理,深究企業(yè)盈利增長(cháng)點(diǎn),探索更完美的客戶(hù)管理方式。讓“動(dòng)力機”永遠行動(dòng)下去。以上是新能源行業(yè)企業(yè)使用XTools CRM的成功案例,如果您也在為利潤增長(cháng)找不到突破口,并且在銷(xiāo)售團隊提升方面尋求外在工具的幫助,我們可以為您提供行業(yè)實(shí)施建議。可以直接注冊賬號來(lái)體驗(http://www.xtools.cn/free/index.html?_com_source=)或者是聯(lián)系我們的咨詢(xún)顧問(wèn),幫您做一下前期的管理咨詢(xún)。