視頻將占移動(dòng)流量NO.1 運營(yíng)商待轉變資費模式

　　如果說(shuō)曾經(jīng)被視為3G時(shí)代殺手級應用的視頻通話(huà)被你一笑而過(guò)，那如今移動(dòng)流媒體的飛速發(fā)展或許將帶動(dòng)這些相關(guān)視頻業(yè)務(wù)卷土重來(lái)，用戶(hù)對Facetime的熱烈歡迎以及國內炙手可熱的微信視頻版的推出，都可視作復蘇的信號。同時(shí)，來(lái)自產(chǎn)業(yè)鏈各方的數據都預示著(zhù)視頻將在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中扮演著(zhù)越來(lái)越重要的角色。
 
　　近日國內視頻網(wǎng)站愛(ài)奇藝宣布，全站20%視頻流量來(lái)自移動(dòng)終端，而在年初，這一數據僅為10%。在思科的VNI研究報告中，數據顯示在2010~2015年全球移動(dòng)流量將增長(cháng)26倍，而到2015年，全球移動(dòng)數據流量將有2/3是視頻。UMTS論壇研究預測，視頻將會(huì )成為消耗移動(dòng)數據流量的頭號業(yè)務(wù)。
 
　　可見(jiàn)，移動(dòng)視頻流量的暴增已成為既定事實(shí)，然而對于電信運營(yíng)商而言，這是一個(gè)全新的挑戰。移動(dòng)視頻流量的增加，最直接的影響無(wú)疑是將增加現有網(wǎng)絡(luò )的負擔；用戶(hù)終端設備及應用的多元復雜化，將促使電信運營(yíng)商轉變現有內容分發(fā)機制；流量的增長(cháng)與業(yè)務(wù)收入增長(cháng)的不成正比，還需要運營(yíng)商調整資費模式等。運營(yíng)商正面臨著(zhù)來(lái)自多方面的挑戰。
 
平板電腦凸顯重要性
 
　　移動(dòng)視頻流量正在快速增長(cháng)，對此，OVUM亞太區咨詢(xún)總監張智華認為，終端與應用是重要的驅動(dòng)力。這在上述思科研究報告中仍可體現：至2015年通過(guò)平板電腦收看移動(dòng)視頻的數據流量將達到2010年的全球移動(dòng)流量的總和。
 
　　同時(shí)張智華還指出，目前用戶(hù)在移動(dòng)視頻觀(guān)看方面，受周邊人或活動(dòng)的影響，更傾向于短視頻的觀(guān)看。對于用戶(hù)而言，觀(guān)看移動(dòng)視頻時(shí)更多的是選擇零碎時(shí)間，特別是對于移動(dòng)流媒體業(yè)務(wù)，用戶(hù)考慮到流量的擔憂(yōu)，這局限了用戶(hù)的行為，而收看富媒體文件時(shí)耗電等問(wèn)題，均使得當前觀(guān)看的視頻仍然是短視頻為主。而在這其中，由于用戶(hù)類(lèi)型的不同，其選擇觀(guān)看的內容偏好也差別較大，諾達分析師溫建旺認為，這就需要運營(yíng)商和內容提供商根據用戶(hù)對不同節目的需求，規模開(kāi)發(fā)出多層次的節目，以滿(mǎn)足用戶(hù)需求的多樣化，但同時(shí)也應抓住關(guān)鍵，重點(diǎn)開(kāi)發(fā)用戶(hù)需求量較大的節目類(lèi)型。
 
網(wǎng)絡(luò )、資費成制約主因
 
　　盡管移動(dòng)視頻流量增長(cháng)的趨勢不可逆，但在業(yè)界多位專(zhuān)家看來(lái)，影響國內移動(dòng)用戶(hù)觀(guān)看移動(dòng)視頻的制約條件仍舊十分明顯：一是上網(wǎng)速度慢，二是資費相對較高，三是內容的差異化。
 
　　據艾瑞2011年中國手機視頻用戶(hù)行為調查顯示，造成中國手機上網(wǎng)用戶(hù)不使用手機視頻的原因包括多個(gè)方面，認為“視頻資費高”的用戶(hù)比重達到40.6%;認為由于“網(wǎng)速慢，影響視頻播放效果”不使用手機視頻的用戶(hù)占比達到26.0%;選擇“手機屏幕小，看不清楚”的用戶(hù)比重為9.9%;選擇“操作不方便”和“視頻內容單一”兩項因素的用戶(hù)占比分別為6.8%和4.2%。從中可以看出資費和網(wǎng)速是移動(dòng)用戶(hù)普遍關(guān)注的問(wèn)題，并在很大程度上限制了移動(dòng)視頻在移動(dòng)用戶(hù)中的有效推廣。
 
　　面對這樣的難題，“LTE技術(shù)將是運營(yíng)商的重要法寶”，張智華認為相比3G網(wǎng)絡(luò )，LTE網(wǎng)絡(luò )更適合視頻數據業(yè)務(wù)的承載。而在多元網(wǎng)絡(luò )時(shí)代，通過(guò)Wi-Fi分流也是提升用戶(hù)體驗，并化解網(wǎng)絡(luò )壓力的重要途徑之一。與此同時(shí)，張智華還建議運營(yíng)商應該重新思考現有的業(yè)務(wù)及資費模式并進(jìn)行調整。目前手機流量通常是采用包月的形式，運營(yíng)商是否可以針對不同的應用、網(wǎng)速、時(shí)間(忙時(shí)、閑時(shí))及服務(wù)質(zhì)量區分價(jià)格，在月末采取靈活的資費方案等，通過(guò)更有效的分成收費模式來(lái)增加營(yíng)收、提升用戶(hù)體驗，這都是需要積極關(guān)注并解決的現實(shí)需求。
 
轉身整合解決方案提供者
 
　　隨著(zhù)視頻重要性的日益加碼，從上游的內容創(chuàng )造者，到內容合成者、網(wǎng)絡(luò )傳輸與分發(fā)，到最終用戶(hù)設備界面，整個(gè)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈正在不斷整合與完善。同時(shí)在這過(guò)程中，張智華表示，無(wú)論企業(yè)處于哪一環(huán)節，都應促進(jìn)內容價(jià)值鏈端到端的建立。但因為用戶(hù)終端設備日益呈現多元化趨勢，不同終端可傳播內容級別不同，并受到多樣化格式等限制，所以傳統運營(yíng)商在針對不同用戶(hù)終端、不同數字內容時(shí)，采用的是各自不同并且相對獨立及分割的業(yè)務(wù)操作模式。而對于未來(lái)，真正的整合解決方案應該包括前后端的整合與優(yōu)化。
 
　　“盡管目前很少有企業(yè)可以做到這一點(diǎn)，但是蘋(píng)果、Orange、PCCW等正在不斷嘗試，并努力接近這個(gè)目標。”張智華說(shuō)道。