日前,聯(lián)信志誠與貴州保利就呼叫中心報修業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)項目簽訂合同。
報修服務(wù)是指工程或物業(yè)自建成到報廢為止的整個(gè)使用過(guò)程中,為了修復由于自然因素、人為因素對物業(yè)造成的損壞,維護和改善物業(yè)使用功能,延長(cháng)物業(yè)使用年限而采取的各種養護維修活動(dòng)。物業(yè)維修有廣義和狹義之分。狹義的物業(yè)維修僅指對物業(yè)的養護和維修;廣義的物業(yè)維修則包括對物業(yè)的養護、維修和改建。根據損壞程度的不同進(jìn)行不同程度的養護維修,才能保證物業(yè)的正常使用和安全,延長(cháng)其使用年限。物業(yè)維修是物業(yè)簡(jiǎn)單再生產(chǎn)在流通領(lǐng)域中的繼續和價(jià)值的追加,維修不僅是物業(yè)服務(wù)公司為住戶(hù)服務(wù)的重要內容,也是保護城市房產(chǎn)的基本途徑。
保利地產(chǎn)呼叫中心系統項目是2014年由MyComm聯(lián)信志誠建成,此次主要是針對報修業(yè)務(wù)提出新的需求,以完善內部的使用需求。
北京聯(lián)信志誠信息技術(shù)有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)MyComm公司)成立于2006年,是一家專(zhuān)門(mén)從事呼叫中心、電信增值、企業(yè)融合通信產(chǎn)品的軟件開(kāi)發(fā)公司,是專(zhuān)門(mén)從事IP語(yǔ)音技術(shù)、CTI技術(shù)研發(fā)的雙軟認證高新企業(yè),是Dialogic(全球CTI產(chǎn)品著(zhù)名的供應商)核心軟件供應商及其高級合作伙伴。