高端視頻會(huì )議市場(chǎng)增長(cháng)迅猛 價(jià)格非企業(yè)首選因素
盡管中國市場(chǎng)擁有著(zhù)較高的增長(cháng)率,但從市場(chǎng)發(fā)展的規律來(lái)看,也正好指出了市場(chǎng)的不成熟性,一是目前國內市場(chǎng)還處于發(fā)展初期,二是同時(shí)國內用戶(hù)成熟度較低。
視頻的遠程呈現能為人們帶來(lái)身臨其境的體驗,在定制化的房間參與者可以看到真人大小的影像,這樣的高端產(chǎn)品無(wú)論是在國內還是全球市場(chǎng),基本被少數幾家廠(chǎng)商壟斷。根據OVUM針對國內高端產(chǎn)品用戶(hù)調查研究發(fā)現,大型企業(yè)對效率提升,使用體驗,安全性及質(zhì)量等因素特別重視,而價(jià)格因素排名較后。但對于采用中低端產(chǎn)品的中型企業(yè),他們對效率要求沒(méi)這么高,但價(jià)格比敏感。
并且國內用戶(hù)對高端視頻會(huì )議的認知與國外仍有差距。OVUM高級顧問(wèn)王彥向記者介紹:“視頻會(huì )議系統需要具備對其他網(wǎng)絡(luò )設備的兼容性,而且網(wǎng)絡(luò )的不穩定性也會(huì )影響使用體驗,這些都不應歸結于設備質(zhì)量。對于會(huì )議室,例如思科產(chǎn)品其對物理環(huán)境要求很高,而中國大部分用戶(hù)還未意識到其后續服務(wù)所帶來(lái)影響。這對廠(chǎng)商也提出了挑戰,應為用戶(hù)提供后續的咨詢(xún)、管理服務(wù)。”
用戶(hù)的理解不盡相同主要是由于設備產(chǎn)品在市場(chǎng)的發(fā)展階段不同。中國視頻會(huì )議市場(chǎng)特別是高端視頻會(huì )議市場(chǎng)還處于發(fā)展初期,這時(shí)的企業(yè)對于提供商品牌的認知度具有高依賴(lài)性。
視頻會(huì )議或將改變銀行運營(yíng)模式
人們將一個(gè)無(wú)人看守,類(lèi)似于電話(huà)亭的小型提款亭,稱(chēng)為VTM。它是利用視頻會(huì )議技術(shù)的自動(dòng)取款機。
有了VTM,讓客戶(hù)不必去銀行,直接通過(guò)該系統就能與銀行出納員取得聯(lián)系,進(jìn)行存款和提款,買(mǎi)進(jìn)和賣(mài)出外匯,支付賬單,轉賬和購買(mǎi)國債等,不過(guò),貸款功能暫未開(kāi)放。
不僅如此,VTM同時(shí)也向非客戶(hù)開(kāi)放服務(wù),允許他們通過(guò)銀行的系統免費支付賬單以及轉賬。
雖然VTM并不便宜,一臺售價(jià)約為70000歐元(約100,000美元)左右,不過(guò)銀行還是不惜花下血本。因為VTM利用指紋識別技術(shù),對用戶(hù)而言十分安全可靠,不用擔心帳戶(hù)被盜用的問(wèn)題。
目前,VTM還未普及,不過(guò)視頻會(huì )議技術(shù)給我們帶來(lái)的便利顯而易見(jiàn)。多年之后,VTM可能取代ATM,成為新一代自動(dòng)取款機。
結語(yǔ)
經(jīng)過(guò)了這幾年的發(fā)展,視頻會(huì )議系統早已不再是單純用于開(kāi)會(huì )。基于視頻會(huì )議系統的平臺,正在以人們預想不到的方式改變著(zhù)世界。伴隨著(zhù)各類(lèi)新技術(shù)、新產(chǎn)品的推出,視頻會(huì )議市場(chǎng)得到不斷的發(fā)展。也就意味著(zhù),它不僅有改變銀行運營(yíng)模式的可能性,更會(huì )涉足到人類(lèi)智慧生活的各個(gè)領(lǐng)域,讓我們共同期待視頻會(huì )議系統為我們帶來(lái)更為直觀(guān)的生活體驗。