日前，暢信達為河北墨霖貿易有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“河北墨霖”）設計的內外部通信系統部署完成。
河北墨霖是行業(yè)內最具專(zhuān)業(yè)化的輪胎銷(xiāo)售企業(yè)，擁有國際知名的品牌產(chǎn)品、健康廣闊的營(yíng)銷(xiāo)渠道、團結向上的工作氛圍和高素質(zhì)的員工團隊；公司未來(lái)的發(fā)展前景廣闊，將形成以貿易、物流、軟件、連鎖為核心的多元化經(jīng)營(yíng)格局。隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)的逐漸擴大，同時(shí)為提高內部通信效率及客戶(hù)服務(wù)標準，此次特邀暢信達為其搭建客服呼叫中心系統及企業(yè)內部通信系統。
針對河北墨霖的業(yè)務(wù)特點(diǎn)及項目需求，暢信達基于自主研發(fā)的IP一體化融合通信平臺MVB2000設計，采用業(yè)界領(lǐng)先的第五代呼叫中心技術(shù)，無(wú)縫對接公司原有信息化系統，結合來(lái)電彈屏、智能電話(huà)分配、通話(huà)錄音等實(shí)用功能，極大地提升服務(wù)效率與品質(zhì)。
青島暢信達通信有限公司是業(yè)界領(lǐng)先的融合通信解決方案供應商。暢信達基于客戶(hù)需求持續創(chuàng )新，在電信增值業(yè)務(wù)平臺、呼叫中心、企業(yè)級融合通信系統等三大領(lǐng)域為客戶(hù)提供全面的、端到端的解決方案。
