日前，信通網(wǎng)贏(yíng)與上海汽車(chē)集團股份有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)：上汽集團）傾力打造的互聯(lián)網(wǎng)汽車(chē)金融服務(wù)平臺——好車(chē)e貸達成合作。雙方通過(guò)產(chǎn)品、服務(wù)、平臺等方面的深度交流，達成長(cháng)遠戰略合作，合作產(chǎn)品也于近日上線(xiàn)。
雙方合作主要是建立在優(yōu)音400電話(huà)的應用方面。優(yōu)音400電話(huà)可以不受地域限制設置大量分機號碼，能夠實(shí)現一店一號，確保總部與分支機構之間的便捷溝通，方便總部根據注冊信息以就近原則分配客戶(hù)給經(jīng)銷(xiāo)商。更重要的是優(yōu)音400電話(huà)具備呼外顯功能，經(jīng)銷(xiāo)商可以主動(dòng)呼叫客戶(hù)，并顯示總部統一的400電話(huà)號碼，以便經(jīng)銷(xiāo)商為客戶(hù)提供到店前相關(guān)咨詢(xún)和到店精準服務(wù)，為客戶(hù)節省時(shí)間，提供方便。此外，優(yōu)音400電話(huà)還能提供長(cháng)達六個(gè)月的通話(huà)錄音，也便于公司進(jìn)行綜合分析及經(jīng)銷(xiāo)商服務(wù)監督。
讓人不解的是：好車(chē)e貸公司所在地上海也有400電話(huà)銷(xiāo)售公司，為啥“近水樓臺”沒(méi)有先得“月”呢？看來(lái)，400電話(huà)行業(yè)是不看臉的，還得拼實(shí)力。
信通網(wǎng)贏(yíng)運營(yíng)總監Tony現場(chǎng)表示：“自吹自擂的話(huà)就不說(shuō)了，客戶(hù)的選擇就是最好的證明。希望這次我們雙方合作只是個(gè)開(kāi)始，未來(lái)在其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域還能進(jìn)一步深度合作。另外，這次合作也是我們與汽車(chē)行業(yè)合作的一個(gè)良好開(kāi)端，我們目前正在與某些汽車(chē)集團接洽，溝通共同研發(fā)集成連接汽車(chē)集團、經(jīng)銷(xiāo)商與客戶(hù)三者間客戶(hù)服務(wù)系統事宜。”
他還做了一個(gè)生動(dòng)的場(chǎng)景模擬。一輛轎車(chē)奔馳在高速公路上時(shí)，突然駕駛者感覺(jué)發(fā)動(dòng)機聲音有些異常，怎么辦？于是他靠邊停車(chē)，拿起車(chē)載移動(dòng)終端，撥通某汽車(chē)集團的400電話(huà)，馬上就與距離最近的4S店直接聯(lián)系上，輕松解決了問(wèn)題。
Tony說(shuō)：“這過(guò)程是通過(guò)優(yōu)音400電話(huà)系統與GPS定位系統集成來(lái)實(shí)現的。您感覺(jué)到的只是簡(jiǎn)單迅捷，但實(shí)際是：您先撥通某汽車(chē)集團公司的400電話(huà)，車(chē)載終端內置GPS定位系統同步將您位置信息上傳到優(yōu)音400電話(huà)系統，再由400電話(huà)智能轉接到離您最近的4S店。這就是我們與汽車(chē)行業(yè)未來(lái)的合作方向之一。”
據詳細了解，在車(chē)載客戶(hù)端呼叫服務(wù)的過(guò)程中，應用到了優(yōu)音400的多種功能。首先，汽車(chē)集團公司一般都是4S店遍布全國各地，優(yōu)音400電話(huà)先為每個(gè)店及車(chē)載終端分配一個(gè)分機號碼；其次，車(chē)載終端內置GPS會(huì )定位您所在位置上傳到優(yōu)音400電話(huà)系統，然后選擇最近4S店智能轉接。此外，還可能在車(chē)載終端植入優(yōu)音APP，通過(guò)內網(wǎng)短號免費互撥的功能，實(shí)現一次付費終身免費的服務(wù)。
這次合作是繼信通網(wǎng)贏(yíng)與58同城戰略合作之后的又一重要舉措，再一次證實(shí)了優(yōu)音400電話(huà)的優(yōu)秀品質(zhì)，證實(shí)了400電話(huà)與互聯(lián)網(wǎng)深度融合的正確性，也勢必對400行業(yè)及互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下的某些企業(yè)產(chǎn)生深遠的影響。
