流量經(jīng)營(yíng)一直是近期運營(yíng)商關(guān)注的一大話(huà)題之一，作為聯(lián)通在這方面所實(shí)踐的產(chǎn)品之一的流量銀行在近日也隆重對外進(jìn)行了發(fā)布。不過(guò)，筆者在使用該產(chǎn)品時(shí)發(fā)現，它目前存在的問(wèn)題還較多，例如4G用戶(hù)無(wú)法兌換流量，應用程序下載渠道不正規等問(wèn)題。
流量銀行應對4G全流量時(shí)代
近日，中國聯(lián)通正式對外發(fā)布了此前已經(jīng)在國內社交平臺中開(kāi)始宣傳滲透的流量經(jīng)營(yíng)類(lèi)應用“流量銀行”，在發(fā)布會(huì )上還進(jìn)行了以“4G全流量時(shí)代，基于流量的創(chuàng )新模式風(fēng)暴”為主題的對話(huà)沙龍。
聯(lián)通方面表示，流量銀行產(chǎn)品代表著(zhù)流量經(jīng)營(yíng)從原來(lái)的以免、送為主的流量1.0經(jīng)營(yíng)方式向未來(lái)的2.0時(shí)代的轉變。在2.0時(shí)代中，聯(lián)通將會(huì )把用戶(hù)和大數據結合起來(lái)做流量經(jīng)營(yíng)，將運營(yíng)商中的大量的與企業(yè)推廣中產(chǎn)生重疊的用戶(hù)進(jìn)行跨界經(jīng)營(yíng)和融合營(yíng)銷(xiāo)。
本次聯(lián)通推出的流量銀行可以讓用戶(hù)享受流量隨時(shí)查詢(xún)、存取和購買(mǎi)等服務(wù)，富余流量可以轉贈他人。此外，用戶(hù)還可以在參加流量平臺上企業(yè)推廣活動(dòng)，隨時(shí)隨地免費賺取流量。
贈送流量?jì)H限3G用戶(hù)
不過(guò)，筆者發(fā)現目前流量銀行在流量贈送的功能上還存在著(zhù)短板，盡管在發(fā)布會(huì )中表示稱(chēng)國內三大運營(yíng)商的用戶(hù)將均可使用流量銀行產(chǎn)品，不過(guò)單就聯(lián)通自家的4G用戶(hù)而言目前就暫時(shí)無(wú)法享受流量銀行所帶來(lái)的好處。
目前，聯(lián)通的4G用戶(hù)可以使用流量銀行客戶(hù)端，在該應用中可以通過(guò)每日簽到、參與獎勵任務(wù)來(lái)賺取流量幣。然而，當筆者嘗試將自己賺取的流量幣兌換成流量后卻發(fā)現，在充流量到手機的說(shuō)明中卻明確寫(xiě)著(zhù)：“當前支持該流量的用戶(hù)僅限3G用戶(hù)（不含20元預付費套餐）。”
另外，目前流量銀行中對于任務(wù)中流量幣的賺取規則還有待統一，比如在賺取流量的頁(yè)面下，存在著(zhù)多個(gè)做任務(wù)轉流量的活動(dòng)，活動(dòng)一般為下載指定應用后再進(jìn)行注冊即可，不過(guò)在不同活動(dòng)間下載的應用存在大量相同，但獲取的流量幣的數值卻不同。例如“去哪兒”的應用在不同活動(dòng)下獲得的流量幣的值分別為“21”和“12”。
應用程序未受蘋(píng)果系統信任
筆者另發(fā)現流量銀行的下載渠道目前還并未走向正規化，單就聯(lián)通前日的官方宣傳稿中就可看出，上面寫(xiě)出需要在http://bank.wo.cn的網(wǎng)址中完成客戶(hù)端的下載。不過(guò)，這并非蘋(píng)果手機正常的程序安裝，而在官方的AppStore中也暫無(wú)這款應用的蹤跡。使用蘋(píng)果手機在安裝流量銀行客戶(hù)端時(shí)，iOS系統也會(huì )在使用前彈出“不受信任的應用程序開(kāi)發(fā)者”的安全提示。這樣的非官方安裝方式很容易讓惡意程序開(kāi)發(fā)者克隆下載頁(yè)面及應用來(lái)騙取用戶(hù)進(jìn)行冒牌程序的安裝。
在A(yíng)ndroid平臺中，在目前聯(lián)通自家的沃商店中搜索“流量銀行”也暫時(shí)無(wú)法找到該應用。應用寶、應用匯平臺下搜索“流量銀行”出現的卻并非本次聯(lián)通發(fā)布的產(chǎn)品，甚至還會(huì )出現寧夏電信的流量經(jīng)營(yíng)類(lèi)產(chǎn)品。而在360手機助手中盡管可以搜索到與官方頁(yè)面中提供的圖標一樣的流量銀行產(chǎn)品，但應用的簽名卻與聯(lián)通官方的并不一致，作者名稱(chēng)也似乎與聯(lián)通無(wú)關(guān)。
