電信運營(yíng)商在面臨被互聯(lián)網(wǎng)邊緣化的擔憂(yōu)下，提出了基礎電信業(yè)務(wù)互聯(lián)網(wǎng)化的命題，而近年來(lái)也一直在努力探索，其嘗試的勇氣還是值得肯定的，尤其是在今年發(fā)生了兩個(gè)具有標志性的事件：一個(gè)是中國電信綜合平臺開(kāi)發(fā)運營(yíng)中心于2014年11月21日對外盛大發(fā)布基于流量可交易的互聯(lián)網(wǎng)化產(chǎn)品——流量寶3.0（事實(shí)上，該平臺中心早在2013年8月份便成立，并于2014年1月召開(kāi)了成立大會(huì )，流量寶產(chǎn)品便亮相，但未進(jìn)行大規模宣傳）；一個(gè)是中國聯(lián)通于2014年11月25日發(fā)布流量銀行，直接給人以金融化的概念。
從發(fā)布會(huì )后的媒體報道、行業(yè)人士解讀以及相關(guān)話(huà)題搜索關(guān)鍵詞熱度來(lái)看，中國聯(lián)通的流量銀行概念要比中國電信的流量寶的效果要好，這一方面是兩家在發(fā)布會(huì )的傳播策略差異，另一方面，更多的是流量銀行的概念更具吸引力。有些媒體及行業(yè)人士將其流量銀行稱(chēng)之為首創(chuàng )性，就個(gè)人了解的情況來(lái)看，這實(shí)在是有些扯的大了！從產(chǎn)品本身的功能來(lái)看，流量銀行還是比較單薄空洞的，尤其是是所謂的打通三網(wǎng)，更是停留在畫(huà)餅階段。個(gè)人看來(lái)，流量銀行的發(fā)布會(huì )傳播效果，更多是運營(yíng)商學(xué)習有些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)炒作先于產(chǎn)品的一種方式而已。實(shí)際上，現在就把流量業(yè)務(wù)直接推到虛擬貨幣階段，這種做法還面臨諸多問(wèn)題的考驗，尤其是運營(yíng)商處于體制內企業(yè)的身份也是一大硬傷。因此，本文在個(gè)人以往關(guān)于流量經(jīng)營(yíng)的零散觀(guān)察思考基礎上，就流量業(yè)務(wù)虛擬貨幣化的相關(guān)問(wèn)題談?wù)劊I(yè)內人士參考。
一、流量貨幣化，虛擬貨幣世界里的新成員
隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )虛擬世界的快速普及，網(wǎng)絡(luò )世界里可使用的貨幣——稱(chēng)之為虛擬貨幣也孕育而生，且種類(lèi)不斷豐富。從目前的情況來(lái)看，主要有三大類(lèi)：一類(lèi)是網(wǎng)絡(luò )游戲中廣泛使用的各種游戲幣，除了可以直接用于游戲消費外，玩家直接還可以進(jìn)行交易；第二類(lèi)是門(mén)戶(hù)及即時(shí)通訊工具服務(wù)企業(yè)發(fā)行的虛擬貨幣，典型的便是Q幣、Q點(diǎn)，還有百度幣、新浪微幣等；第三類(lèi)就是基于互聯(lián)網(wǎng)的特殊算法形成的虛擬貨幣，如比特幣、萊特幣、無(wú)限幣、夸克幣、澤塔幣等，尤其是2013年被炒得火熱如比特幣。按照目前運營(yíng)商的流量業(yè)務(wù)創(chuàng )新設想，流量幣（目前有牛幣、流量幣）便是即將加入虛擬貨幣世界里的新成員。
問(wèn)題是：流量幣和已有的虛擬貨幣有何差異？個(gè)人認為差異主要體現在兩大方面：一個(gè)是現有的虛擬貨幣絕大多數不具有通用性特征，無(wú)論是游戲幣還是Q幣、百度幣、微幣，這些都是在一個(gè)比較封閉的體系內流通，盡管騰訊百度這樣的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)體量已經(jīng)很大了；另一個(gè)是產(chǎn)生的價(jià)值基礎不同，現有的虛擬貨幣的產(chǎn)生是基于具體的互聯(lián)網(wǎng)應用的，而這些應用是會(huì )隨著(zhù)所屬互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)行業(yè)狀況以及互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況而發(fā)生變化的。流量幣確實(shí)基于上網(wǎng)流量這種低替代性的稀缺資源（未來(lái)社會(huì )物質(zhì)極大豐富，按需分配的時(shí)候，則另說(shuō)了）。總結起來(lái)，一句話(huà)：流量幣這種虛擬貨幣的穩定性要更強，通用性更高。因此，這就決定了基于流量的虛擬貨幣很容易進(jìn)入實(shí)體貨幣領(lǐng)域，后續二次交易的市場(chǎng)更加靈活多樣。這就決定了基于流量的虛擬貨幣將面臨更多的實(shí)踐問(wèn)題，尤其是還主打銀行概念，從這個(gè)角度來(lái)看，中國聯(lián)通的做法讓人覺(jué)得很具有冒險精神。因此，在這條道路上，運營(yíng)商還需要投入更大的精力和資源來(lái)加以研究。
二、流量虛擬貨幣的監管問(wèn)題
如前文所述，雖然大家還是把基于流量的貨幣化地界定在虛擬貨幣的范疇內，這樣也就似乎可以比較好的回避貨幣監管單位對于虛擬貨幣的監管難題。但是，市場(chǎng)從來(lái)都不是按照自己的想象來(lái)進(jìn)行的，尤其是當自己對市場(chǎng)缺乏有效的掌控力的情況下。當運營(yíng)商創(chuàng )造性的把流量進(jìn)行了貨幣化之后，后續是否能夠嚴格控制在虛擬貨幣的世界里，這方面個(gè)人還是持保留意見(jiàn)的。如果是這樣，從理論上分析，作為特大型國有企業(yè)，這里面帶來(lái)的系統性風(fēng)險如何評估，值得關(guān)注。
為了說(shuō)明可能面臨的交易監管問(wèn)題，以騰訊公司與Q幣虛擬貨幣有關(guān)的財務(wù)數據來(lái)做解釋。根據騰訊公司的財報，其2013年度遞延收入總額在118億元左右，2014年中期已經(jīng)達到147億元。由于Q幣銷(xiāo)售后必須實(shí)際消耗后才能做收入確認，因此個(gè)人認為此負債類(lèi)財務(wù)項并主要是由Q幣體系帶來(lái)的。如果運營(yíng)商基于流量的虛擬貨幣達到這樣的規模級別，相關(guān)監管單位將會(huì )做和選擇？也許有人會(huì )說(shuō)，目前也只是開(kāi)始。但是，如果基于流量的虛擬貨幣達到不了這樣的規模級別，則流量經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)創(chuàng )新將是失敗的，不能有效支撐運營(yíng)商的體量。因此，既然已經(jīng)啟動(dòng)了這樣一個(gè)受人民群眾歡迎（無(wú)期限、可轉讓二次變現、可能還有利息等）的業(yè)務(wù)，就有必要現在就研究起來(lái)。
現在的情況是，包括Q幣在內的虛擬貨幣尚未有效納入到貨幣管理當局的監管中，這既有監管力量跟不上的問(wèn)題，也有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)游說(shuō)力量的問(wèn)題。但是，作為運營(yíng)商而言，由于身份特殊，最佳的選擇就是繼續做好孩子，即便是要干點(diǎn)出格的事情，也要提前更家長(cháng)打好招呼。因此，有志于在流量虛擬貨幣化方面干一番大事，就必須首先將可能面臨監管的問(wèn)題與當局保持良好的溝通，從運營(yíng)商依然面臨被互聯(lián)網(wǎng)邊緣化的困境的角度爭取支持。如此，才能放開(kāi)手腳，更加大膽的進(jìn)行創(chuàng )新。否則，就是一個(gè)天坑！
三、流量虛擬貨幣的財會(huì )問(wèn)題
大部分虛擬貨幣一般進(jìn)行了虛擬世界的消費便可直接確認為收入，未消費之前，就如同運營(yíng)商的預付費充值卡的情況一樣。但是，流量虛擬貨幣在財務(wù)賬務(wù)處理上卻多了一個(gè)環(huán)節，一般的鏈條是用戶(hù)購買(mǎi)或者通過(guò)后向方式獲得流量幣，流量幣進(jìn)行流量?jì)稉Q，流量消耗后相應確認收入。但是，如果流量幣沒(méi)有進(jìn)行流量?jì)稉Q的操作，則就只能長(cháng)時(shí)間掛賬。按照這種傳統的財會(huì )處理，其結果就是像Q幣一樣，在遞延科目下的金額很大，但對收入的貢獻則倒掛，這顯然不是運營(yíng)商所希望的。
面對這個(gè)問(wèn)題，個(gè)人曾經(jīng)提出過(guò)兩種處理方式，一種是激進(jìn)的做法，直接按照收付實(shí)現制的方式進(jìn)行列收，不與流量的實(shí)際消耗關(guān)聯(lián)。如此，由于流量的實(shí)際消耗沒(méi)有同步，使得成本費用列支不匹配。另一種做法就是要跳出流量幣僅僅是流量消耗的小圈子，讓流量幣參與到更多運營(yíng)商自有業(yè)務(wù)或者合作業(yè)務(wù)的消耗中，比如可以直接用于支付視頻、音樂(lè )、閱讀等會(huì )員費。所謂，汝果欲學(xué)詩(shī)，功夫在詩(shī)外。從利弊權衡角度來(lái)看，后一種方式將極大豐富流量幣的可用范圍，促進(jìn)流量幣業(yè)務(wù)的發(fā)展。
與此同時(shí)，由于現行的財會(huì )法規也有滯后業(yè)務(wù)創(chuàng )新的問(wèn)題，這也需要根據實(shí)際情況做進(jìn)一步探討。
四、流量幣二次交易平臺問(wèn)題
不論是已有的流量寶牛幣，還是流量銀行的流量幣，已經(jīng)間接或直接的與貨幣價(jià)值進(jìn)行的連接。這就具備了二次交易的基本條件。比如，目前在淘寶市場(chǎng)上已經(jīng)有了對流量寶牛幣的拍賣(mài)交易，最近個(gè)人看到的價(jià)格是1個(gè)牛幣約為4.4分錢(qián)。這里引發(fā)的問(wèn)題就是：二次交易平臺誰(shuí)來(lái)做？會(huì )有哪些形態(tài)？
目前，個(gè)人能夠想象的有這么幾種情形：
運營(yíng)商自身以提供流量幣的轉贈、索取、紅包、個(gè)人任務(wù)發(fā)布獎勵等形式為主，直接提供二次交易平臺變現為現金的做法不是什么技術(shù)問(wèn)題，而是同樣涉及到的監管問(wèn)題。
由于運營(yíng)商在二次交易上的身份局限，也就給第三方提供交易平臺提供了機會(huì )，這樣的交易平臺，一開(kāi)始會(huì )以較多的社會(huì )化渠道的方式存在，而后會(huì )逐漸形成比較集中的交易平臺，乃至形成一個(gè)統一的交易平臺。如果運營(yíng)商這個(gè)基于流量的虛擬貨幣要持續深入的玩下去的話(huà)。同樣，運營(yíng)商在這個(gè)創(chuàng )新上的作為，也就決定了那些在關(guān)注流量交易并進(jìn)行流量交易平臺創(chuàng )新的人士的風(fēng)險程度。
五、與支付業(yè)務(wù)的關(guān)系問(wèn)題
流量實(shí)現虛擬貨幣化，即意味著(zhù)具備了支付的功能，也是對支付業(yè)務(wù)內容的進(jìn)一步豐富化，因此就必然存在與支付業(yè)務(wù)的關(guān)系處理問(wèn)題。支付業(yè)務(wù)也是運營(yíng)商重點(diǎn)布局的關(guān)鍵業(yè)務(wù)，且已運營(yíng)多年，按照中國電信支付公司對外發(fā)布的數據，2014年的交易總額超過(guò)3000億元。流量虛擬貨幣化，是完全納入支付業(yè)務(wù)體系，還是在創(chuàng )新業(yè)務(wù)體系內獨立發(fā)展，在發(fā)展過(guò)程中兩者之間的關(guān)系如何協(xié)調并產(chǎn)生較好的業(yè)務(wù)協(xié)同效應，這是影響流量虛擬貨幣化的一個(gè)不可忽視的因素。
總之，當中國電信、中國聯(lián)通兩個(gè)運營(yíng)商開(kāi)啟了流量虛擬貨幣化的窗口之后，中國移動(dòng)的態(tài)度值得關(guān)注。而流量虛擬貨幣化，是潘多拉盒子，還是避免被進(jìn)一步邊緣化的魔力棒，這一切都還是未知數。不過(guò)，既然已經(jīng)開(kāi)啟，還是希望能夠下決心走下去，萬(wàn)一實(shí)現了呢！！！
