用戶(hù)簡(jiǎn)介
拜爾斯道夫公司Beiersdorf，簡(jiǎn)稱(chēng)BDF，1882年創(chuàng )立于德國漢堡，致力于開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)及銷(xiāo)售高品質(zhì)的護膚品、創(chuàng )口貼及膠帶等品牌產(chǎn)品。
現狀描述
拜爾斯道夫日化（武漢）有限公司，原辦公室搬遷至新辦公大樓，新辦公大樓中將不在放置任何傳統通訊系統。
Lync2010服務(wù)器放置在國外總部，已完全投入使用。
國內公司網(wǎng)絡(luò )環(huán)境完善，采用VPN方式與國外總部連接。
拜爾斯道夫通訊系統需求
為完成拜爾斯道夫新辦公區域通訊系統的的搭建，并早日投入使用。
1. 嚴格按照總部的規劃，需要完成Lync與當地PSTN運營(yíng)商的對接，實(shí)現Lync從當地出局，可以撥打接聽(tīng)外線(xiàn)電話(huà)。
2. 工廠(chǎng)區域沒(méi)有配置PC，無(wú)法使用Lync，但也同樣需要有通訊系統接入。
3. 需要考慮該通訊系統的安全性和穩定性，做備份方案。
系統解決方案
在新的辦公區域配置兩臺Mediant1000。運營(yíng)商的E1線(xiàn)路連接到其中一臺Mediant1000， Meidant1000通過(guò)SIP Trunk與Lync連接。從而實(shí)現Lync系統與PSTN網(wǎng)的互通。兩臺Mediant1000配置完全相同（包括IP地址），當一臺出現故障時(shí)，可手動(dòng)啟動(dòng)備份設備，把線(xiàn)路切換到備份系統中來(lái)。
通過(guò)部署S口語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)（MP124*2，MP118*1），與Mediant1000通過(guò)SIP Trunk連接，S口語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)的每一個(gè)S口連接一臺模擬電話(huà)，實(shí)現廠(chǎng)房在無(wú)法使用Lync下的通訊系統接入。
方案特點(diǎn)
- 系統多元化
針對可以使用Lync的員工，部署Lync企業(yè)語(yǔ)音，對于無(wú)法使用Lync的員工部署模擬話(huà)機，并分別實(shí)現撥打接聽(tīng)外線(xiàn)電話(huà)功能。
- 模擬分機與Lync融合互通
模擬電話(huà)和Lync系統融合，對于廠(chǎng)房的通訊需求得到滿(mǎn)足，同時(shí)與Lync分機之間可通過(guò)短號互通。
- 模塊化系統，便于擴容
語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)為模塊化，后期擴容或進(jìn)一步改造時(shí)無(wú)需更換設備，只需更換或新增一個(gè)模塊進(jìn)行改造。
應用效果
1.通過(guò)語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)實(shí)現，同一E1線(xiàn)路，不同的號碼使用不同的終端軟件或設備，滿(mǎn)足用戶(hù)不同環(huán)境下的使用。
2.會(huì )議方式和質(zhì)量得到很大提升，Lync通信系統的便捷性會(huì )議使得協(xié)作會(huì )議成為日常辦公中的常態(tài)方式。同時(shí)工廠(chǎng)的模擬電話(huà)也可加入到Lync的撥入式會(huì )議中，極大提高了溝通效率。
用戶(hù)評價(jià)
及時(shí)的售后服務(wù)響應，得到客戶(hù)一致認可。對于客戶(hù)所提出的任何問(wèn)題均能以專(zhuān)業(yè)態(tài)度進(jìn)行回復。
