2013年3月11日,樂(lè )嘉世紀和德派公司受邀來(lái)到北京市公共衛生熱線(xiàn)12320服務(wù)中心參觀(guān)座談。在12320的段主任,劉副主任及胡副主任的陪同下,李寶民董事長(cháng)、胡總、王總及德派公司的周洪總經(jīng)理參觀(guān)了北京公共衛生熱線(xiàn)的工作環(huán)境和培訓設施,詳細了解了企業(yè)的運營(yíng)狀況和在服務(wù)管理水平提升方面的需求,樂(lè )嘉世紀和德派還針對當今呼叫中心的最新應用技術(shù)和管理手段進(jìn)行了詳細介紹,雙方希望在未來(lái)多方面開(kāi)展深入合作。