上海宇高通訊設備有限公司是國內最早研發(fā)、銷(xiāo)售錄音產(chǎn)品以及解決方案的提供商,公司的總部設在上海,國內以上海為中心,北京,廣州,深圳,成都為銷(xiāo)售分支,海外以香港為中心,韓國,日本,臺灣,印尼,荷蘭等建立起了遍布世界的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò ),自2010年開(kāi)始,與華為在錄音解決方案進(jìn)行深度集成和合作,雙方已在多個(gè)重大局點(diǎn)有規模應用。宇高VCLog-VIIe錄音產(chǎn)品已經(jīng)通過(guò)了華為統一通信和聯(lián)絡(luò )中心互聯(lián)互通認證,面向全球銷(xiāo)售。
雙方具體合作如下:
1)2010年初步接觸開(kāi)始測試相關(guān)的VOIP錄音方案,含華為聯(lián)絡(luò )中心的配套錄音方案。
2)2011年開(kāi)始為華為提供UC1.0的錄音解決方案,配套華為統一通信1.0版本銷(xiāo)售。
3)2012年開(kāi)始研發(fā)華為UC2.0會(huì )場(chǎng)錄音方案,配套華為統一通信2.0版本銷(xiāo)售。至此,宇高已成為華為統一通信和聯(lián)絡(luò )中心錄音解決方案的全球合作伙伴。
本次項目是使用的華為UC2.0會(huì )場(chǎng)錄音方案,應用于阿曼國防部。采用單機組網(wǎng)部署方式,節約客戶(hù)的運營(yíng)成本。只有一個(gè)SIP Server,與會(huì )場(chǎng)進(jìn)行信令交互,會(huì )場(chǎng)將RTP/SRTP流發(fā)往錄音服務(wù)器集群,錄音服務(wù)器接收RTP/SRTP數據完成錄音。
華為統一通信UC2.0與宇高共同實(shí)現了會(huì )場(chǎng)錄音解決方案。會(huì )場(chǎng)錄音利用了華為UC核心組件Call AS的會(huì )議功能,分機之間通話(huà)建立時(shí),由CallAS建立SIP會(huì )議,并把錄音系統作為會(huì )議的一方用戶(hù)呼入,對其以“只聽(tīng)不說(shuō)”的模式加入到會(huì )場(chǎng)中,從而實(shí)現錄音。由于錄音系統作為一個(gè)用戶(hù)加入,在通話(huà)采用SRTP加密情況下,也能解密后抓包。會(huì )場(chǎng)錄音方案的控制完全與華為UC來(lái)完成,充分實(shí)現了呼叫控制和錄音控制的一體化,極大的降低了對網(wǎng)絡(luò )資源的利用率,提高了錄音的成功率,為用戶(hù)提高更高質(zhì)量的錄音服務(wù)。