12月28日消息，據經(jīng)濟之聲《天下財經(jīng)》報道，紛享銷(xiāo)客日前宣布：完成C輪5000萬(wàn)美元融資，這是國內SAAS企業(yè)軟件服務(wù)領(lǐng)迄今最大單筆融資。作為新興的企業(yè)、市場(chǎng)和供應鏈關(guān)系管理平臺，SAAS近年來(lái)愈發(fā)受到資本關(guān)注。隨著(zhù)以移動(dòng)化辦公普及，未來(lái)可能顛覆現有的OA辦公系統。
紛享銷(xiāo)客成立于2011年，是國內最早布局移動(dòng)Saas辦公企業(yè)之一。目前有超過(guò)7萬(wàn)家注冊企業(yè)，定位于“連接企業(yè)的一切”。紛享銷(xiāo)客CEO羅旭舉例說(shuō)，平臺形態(tài)類(lèi)似于“阿里巴巴B2B加微信”，通過(guò)手機可實(shí)現移動(dòng)辦公。
羅旭：大量企業(yè)的老板、管理者和員工每天都有1小時(shí)以上在手機上，傳統OA解決的是功能問(wèn)題，我們認為企業(yè)首先要解決溝通問(wèn)題。讓企業(yè)管理者與員工，員工彼此之間連接起來(lái)。
通郵集團是中國最大的ATM運營(yíng)商。集團CEO李柏霖介紹，以往和銀行合作，信息逐級傳遞；如今不但可以移動(dòng)化辦公，還可以把企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理接入客戶(hù)流程，成本大大降低。
李柏霖：比如現在我們的ATM現在出了故障需要維護，傳統地通過(guò)工具表單派活，現在用了這個(gè)工程師幾點(diǎn)到位？幾點(diǎn)完成？客戶(hù)回饋是什么？現在實(shí)時(shí)大家彼此監控到彼此流程。
全球連鎖酒店“速8國際”高級副總裁徐釗坦言，移動(dòng)Saas辦公讓傳統酒店與加盟商合作節省成本；內部管理也更透明，公司老總甚至可以隨時(shí)查看任何項目進(jìn)展和人員狀態(tài)，并與之溝通
徐釗：我們幾萬(wàn)人的公司，不同部門(mén)、區域，每個(gè)人員工向管理者匯報，作為公司的管理者，開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售、運營(yíng)、技術(shù)支持團隊每個(gè)店的情況，每個(gè)層級我都想知道的事情都能知道、看到。
羅旭透露，C輪融資主要用于兩方面：強化產(chǎn)品在“企業(yè)內、上下游供應商；企業(yè)與消費者間”的連接，讓資金、資源、產(chǎn)品更快流動(dòng)。此外，加大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)地推的力度
羅旭：關(guān)鍵是建立完善銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )。中國幾千萬(wàn)中小企業(yè)，市場(chǎng)高度碎片化。像百度、阿里一樣，客戶(hù)有需求，用最短的時(shí)間、最快的速度服務(wù)他們。
中國目前4000萬(wàn)家企業(yè)，按現有的SAAS收費模式計算，市場(chǎng)潛在規模達萬(wàn)億級。除了傳統管理軟件，互聯(lián)網(wǎng)巨頭也紛紛殺入：網(wǎng)易11月發(fā)布“有道云協(xié)作”進(jìn)軍SAAS；不久前微信推出企業(yè)公眾號。相關(guān)負責人孫劍暉透露，將秉承微信平臺理念，打通企業(yè)服務(wù)的生態(tài)系統
孫劍暉：所有的廠(chǎng)商、服務(wù)提供商都可以基于開(kāi)放的接口做他們的企業(yè)應用，我們希望把生態(tài)做大。
作為創(chuàng )業(yè)者，羅旭坦言：市場(chǎng)藍海廣闊，但未來(lái)服務(wù)比拼的是對細分行業(yè)的深入研究和線(xiàn)下執行能力，這是個(gè)漫長(cháng)的苦差事，因此“不懼微信來(lái)襲”：
羅旭：企業(yè)市場(chǎng)是藍海，做大的公司幾乎沒(méi)有。各行業(yè)有巨大差別，想通過(guò)輕巧產(chǎn)品“一招通吃”是很難的，我們一邊在企業(yè)內構建通訊基礎底層，同時(shí)做垂直行業(yè)應用生態(tài)。
