隨著(zhù)云計算技術(shù)及應用發(fā)展加快，企業(yè)采用云托管服務(wù)已經(jīng)是大勢所趨，其中ERP、CRM、人力資源管理、銷(xiāo)售與推廣、客戶(hù)服務(wù)、財務(wù)報告等系統，都可轉移至云端上，提升運營(yíng)效率。
大型企業(yè)有足夠的財力及團隊，足以應付架設云計算系統的問(wèn)題；相對中小企業(yè)在這方面的資源有限，對云計算技術(shù)了解不足，是他們決定使用云托管服務(wù)的最大障礙。
建議中小企業(yè)使用云托管服務(wù)時(shí)，應先從穩定性、安全性、容易存取性及支持性幾點(diǎn)上作通盤(pán)考慮。
管理層考慮數據安全
據統計，未來(lái)75%企業(yè)會(huì )在混合云的環(huán)境下運行，以達到節省資源、提高效率及安全性的目標。企業(yè)若不趕上這個(gè)潮流，將直接影響其競爭力。然而，不少企業(yè)管理層對云計算技術(shù)及應用仍然抱有不少疑問(wèn)，其中67%受訪(fǎng)者表示對數據安全感到十分顧慮、51%表示對云端運作感到混淆、41%則考慮到成本的問(wèn)題。
普遍中小企業(yè)缺乏IT專(zhuān)業(yè)人才，他們對架設云計算系統充滿(mǎn)疑惑實(shí)屬常見(jiàn)，事實(shí)上企業(yè)管理層可從以下幾個(gè)方向，考慮自身是否需要采用云計算技術(shù)及服務(wù)。首先，他們應先了解企業(yè)那些應用系統，如CRM、ERP等系統，是否適合存放在云端上；其次是云計算系統是否能隨意在公有云、私有云之間遷移、簡(jiǎn)化部署時(shí)間及程序，即使出現突發(fā)事件時(shí)，系統能夠實(shí)時(shí)切換到其他平臺，確保企業(yè)穩定運營(yíng)不受影響。同時(shí)，現在不少企業(yè)在跨地域設立分支機構，云計算系統能否應付跨地域的應用模式，例如不同省份的分公司之間，數據傳遞能通行無(wú)誤。
關(guān)注系統轉移及安全性
當企業(yè)決定選用云托管服務(wù)時(shí)，應進(jìn)一步考慮穩定性、安全性、容易存取性及支持性幾點(diǎn)。系統的安全性要優(yōu)先考慮，云托管服務(wù)提供商需提供嚴密的安全技術(shù)，協(xié)助企業(yè)監察云端環(huán)境執行應用程序時(shí)可能產(chǎn)生的威脅，并且時(shí)刻做好風(fēng)險管理及監察安全漏洞。
同時(shí)，開(kāi)放式架構將是云端運算的新趨勢，云托管服務(wù)提供商能否提供一致性的混合云端環(huán)境，讓企業(yè)將IT系統隨時(shí)轉移到公有云或私有云上。比如，大中華區知名信息通信技術(shù)服務(wù)提供商第一線(xiàn)可以提供高透明度的云托管服務(wù)，有助企業(yè)將系統部署在任何地方，并且可以自行做到自動(dòng)同步更新、升級，以至統一管理整個(gè)企業(yè)的云端。
另外，技術(shù)支持服務(wù)也是非常重要的一環(huán)，好的技術(shù)支持團隊可以了解企業(yè)的需要，并且度身訂造適合的應用方案。如上提到的第一線(xiàn)的團隊，擁有專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售團隊負責前期的咨詢(xún)服務(wù)，另可協(xié)助企業(yè)規劃所需的云托管服務(wù)，加上7x24不間斷技術(shù)支持，可緊密監察企業(yè)應用云托管服務(wù)的狀況，使企業(yè)采用云托管服務(wù)后再無(wú)后顧之憂(yōu)。
