深圳市迅達通科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)迅達通），是專(zhuān)業(yè)從事系統集成、教學(xué)會(huì )議及計算機網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品銷(xiāo)售的綜合型高科技企業(yè)。公司集中了經(jīng)驗豐富的專(zhuān)業(yè)人才，緊密跟蹤信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展潮流并致力于各行業(yè)系統集成、開(kāi)發(fā)以及解方案，為用戶(hù)提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2013年7月份，迅達通經(jīng)過(guò)多次對比，最終選擇深海捷為其建設呼叫中心。迅達通此次建設呼叫中心主要是提高銷(xiāo)售人員的工作效率及提高客戶(hù)的用戶(hù)體驗。
深海捷科技針對迅達通的需求及座席規模，為其選擇Mixcall Sky ES 這款高性?xún)r(jià)比及穩定性的呼叫中心。
深海捷Mixcall Sky ES呼叫中心的“自動(dòng)外呼”功能，能夠批量導入客戶(hù)電話(huà)數據，系統自動(dòng)外呼出去，并且可以過(guò)慮掉空號等無(wú)效號碼，大幅提高營(yíng)銷(xiāo)人員的撥打電話(huà)效率。
Mixcall Sky ES 的“來(lái)電彈屏”、“智能路由”、“IVR語(yǔ)音導航”功能讓客戶(hù)體驗度大幅提升。深海捷科技提供成熟的呼叫中心接口與迅達通業(yè)務(wù)系統對接，讓其業(yè)務(wù)系統與呼叫中心快速結合，提高業(yè)務(wù)人員對系統的使用率。
今天，有接近1000家企業(yè)或組織機構正通過(guò)深海捷呼叫中心系統處理呼入、呼出電話(huà)，辦理業(yè)務(wù)。深海捷科技Mixcall系列呼叫中心產(chǎn)品已廣泛應用于通信運營(yíng)商、政府、電子商務(wù)、電視購物、快遞物流、金融、旅游票務(wù)、交通、電力、教育等多個(gè)行業(yè)，包括廣東移動(dòng)、北京聯(lián)通網(wǎng)監中心、東莞電信、中石化、東莞社保局、全國身份證查詢(xún)中心、百度、全友家私、正通汽車(chē)、凱立德、瑞凌實(shí)業(yè)等企事業(yè)單位。
