CTI論壇(ctiforum)1月7日消息（記者 楊毅):2012年深海捷正式宣布，成功簽約廣東省最大（5000席）呼叫中心——“廣東綠瘦”營銷呼叫中心，目前已經(jīng)成功上線2000席，預(yù)計今年三月前二期全部上線。
廣東綠瘦健康信息資詢有限公司創(chuàng)建于2002年，總部位于中國香港，大陸總部位于中國廣州耀中廣場，是一家集保健品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的集團(tuán)性公司，旗下公司業(yè)務(wù)涉及食品、保健品、化妝品、服飾、物流（網(wǎng)絡(luò)購物、電視購物、雜志購物、個人護(hù)理）等多個領(lǐng)域。
綠瘦為該項目選型花了兩年多時間，其間不乏試用了幾家行業(yè)內(nèi)的廠家設(shè)備，更不乏世界和國內(nèi)知名廠家，但始終無法滿足容量大、需求苛刻的要求，最多的時候綠瘦同時使用4-5家廠家的設(shè)備，其系統(tǒng)相當(dāng)混亂。
后因客戶介紹，綠瘦聯(lián)系到深海捷，面對苛刻的需求，深海捷沒有鼓吹自己的系統(tǒng)，本著一貫的務(wù)實作風(fēng)，一一滿足。擔(dān)心系統(tǒng)穩(wěn)定性，就安排單機(jī)跑滿300并發(fā)，最后多機(jī)級聯(lián)，測試周期為1年，期間不重啟服務(wù)器，要求0故障，深海捷做到了；擔(dān)心備份方案，就安排研究針對綠瘦個性化的熱備方案，深海捷做到了；擔(dān)心對接問題，先安排技術(shù)對接好綠瘦已有系統(tǒng)再測試，最終深海捷憑借其務(wù)實精神、領(lǐng)先的技術(shù)水平、響應(yīng)速度和業(yè)內(nèi)口碑贏得了綠瘦的認(rèn)可。
此次合作為深海捷2012年劃上了圓滿的句號，也成為深海捷致力于國內(nèi)呼叫中心第一品牌發(fā)展路上的里程碑。
機(jī)房一角
截至2012年5月，深海捷科技累計為全國680多家客戶提供呼叫中心產(chǎn)品和服務(wù)，每天有超過280萬個電話通過深海捷科技呼叫中心系統(tǒng)辦理咨詢、購物、售后、旅游出行、股票交易、汽車銷售、維修等服務(wù)。深海捷科技Mixcall系列呼叫中心產(chǎn)品已廣泛應(yīng)用于通信運(yùn)營商、政府、電視購物、快遞物流、金融、旅游票務(wù)、交通、電力、教育等多個行業(yè)，包括廣東移動、北京聯(lián)通網(wǎng)監(jiān)中心、東莞電信、中石化、東莞社保局、全國身份證查詢中心、百度、全友家私、正通汽車、凱立德、瑞凌實業(yè)等企事業(yè)單位。
