隨著(zhù)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò )的快速發(fā)展,數據帶寬大幅提升,OTT應用迅速普及,給最終用戶(hù)帶豐富的業(yè)務(wù)體驗的同時(shí),也給運營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò )帶來(lái)很大壓力。同時(shí)在產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈上也悄然發(fā)展了轉移,從傳統電信運營(yíng)商主導逐步轉向為OTT業(yè)務(wù)提供商直接與用戶(hù)打交道。運營(yíng)商的收入逐步從以語(yǔ)音業(yè)務(wù)為主轉向以數據業(yè)務(wù)為主,如何探索和挖掘流量的價(jià)值,改變傳統模式下單純以流量的數量來(lái)定價(jià)的模式,扭轉增量不增收局面,實(shí)現流量的差異化服務(wù),成為運營(yíng)商面臨的重要問(wèn)題。
數據業(yè)務(wù)與網(wǎng)絡(luò )分離
中興通訊流量經(jīng)營(yíng)解決方案(ezflow)借鑒傳統語(yǔ)音智能網(wǎng)業(yè)務(wù)和網(wǎng)絡(luò )分離的思想,推出數據業(yè)務(wù)與網(wǎng)絡(luò )分離的數據智能網(wǎng)架構,提出流量?jì)r(jià)值多維度定價(jià)的概念,以微創(chuàng )新模式快速推出面向不同用戶(hù)群體的差異化的流量產(chǎn)品及服務(wù),幫助運營(yíng)商擴大流量規模,降低流量成本,拓展經(jīng)營(yíng)模式,挖掘流量?jì)r(jià)值。
中興通訊流量經(jīng)營(yíng)解決方案在邏輯上可以分為三層:業(yè)務(wù)層,控制層和執行層。(如圖所示)
業(yè)務(wù)層
此層為流量經(jīng)營(yíng)平臺(iTOP),流量經(jīng)營(yíng)平臺由流量電商平臺,能力開(kāi)放平臺,策略運營(yíng)平臺組成。
流量電商平臺:用戶(hù)流量業(yè)務(wù)/套餐的動(dòng)態(tài)定制/管理/售賣(mài)。
能力開(kāi)放平臺:面向第三方CP/SP的網(wǎng)絡(luò )能力開(kāi)放及CP/SP業(yè)務(wù)的集成管理。
策略運營(yíng)平臺:結合用戶(hù)/網(wǎng)絡(luò )/業(yè)務(wù)信息生成靜態(tài)/動(dòng)態(tài)的調度策略,實(shí)現策略的高效運營(yíng)。
控制層
PCRF:移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )策略控制中心,接受策略控制平臺的靜態(tài)/動(dòng)態(tài)策略并下發(fā)執行。
大數據分析:運用大數據技術(shù)對網(wǎng)絡(luò )資源/業(yè)務(wù)信息/用戶(hù)行為等進(jìn)行綜合分析,為業(yè)務(wù)引入/資源調度提供策略和依據。
執行層
PGW/ISG:1) 網(wǎng)絡(luò )/用戶(hù)/流量/業(yè)務(wù)相關(guān)信息的識別和上報; 2) 執行控制層下發(fā)的各種調度策略。
CDN:內容引入,內容匯聚,內容分發(fā),內容加速等功能的執行。
“互聯(lián)網(wǎng)化”5大方向
中興通訊流量經(jīng)營(yíng)解決方案分層架構使移動(dòng)運營(yíng)商能夠利用智能管道及內容資源,依托業(yè)務(wù)管理及大數據分析所提供的智能業(yè)務(wù)創(chuàng )建能力,以互聯(lián)網(wǎng)模式幫助運營(yíng)商快速提供各種流量產(chǎn)品,開(kāi)放網(wǎng)絡(luò )能力,高效運營(yíng)網(wǎng)絡(luò ),最終形成互聯(lián)網(wǎng)化的流量經(jīng)營(yíng)體系。
互聯(lián)網(wǎng)化的流量經(jīng)營(yíng)體系具體體現如下幾個(gè)方面。
產(chǎn)品設計互聯(lián)網(wǎng)化:充分發(fā)掘流量中包含的時(shí)間,位置,流量,流向,流速,質(zhì)量,內容的7維屬性,7維屬性提供可供用戶(hù)靈活組合,深度定制個(gè)性化的流量套餐,形成類(lèi)似“河道、航道、船、艙位”的不同層次、不同服務(wù)內涵的流量服務(wù),契合各種用戶(hù)群體的需求,大大提升了用戶(hù)體驗。
商業(yè)模式互聯(lián)網(wǎng)化:創(chuàng )新的流量300、流量800&QoS保障、付費用戶(hù)免流量等業(yè)務(wù)充分借鑒了互聯(lián)網(wǎng)前向收費,后向收費,免費等商業(yè)模式,拓展了收入來(lái)源,提升了流量收入。
營(yíng)銷(xiāo)模式互聯(lián)網(wǎng)化:創(chuàng )新的流量紅包業(yè)務(wù)借鑒了互聯(lián)網(wǎng)分享,病毒式營(yíng)銷(xiāo)的手段,能夠迅速擴散并形成規模效應,創(chuàng )新的定向流量禮包業(yè)務(wù)借鑒了互聯(lián)網(wǎng)商家免費贈送吸引用戶(hù)使用的營(yíng)銷(xiāo)方式,利用特殊日期進(jìn)行事件營(yíng)銷(xiāo)(如雙11贈送淘寶流量禮包),形成需求引爆點(diǎn)。
訂購方式互聯(lián)網(wǎng)化:創(chuàng )新的流量電商模式不僅實(shí)現用戶(hù)隨時(shí)隨地訂購和生效各種流量產(chǎn)品,同時(shí)可以結合大數據用戶(hù)行為分析,進(jìn)行流量產(chǎn)品精準推送。
流量體驗互聯(lián)網(wǎng)化:創(chuàng )新的流量經(jīng)營(yíng)平臺提供準確透明的流量消費詳單查詢(xún)和實(shí)時(shí)通知,保障用戶(hù)的流量消費體驗;支持流量不清零,流量可批發(fā),可交易,可贈送,可分享等功能,提升用戶(hù)的使用體驗。
基于此互聯(lián)網(wǎng)化的流量經(jīng)營(yíng)體系,中興通訊ezflow流量經(jīng)營(yíng)解決方案最終能夠為運營(yíng)商針對個(gè)人、家庭、集團、OTT的不同需求,提供差異化的如“河道、航道、船、艙位”的不同層次、不同服務(wù)內涵的數據流量產(chǎn)品及服務(wù)。幫助運營(yíng)商擴大流量規模,降低流量成本,拓展經(jīng)營(yíng)模式,挖掘流量?jì)r(jià)值。