經(jīng)過(guò)幾年的熱身，云計算技術(shù)已經(jīng)走向廣泛的部署、應用和商業(yè)模式創(chuàng )新時(shí)代。狹義云計算是指IT基礎設施的交付和使用模式，指的是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )以按需、易擴展的方式獲得所需的資源。廣義云計算是指服務(wù)的交付和使用模式，指通過(guò)網(wǎng)絡(luò )以按需、易擴展的方式獲得所需的服務(wù)。
在新加坡舉辦的NetEvents亞太云計算峰會(huì )上，Forrester Research數據中心及云計算分析師Mayank Kapoor分享了幾例已經(jīng)向消費者提供服務(wù)的云商業(yè)模式。他說(shuō)，云計算正在社會(huì )從信息技術(shù)時(shí)代走向創(chuàng )新技術(shù)時(shí)代，創(chuàng )新技術(shù)在商業(yè)模式的驅動(dòng)下發(fā)生了改變。廠(chǎng)商從專(zhuān)注產(chǎn)品轉向服務(wù)，企業(yè)進(jìn)入共同研發(fā)等更廣泛的合作時(shí)代；從智慧電視轉向智慧城市，整個(gè)社會(huì )正在發(fā)生更廣泛的智慧化轉變。
舉個(gè)例子，在汽車(chē)保險領(lǐng)域，與傳統汽車(chē)保險的一次性付清保費方式不同的是，“按里程付費”（Pay as you go）這一創(chuàng )新的商業(yè)模式開(kāi)始出現，并廣受年輕用戶(hù)歡迎。與按用付費手機模式類(lèi)似，用戶(hù)只需要為用車(chē)的時(shí)候付費，比如說(shuō)如果用戶(hù)只在周末用車(chē)，那么就不需要為周一到周五的時(shí)間再付保險費了，當然用戶(hù)需要接受保險公司在車(chē)內安裝傳感追蹤設備。
Kapoor同時(shí)介紹了美國在線(xiàn)影片租賃提供商Netflix帶來(lái)的基于云的創(chuàng )新商業(yè)模式。以往，用戶(hù)看影視劇，需要購買(mǎi)或租賃DVD，企業(yè)商業(yè)模式不靈活，增長(cháng)規模也非常慢。
現在，Netflix能夠提供超大數量的DVD，而且能夠讓顧客快速方便的挑選影片，同時(shí)免費遞送。Netflix已經(jīng)連續五次被評為顧客最滿(mǎn)意的網(wǎng)站，用戶(hù)可以通過(guò)PC、TV及iPad、iPhone收看電影、電視節目，還可以通過(guò)Wii，Xbox360，PS3等電子設備連接TV。
云計算也在銀行業(yè)掀起了變革性創(chuàng )新浪潮，新加坡當地銀行已經(jīng)與科技公司合作搭建了金融云平臺，既可以讓每個(gè)客戶(hù)擁有一個(gè)獨立的云桌面，可以在線(xiàn)辦理銀行業(yè)務(wù)及相關(guān)咨詢(xún)；也可以分享銀行客戶(hù)資源，將其優(yōu)質(zhì)客戶(hù)引入云平臺，加強銀行在價(jià)值鏈中的介入；又可以將客戶(hù)需要的信息推廣到客戶(hù)云桌面，還可以從客戶(hù)端采集信息完善自己的服務(wù)。
另一則因為云計算改變了商業(yè)模式的是航空領(lǐng)域，澳洲航空旗下的廉價(jià)航空公司捷星航空（Jetstar Airways）推出的網(wǎng)上、手機值機，使飛行運營(yíng)人員只需五名，對于消費者來(lái)說(shuō)，免除了排隊等待值機的時(shí)間，提高了滿(mǎn)意度，同時(shí)捷星航空大大節省了運營(yíng)成本。
