近日,天津高速公路路況服務(wù)熱線(xiàn)系統部署完成。通過(guò)服務(wù)熱線(xiàn)可以為廣大司乘人員提供實(shí)時(shí)路況、出行路線(xiàn)、路政、救援等信息,極大的提高公眾出行的便捷性與安全性。
該項目由天津市高速公路管理處主持建設,融合通信專(zhuān)家暢信達負責方案設計、實(shí)施,此次一期工程,可以支持40路并發(fā),有效提升話(huà)務(wù)量的處理能力。
暢信達憑借IP語(yǔ)音交換技術(shù)的綜合優(yōu)勢已經(jīng)發(fā)展成為呼叫中心領(lǐng)域的領(lǐng)導品牌。目前,全國最大的高速公路呼叫中心,河北高速公路服務(wù)電話(huà)96122也是由暢信達負責實(shí)施及維護,現在已經(jīng)發(fā)展到支持960路并發(fā),日處理話(huà)務(wù)量峰值28萬(wàn)多,同時(shí)具有極高的穩定性和數據安全性。
暢信達將堅持技術(shù)創(chuàng )新,通過(guò)通信領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗,為打造暢通、平安、和諧的高速公路提供技術(shù)支持,為社會(huì )公眾提供有力的服務(wù)保障。(+微信關(guān)注CTI論壇微信號ctiforumnews)
青島暢信達通信有限公司是業(yè)界領(lǐng)先的融合通信解決方案供應商。暢信達基于客戶(hù)需求持續創(chuàng )新,在電信增值業(yè)務(wù)平臺、呼叫中心、企業(yè)級融合通信系統等三大領(lǐng)域為客戶(hù)提供全面的、端到端的解決方案。憑借IP語(yǔ)音交換技術(shù)的綜合優(yōu)勢,暢信達呼叫中心已成為呼叫中心領(lǐng)域的領(lǐng)導品牌。