現在，在家辦公已經(jīng)成為許多公司的標準。隨著(zhù)疫情的緩解，企業(yè)可能會(huì )重新審視他們首選的工作方式，無(wú)論是遠程、現場(chǎng)還是更可能介于兩者之間的工作方式。
無(wú)論他們采用何種工作模式，一個(gè)重要的考慮因素將是決定哪種電話(huà)解決方案最適合公司及其員工。
一個(gè)集中控制的電話(huà)解決方案消除了員工自己路由和重定向電話(huà)的需要，這在過(guò)去一年中對許多人來(lái)說(shuō)是一個(gè)巨大的挑戰。這是一個(gè)我們在所有行業(yè)都看到的問(wèn)題，因為企業(yè)試圖保持員工之間以及與客戶(hù)、機構和合作伙伴之間的聯(lián)系。
在流感大流行初期，許多人選擇了最方便的選擇，無(wú)論是家用電話(huà)、移動(dòng)設備還是互聯(lián)網(wǎng)電話(huà)應用程序。這有助于員工保持生產(chǎn)力。但企業(yè)現在可以通過(guò)部署一個(gè)易于管理、易于使用且無(wú)縫的集中化解決方案來(lái)改進(jìn)這一點(diǎn)，無(wú)論是對企業(yè)、員工還是客戶(hù)都是如此。
下一步做什么
投資于全云電話(huà)解決方案可能會(huì )很昂貴。而且，在許多情況下，這意味著(zhù)放棄一個(gè)完美的辦公電話(huà)系統。
相反，企業(yè)需要的是一個(gè)解決方案，它將現有的所有室內、家庭和IP桌面電話(huà)與一個(gè)中央控制系統連接起來(lái)，讓它們可以根據需要直接撥打電話(huà)。這種基于Web的解決方案提供了一個(gè)用于管理語(yǔ)音郵件和呼叫處理的單一系統。
想象一下，您能夠繼續使用現有的辦公系統，同時(shí)獲得無(wú)縫支持員工從家里和其他地方撥打電話(huà)的能力。它還沒(méi)有結束。CX-E Voice與您的日歷和電子郵件集成，可檢測您的狀態(tài)和可用性。用戶(hù)還可以通過(guò)電子郵件發(fā)送語(yǔ)音郵件，并使用語(yǔ)音轉接電話(huà)。
未來(lái)呢？
選擇一個(gè)電話(huà)解決方案不必是二進(jìn)制的：云計算或內部部署。因此，本地系統可以保持不變，同時(shí)還可以與IP電話(huà)解決方案集成。這使您可以將這兩種類(lèi)型的系統作為一個(gè)解決方案一起使用，從而以適合您業(yè)務(wù)的速度移動(dòng)到IP和云。
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https://www.callcentrehelper.com/centrally-manage-phone-system-191513.htm
