深圳市迅達通科技有限公司（以下簡稱迅達通），是專業(yè)從事系統(tǒng)集成、教學會議及計算機網(wǎng)絡產(chǎn)品銷售的綜合型高科技企業(yè)。公司集中了經(jīng)驗豐富的專業(yè)人才，緊密跟蹤信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展潮流并致力于各行業(yè)系統(tǒng)集成、開發(fā)以及解方案，為用戶提供全方位優(yōu)質服務。
2013年7月份，迅達通經(jīng)過多次對比，最終選擇深海捷為其建設呼叫中心。迅達通此次建設呼叫中心主要是提高銷售人員的工作效率及提高客戶的用戶體驗。
深海捷科技針對迅達通的需求及座席規(guī)模，為其選擇Mixcall Sky ES 這款高性價比及穩(wěn)定性的呼叫中心。
深海捷Mixcall Sky ES呼叫中心的“自動外呼”功能，能夠批量導入客戶電話數(shù)據(jù)，系統(tǒng)自動外呼出去，并且可以過慮掉空號等無效號碼，大幅提高營銷人員的撥打電話效率。
Mixcall Sky ES 的“來電彈屏”、“智能路由”、“IVR語音導航”功能讓客戶體驗度大幅提升。深海捷科技提供成熟的呼叫中心接口與迅達通業(yè)務系統(tǒng)對接，讓其業(yè)務系統(tǒng)與呼叫中心快速結合，提高業(yè)務人員對系統(tǒng)的使用率。
今天，有接近1000家企業(yè)或組織機構正通過深海捷呼叫中心系統(tǒng)處理呼入、呼出電話，辦理業(yè)務。深海捷科技Mixcall系列呼叫中心產(chǎn)品已廣泛應用于通信運營商、政府、電子商務、電視購物、快遞物流、金融、旅游票務、交通、電力、教育等多個行業(yè)，包括廣東移動、北京聯(lián)通網(wǎng)監(jiān)中心、東莞電信、中石化、東莞社保局、全國身份證查詢中心、百度、全友家私、正通汽車、凱立德、瑞凌實業(yè)等企事業(yè)單位。
