六、商業(yè)WiFi的破局
近年來(lái),大數據、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等新鮮概念充斥在各種政府工作報告、領(lǐng)導講話(huà)、官方文件里,新一波科技建設浪潮正在席卷中國。尤其在一些二三線(xiàn)城市,在搞完一輪“鐵公基”建設后,缺乏新的亮點(diǎn)和推力,政府部門(mén)紛紛把眼光放在了“跨越式發(fā)展”的高科技產(chǎn)業(yè)上來(lái)了。建立公共空間全城覆蓋、免費接入的WiFi系統,面向市民提供無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)服務(wù)成為了不少城市的民生工程。可以說(shuō),商業(yè)WiFi進(jìn)入了黃金發(fā)展期。
在這個(gè)入口即價(jià)值的時(shí)代,商業(yè)WiFi之所以引起業(yè)界關(guān)注,顯然是因為占據了上網(wǎng)入口。然而,正如上文所述,由于公眾場(chǎng)合用戶(hù)存在時(shí)間碎片化、流量碎片化的特點(diǎn),大人流且用戶(hù)專(zhuān)注的應用場(chǎng)景(如:公車(chē)、地鐵、咖啡館等)才是商業(yè)WiFi運營(yíng)機構企業(yè)應該考慮的方向。
從場(chǎng)景來(lái)說(shuō),游牧式的用戶(hù)區域(如:咖啡館、公交車(chē)、地鐵站等)是商業(yè)WiFi發(fā)展的重點(diǎn);從網(wǎng)絡(luò )上來(lái)說(shuō),快速、集中地在重點(diǎn)區域部署熱點(diǎn)是合適的策略,切忌“撒胡椒面”式的“廣撒網(wǎng)”戰略;從體驗上說(shuō),盡快通過(guò)技術(shù)升級解決好認證鑒權、穩定性、并發(fā)性、接入速度等問(wèn)題迫在眉睫;從模式上說(shuō),合作和資源整合將成為長(cháng)期主題,商業(yè)機構不但可以與商家合作,還應當主動(dòng)與運營(yíng)商合作,快速形成能力、快速推廣應用。
值得關(guān)注的是,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,基于個(gè)人的信息安全和隱私更加敏感,如何在盡可能挖掘用戶(hù)數據的情況下保障用戶(hù)的信息安全是個(gè)必須要正視的大問(wèn)題。甚至說(shuō),當商業(yè)價(jià)值和信息安全發(fā)生矛盾的時(shí)候,該向哪邊妥協(xié)將會(huì )影響企業(yè)未來(lái)的格局與發(fā)展。
在這個(gè)技術(shù)與商業(yè)互相影響的時(shí)代,商業(yè)WiFi要真的起飛,不但要與運營(yíng)商的3G/4G網(wǎng)絡(luò )賽跑,還要與用戶(hù)習慣賽跑,誰(shuí)知道未來(lái)的接入設備會(huì )是個(gè)什么樣子呢?
文:顧嘉故事書(shū)創(chuàng )始人,非典型80后,TMT領(lǐng)域的觀(guān)察者、思考者、實(shí)踐者。以理想主義的情懷面對現實(shí)主義的世界;以完美主義的態(tài)度對待微不足道的事業(yè)。