企業(yè)應用廣通云呼叫中心的投資回報分析

　　我們在日常生活中免不了要購買(mǎi)各種商品滿(mǎn)足生活中的需求，這些商品又分為必需品和奢侈品，買(mǎi)必需品時(shí)我們考慮的是質(zhì)量?jì)r(jià)格，很快會(huì )做決定買(mǎi)不買(mǎi)。如果是奢侈品更多是看能否滿(mǎn)足情感上的需要，因奢侈品的附加價(jià)值超過(guò)了商品本身能給我們帶來(lái)的實(shí)際意義，我們更多買(mǎi)下的是概念。對企業(yè)來(lái)說(shuō)，花錢(qián)是為了收回更多的錢(qián)，講專(zhuān)業(yè)點(diǎn)就是企業(yè)花的錢(qián)大部分是在投資，既然投資就一定有回報，預知回報的多少是企業(yè)是否要投資的主要衡量因素，也是后續衡量投資是否成功的標準之一。

　　以盈利為目的是企業(yè)最根本的屬性，大多數經(jīng)營(yíng)者準備應用廣通云呼叫中心平臺時(shí)都會(huì )想這個(gè)平臺能夠給我的企業(yè)帶來(lái)多少價(jià)值，能不能幫我賺到錢(qián)，投入是否能大于產(chǎn)出。誠然，這些問(wèn)題的解決是廣通云平臺能提供給企業(yè)最基本的價(jià)值，具體怎樣操作及平臺所帶來(lái)一系列的實(shí)用價(jià)值和附加價(jià)值的實(shí)現還需企業(yè)全面積極的配合。
 
　　實(shí)際上從產(chǎn)品的角度來(lái)說(shuō)，廣通云呼叫中心(www.4007.com.cn)對企業(yè)的意義就像我們使用日用必需品一樣，幾乎每個(gè)行業(yè)的每個(gè)企業(yè)都要用到它，企業(yè)間使用的區別不過(guò)是功能上的區別，如有的企業(yè)需要用到廣通云全部五十多個(gè)功能去維護拓展整個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，有的企業(yè)可能用二三十個(gè)功能去滿(mǎn)足突破地域性限制的需要，同時(shí)管理分支機構等，有的要結合其他軟件一同運行來(lái)重點(diǎn)加強客戶(hù)服工作等等。
 
　　廣通云呼叫中心經(jīng)過(guò)萬(wàn)家企業(yè)的使用經(jīng)驗，其投資回報率雖不便具體公布某企業(yè)的財務(wù)報表，但就國內外權威研究機構的觀(guān)察和統計，可以說(shuō)廣通云呼叫中心已經(jīng)具備盈利型組織的特點(diǎn)，完全有能力通過(guò)平臺的各種功能幫企業(yè)賺到遠遠大于投入此平臺所花的錢(qián)。用高投入低產(chǎn)出來(lái)形容已不為過(guò)。
 
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