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深海捷助力匯德思創(chuàng)打造全國最大呼叫中心車聯(lián)網(wǎng)

2012-08-16 10:22:14   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  CTI論壇(ctiforum)8月16日消息(記者 楊毅): 匯德思創(chuàng)多年來專注于車載GPS研發(fā)及移動通訊技術服務領域,公司集服務運營,平臺方案提供,產(chǎn)品研發(fā)于一體的高新技術企業(yè)。公司團隊由國內最早從事“一鍵通”車載GPS研發(fā)和電信增值服務的專業(yè)人士組成,擁有多項產(chǎn)品及平臺專利技術。匯德思創(chuàng)運營品牌車訊網(wǎng),以汽車、服務、生活、時尚為理念,是目前國內真正能夠提供正式運營的TSP(汽車遠程服務提供商),向全國范圍提供完善服務運營和呼叫中心業(yè)務。

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  匯德思創(chuàng)經(jīng)過兩個多月的呼叫中心產(chǎn)家的選型,最終和深海捷達成了合作協(xié)議,攜手打造全國最大的呼叫中心車聯(lián)網(wǎng)。

  匯德思創(chuàng)通過深海捷完善的呼叫中心運營平臺與汽車用戶的終端機建立聯(lián)系,為汽車用戶提供各種高質量的服務,提升了企業(yè)形象。深海捷利用強大的第三方接口優(yōu)勢,與匯德思創(chuàng)的業(yè)務系統(tǒng)無縫對接,很好的提高了座席的工作效率。
 
   截至2012年5月,深海捷科技(www.singhead.com)累計為全國680多家客戶提供呼叫中心產(chǎn)品和服務,每天有超過280萬個電話通過深海捷科技呼叫中心系統(tǒng)辦理咨詢、購物、售后、旅游出行、股票交易、汽車銷售、維修等服務。深海捷科技Mixcall系列呼叫中心產(chǎn)品已廣泛應用于通信運營商、政府、電視購物、快遞物流、金融、旅游票務、交通、電力、教育等多個行業(yè),包括廣東移動、北京聯(lián)通網(wǎng)監(jiān)中心、東莞電信、中石化、東莞社保局、全國身份證查詢中心、百度、全友家私、正通汽車、凱立德、瑞凌實業(yè)等企事業(yè)單位。
 
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