最近,中關(guān)村貴陽(yáng)科技園商會(huì )辦公室十分忙碌,工作人員正努力搜集各地呼叫產(chǎn)業(yè)的動(dòng)態(tài)信息和專(zhuān)業(yè)資料,為“中關(guān)村貴陽(yáng)科技園商會(huì )總部經(jīng)濟科技產(chǎn)業(yè)園”內呼叫產(chǎn)業(yè)模塊的規劃工作提供信息支撐。
貴州唐嘉訊:今年9月,在2014客戶(hù)聯(lián)絡(luò )中心與服務(wù)外包國際峰會(huì )暨貴陽(yáng)呼叫中心產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇上,貴州省委常委、市委書(shū)記陳剛提出,貴陽(yáng)市將按照“抓兩頭促中間”的模式,大力發(fā)展數據中心和呼叫中心產(chǎn)業(yè),到2020年打造30萬(wàn)坐席規模的呼叫中心產(chǎn)業(yè)集群,并希望社會(huì )各界、特別是呼叫中心產(chǎn)業(yè)相關(guān)企業(yè)關(guān)注貴陽(yáng)大數據產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
面對市委、市政府的殷切希望,中關(guān)村貴陽(yáng)科技園商會(huì )立足職能,快速行動(dòng),著(zhù)力為打造城市呼叫中心產(chǎn)業(yè)發(fā)展升級版貢獻力量。
9月末,中關(guān)村貴陽(yáng)科技園商會(huì )抽調人員,建立服務(wù)團隊,定期收集學(xué)習呼叫產(chǎn)業(yè)的動(dòng)態(tài)新聞和相關(guān)資料,并通過(guò)發(fā)傳單、座談、上門(mén)走訪(fǎng)等方式,向會(huì )員企業(yè)、園區企業(yè)宣傳貴陽(yáng)呼叫產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現狀及未來(lái)愿景。“經(jīng)過(guò)一個(gè)月的努力,呼叫產(chǎn)業(yè)的知曉率在園區里大大提高。”中關(guān)村貴陽(yáng)科技園商會(huì )秘書(shū)長(cháng)吳春畢說(shuō),“現在,經(jīng)常會(huì )接到不少企業(yè)打來(lái)的電話(huà),專(zhuān)門(mén)咨詢(xún)呼叫中心產(chǎn)業(yè)的相關(guān)情況。”
中關(guān)村貴陽(yáng)科技園商會(huì )正式掛牌成立后,為積極響應貴陽(yáng)市委、市政府加快中關(guān)村貴陽(yáng)科技園建設、打造貴陽(yáng)經(jīng)濟發(fā)展升級版的號召,經(jīng)過(guò)多次協(xié)商,商會(huì )擬采取“土地資本、產(chǎn)業(yè)資本、金融資本”三資融合的模式,聚集各方力量,在中關(guān)村貴陽(yáng)科技園內建設一個(gè)“園中園”,即“中關(guān)村貴陽(yáng)科技園商會(huì )總部經(jīng)濟科技產(chǎn)業(yè)園”。
看到呼叫產(chǎn)業(yè)未來(lái)在貴陽(yáng)的發(fā)展大趨勢,商會(huì )理事會(huì )在草擬的“中關(guān)村貴陽(yáng)科技園商會(huì )總部經(jīng)濟科技產(chǎn)業(yè)園”建設方案中,明確表示將在產(chǎn)業(yè)服務(wù)園區建設呼叫產(chǎn)業(yè)模塊,“力爭讓總部經(jīng)濟科技園成為我市發(fā)展呼叫產(chǎn)業(yè)的重要板塊”。目前,該產(chǎn)業(yè)園正在進(jìn)一步完善規劃設計方案、選定園址,注冊承建園區建設的實(shí)體公司。
“在政府的支持下,我們將進(jìn)一步整合商會(huì )會(huì )員力量,集中人力和物力,以抱團發(fā)展的模式,盡快建成商會(huì )總部經(jīng)濟科技園,積極順應貴陽(yáng)市大力發(fā)展呼叫中心的趨勢,在各種優(yōu)勢、給予的孕育下,建立商會(huì )總部經(jīng)濟科技園內的呼叫中心。”中關(guān)村貴陽(yáng)科技園商會(huì )會(huì )長(cháng)陳律宇說(shuō),“下一步,我們將努力與貴陽(yáng)市呼叫中心產(chǎn)業(yè)發(fā)展辦公室建立聯(lián)系,加強相關(guān)政策、人力資源、行業(yè)信息等多方面學(xué)習與溝通,全力以赴助推我市打造城市呼叫中心發(fā)展升級版。”