拓泰TOP CRM，千呼萬(wàn)喚始出來(lái)，于2014年4月17日正式上線(xiàn)。在過(guò)去的兩年時(shí)間里，拓泰根據國內一流企業(yè)管理專(zhuān)家及大量客戶(hù)中肯實(shí)用的建議，TOP CRM經(jīng)過(guò)了千錘百煉，鑄就了企業(yè)管理的屠龍寶刀與倚天神劍。
“運籌帷幄之中，決勝于千里之外”。選擇TOP CRM，為企業(yè)作長(cháng)遠部署，讓企業(yè)在競爭中盡占先機。因為專(zhuān)業(yè)，所以用心！拓泰一如既往的為廣大客戶(hù)提供業(yè)內一流的服務(wù)、技術(shù)支持及精雕細琢的軟件系統。
目前TOP CRM v1.0版本支持以下功能：
工作臺：銷(xiāo)售數據統計、待辦事項提醒、通知公告、日報/周報/月報入口；
客戶(hù)管理：包含客戶(hù)管理、聯(lián)系人管理、公海客戶(hù)、客戶(hù)分布圖、客戶(hù)關(guān)懷、客戶(hù)導入、客戶(hù)轉移、客戶(hù)策略幾大模塊功能；
銷(xiāo)售管理：實(shí)現銷(xiāo)售自動(dòng)化，包括銷(xiāo)售機會(huì )、銷(xiāo)售跟單、競爭對手、銷(xiāo)售費用申請、銷(xiāo)售費用審批、詳細需求、解決方案、銷(xiāo)售待辦提醒等幾大塊；
訂單管理：合同訂單管理、合同附件上傳、回款計劃、訂單回款記錄、發(fā)票申請、開(kāi)票記錄、到期業(yè)務(wù)（產(chǎn)品提醒）、應收賬款提醒、到期業(yè)務(wù)（產(chǎn)品）續費等幾大模塊；
客服管理：客戶(hù)記錄、投訴處理、投訴處理轉移流程、QA問(wèn)題庫；
產(chǎn)品管理：供應商管理、品牌管理、無(wú)限極樹(shù)形自定義產(chǎn)品分類(lèi)、產(chǎn)品管理、價(jià)格策略；
財務(wù)管理：應收記賬、收入明細、應付記賬、付款明細、借出報銷(xiāo)、開(kāi)票審批、開(kāi)票記錄、財務(wù)分析；
人事管理；公告、辦公用品領(lǐng)用登記、外出登記；
工具：群發(fā)郵件、群發(fā)短信、消息、數據庫備份；
多媒體：文件夾管理、文件管理、支持聲音、視頻、圖形等多媒體文件；
設置：系統基礎設置、組織架構、權限設置、數據字典、個(gè)人設置、公共模板、日志、公共條款、模塊管理、系統主題管理。
拓泰TOP CRM客戶(hù)關(guān)系管理系統銷(xiāo)售模式 ：可自由搭配模塊購買(mǎi)，選擇企業(yè)需要的模塊、一次購買(mǎi)終身使用，另外還可提供高度個(gè)性化的解決方案！拓泰公司為客戶(hù)準備三大優(yōu)惠打包版本分別是：TOP CRM 基礎包、TOP CRM 企業(yè)包、TOP CRM IT行業(yè)專(zhuān)屬包。
