柯睿杰

　　微軟公司資深副總裁、微軟大中華區董事長(cháng)兼首席執行官

　　微軟公司資深副總裁、微軟大中華區董事長(cháng)兼首席執行官柯睿杰 （Alain Crozier）表示：“從全球到中國，合作伙伴生態(tài)系統始終是微軟實(shí)現技術(shù)創(chuàng )新、業(yè)務(wù)發(fā)展，并為全球各地、各行各業(yè)客戶(hù)提供一流企業(yè)級服務(wù)的關(guān)鍵基石。面對市場(chǎng)不確定性帶來(lái)的潛在挑戰，微軟將投入比以往任何時(shí)候更多的技術(shù)、能力、資金、資源，全力支持合作伙伴通過(guò)發(fā)展創(chuàng )新文化和業(yè)務(wù)韌性，不斷提升技術(shù)與業(yè)務(wù)上的核心競爭力，共同促成整個(gè)微軟生態(tài)系統的合作共贏(yíng)。‘2020行業(yè)深耕升級計劃’匯聚了微軟在大中華區乃至全球市場(chǎng)的優(yōu)勢資源，我們的目標是切實(shí)推動(dòng)本地合作伙伴的恢復、發(fā)展和繁榮，讓中國市場(chǎng)成為鼓舞全球生態(tài)復蘇的成功典范。”

　　在微軟全球商用業(yè)務(wù)中，有超過(guò)95%的營(yíng)收都與合作伙伴相關(guān)。在推動(dòng)合作伙伴生態(tài)系統創(chuàng )新發(fā)展的過(guò)程中，微軟業(yè)界首創(chuàng )的“合作伙伴聯(lián)合銷(xiāo)售”模式功不可沒(méi)。通過(guò)推動(dòng)微軟自身產(chǎn)品、市場(chǎng)、銷(xiāo)售團隊及資源與全球合作伙伴網(wǎng)絡(luò )的之間的開(kāi)放、融合、互助，聯(lián)合銷(xiāo)售模式讓合作伙伴與微軟結成利益共同體，真正開(kāi)誠布公地分享銷(xiāo)售機會(huì )、提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)、維護客戶(hù)信任。

　　突如其來(lái)的疫情，加速了全球市場(chǎng)數字化轉型的節奏，也給微軟合作伙伴生態(tài)系統帶來(lái)了挑戰與機遇。據微軟與 IDC 合作進(jìn)行的一項為期6個(gè)月的調查《創(chuàng )新力文化：亞太區業(yè)務(wù)韌性和經(jīng)濟復蘇的基礎》顯示，自“新冠”疫情以來(lái)，63%的中國企業(yè)加快了創(chuàng )新和數字化進(jìn)程，以增強企業(yè)復蘇的動(dòng)力和韌性；與此同時(shí)，67%的中國企業(yè)決策者表示，創(chuàng )新力是他們快速應對市場(chǎng)挑戰、抓住市場(chǎng)機遇、確保業(yè)務(wù)韌性的“必備條件”。

　　為了幫助合作伙構建和強化創(chuàng )新文化與業(yè)務(wù)韌性，微軟大中華區將合作伙伴聯(lián)合銷(xiāo)售模式，全面升級為“微軟合作伙伴深耕項目”，并且率先在微軟內部采取了一系列具體舉措。其中包括：通過(guò)全面系統的培訓，幫助微軟全體銷(xiāo)售團隊熟悉和落實(shí)合作伙伴支持策略；在 Dynamics 365 業(yè)務(wù)系統內嵌入合作伙伴及解決方案庫，讓銷(xiāo)售人員能夠快速檢索相關(guān)合作伙伴及解決方案信息，從而快速分享銷(xiāo)售機會(huì )；廣泛接納合作伙伴資源，合作伙伴為任何行業(yè)場(chǎng)景、任何應用領(lǐng)域開(kāi)發(fā)的解決方案、應用、服務(wù)均可融入微軟渠道，最大限度地拓展潛在銷(xiāo)售機會(huì )等。

　　作為“微軟合作伙伴深耕項目”的核心舉措，微軟正式推出“2020行業(yè)深耕升級計劃”，從聯(lián)合構建、市場(chǎng)落地、能力提升、聯(lián)合銷(xiāo)售到整體業(yè)務(wù)模式轉型升級等維度鼎力支持合作伙伴的業(yè)務(wù)發(fā)展：

　　在熟悉本地市場(chǎng)與行業(yè)需求的合作伙伴的參與下，項目銷(xiāo)售的成功率常常能提高2到3倍，合作伙伴的作用正變得越來(lái)越重要。微軟全力支持將聯(lián)合銷(xiāo)售由以往微軟主導的模式，升級為由合作伙伴主導、并由微軟銷(xiāo)售、技術(shù)、產(chǎn)品部門(mén)全程跟進(jìn)的新模式。通過(guò)為合作伙伴提供至少1200個(gè)共享銷(xiāo)售機會(huì )、拓展新客項目、專(zhuān)屬共同銷(xiāo)售渠道經(jīng)理支持、合作伙伴項目服務(wù)資金等舉措，微軟將與合作伙伴共同發(fā)掘聯(lián)合銷(xiāo)售模式的最大潛能，幫助合作伙伴爭取實(shí)現2~5倍的營(yíng)收增長(cháng)。

　　行業(yè)優(yōu)先解決方案鼓勵擁有豐富客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗和成功實(shí)踐的合作伙伴，針對行業(yè)客戶(hù)需求最為突出的問(wèn)題和應用場(chǎng)景，開(kāi)發(fā)出能夠真正推動(dòng)客戶(hù)業(yè)務(wù)轉型的可復制的解決方案。微軟全年為合作伙伴舉辦至少100場(chǎng)主題市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)日、支持100場(chǎng)由合作伙伴主導的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)和客戶(hù)沉浸式體驗、組織至少50場(chǎng)行業(yè)協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，并定期舉行數字化營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，幫助合作伙伴全方位拓展市場(chǎng)聲量。同時(shí)，微軟也將進(jìn)一步發(fā)揮自己覆蓋全球市場(chǎng)的獨特優(yōu)勢，幫助更多合作伙伴的品牌和產(chǎn)品進(jìn)軍亞太及全球市場(chǎng)。例如，遠景能源（Envision）借助 Azure IoT、機器學(xué)習等服務(wù)開(kāi)發(fā)的 EnOS 智能物聯(lián)網(wǎng)操作系統，現已成功進(jìn)軍東南亞和歐美市場(chǎng)，在新加坡、泰國、法國等地的城市和能源管理領(lǐng)域得到了成功應用；致力于推動(dòng)零售業(yè)數字化轉型的漢朔科技（Hanshow），其基于微軟云、人工智能和物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)打造的數字化門(mén)店解決方案，也已在歐洲市場(chǎng)站穩了腳跟。

　　圍繞云基礎設施與運維管理、現代生產(chǎn)力與安全、業(yè)務(wù)應用開(kāi)發(fā)、數據與人工智能等熱門(mén)應用領(lǐng)域，為合作伙伴提供相應的技術(shù)技能培訓與認證服務(wù)，幫助合作伙伴持續充電，確保業(yè)務(wù)能力與時(shí)俱進(jìn)。全年將舉辦至少30場(chǎng)合作伙伴云培訓日、4場(chǎng)合作伙伴技術(shù)訓練營(yíng)，每月定期邀請合作伙伴參加黑客松，并提供300小時(shí)合作伙伴學(xué)習平臺與社區學(xué)習的機會(huì )。還將為 Azure Expert 云服務(wù)商、高級專(zhuān)業(yè)化合作伙伴提供更多的技術(shù)資源和資金投入。

　　鼓勵合作伙伴創(chuàng )造和強化創(chuàng )新文化，構建業(yè)務(wù)韌性，加速業(yè)務(wù)模式的轉型升級。微軟將進(jìn)一步推動(dòng)合作伙伴向云解決方案合作伙伴轉型，并且提升云服務(wù)的激勵比例，商業(yè)合作伙伴總獎勵投資達8500萬(wàn)美元，目前已經(jīng)有超過(guò)500家合作伙伴加入微軟中國與微軟加速器為行業(yè)龍頭企業(yè)共同打造的“微軟創(chuàng )新戰略俱樂(lè )部”。

　　微軟植根中國市場(chǎng)三十余年，不懈的耕耘與努力，促成了整個(gè)大中華區生態(tài)系統的繁榮發(fā)展，在各行各業(yè)都涌現出了引領(lǐng)技術(shù)創(chuàng )新、業(yè)務(wù)快速成長(cháng)，并在其行業(yè)和領(lǐng)域頗具影響力的代表企業(yè)。

　　作為國內領(lǐng)先的第三方電子合同平臺提供商，法大大從2015年便開(kāi)始在 Azure 云平臺上構建服務(wù)大中型企業(yè)的電子合同平臺。Azure 在全球范圍內擁有超過(guò)90項安全合規認證，為法大大提供了一個(gè)確保安全可信合規的理想運營(yíng)平臺。法大大將電子合同簽署功能嵌入辦公系統，用戶(hù)無(wú)需離開(kāi) Word，就能完成電子簽名。在微軟合作伙伴網(wǎng)絡(luò )的支持下，法大大不但進(jìn)入微軟加速器，并且先后贏(yíng)得了萬(wàn)達、物美等大客戶(hù)的信任，企業(yè)估值快速增長(cháng)，現已成為中國電子合同領(lǐng)域的標桿企業(yè)。

　　北京天正（Techsun）是一家擁有豐富經(jīng)驗的社交化CRM（客戶(hù)關(guān)系管理）服務(wù)提供商，服務(wù)于包括麥當勞、哈根達斯等知名客戶(hù)。天正基于 Dynamics CRM 構建的 SocialHub+ 是微軟合作伙伴在中國市場(chǎng)推出的首個(gè)營(yíng)銷(xiāo)云服務(wù)，可為個(gè)人消費品零售企業(yè)提供包括客戶(hù)關(guān)系全生命周期管理、集成全渠道營(yíng)銷(xiāo)工具、個(gè)性化智能營(yíng)銷(xiāo)在內的 SaaS 級營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)支持。借助于靈活部署、彈性伸縮、覆蓋全球的 Azure 平臺及 HDInsight、機器學(xué)習、認知服務(wù)等數據分析和人工智能服務(wù)，天正得以為其客戶(hù)提供成本低廉、安全可靠、面向全球的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)與解決方案。

　　飛馳鎂物（FutureMove）是一家致力于以智能化、數字化、便捷化的車(chē)聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )新，打造更加完美的移動(dòng)出行體驗的合作伙伴，他們選擇在 Azure 智能云上構建車(chē)聯(lián)網(wǎng)數據解決方案，并提升面向全球市場(chǎng)的云服務(wù)能力。Azure 為飛馳鎂物提供了安全可靠的車(chē)聯(lián)網(wǎng)數據后臺，能夠滿(mǎn)足數十萬(wàn)輛車(chē)同時(shí)在線(xiàn)的數據并發(fā)需求；Azure IoT 和數據倉庫服務(wù)，則為車(chē)聯(lián)網(wǎng)提供了全面的數據采集和分析能力，幫助汽車(chē)制造商及時(shí)發(fā)現和響應潛在問(wèn)題，并主動(dòng)改善車(chē)主的服務(wù)體驗。目前，飛馳鎂物的車(chē)聯(lián)網(wǎng)系統為包括多家國際豪華車(chē)企的 20 多個(gè)品牌、近200個(gè)車(chē)型提供服務(wù)，同時(shí)入選埃森哲專(zhuān)屬汽車(chē)行業(yè)解決方案供應商。

　　上汽安吉物流旗下專(zhuān)注智能物流板塊的安吉智能，致力于成為物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代智能技術(shù)與解決方案的首選平臺。借助微軟 Azure 機器學(xué)習以及 IoT Edge 服務(wù)，安吉智能開(kāi)發(fā)出人工智能及物聯(lián)網(wǎng)倉儲解決方案，包括以 Azure IoT 及大數據框架為主體，針對大型自動(dòng)化物流中心設備監控系統研發(fā)的 IoT 全局可視化系統，以及結合倉儲內現有數百路攝像頭研發(fā)的物流安防及叉車(chē)位置監控等功能。其中，以無(wú)人叉車(chē)或 AGV 結合 AI 視覺(jué)系統為代表的自動(dòng)盤(pán)點(diǎn)方案，可讓原本需要多名工人耗時(shí)巨大才能完成的倉庫盤(pán)點(diǎn)工作，在無(wú)人參與的情況下自動(dòng)完成，同時(shí)保證99%的準確率。

　　埃維諾（Avanade）是全球領(lǐng)先的數字化創(chuàng )新領(lǐng)導者，作為一個(gè)由微軟和埃森哲成立的合資公司，埃維諾基于微軟技術(shù)幫助跨國企業(yè)賦能員工、增效運營(yíng)，重塑產(chǎn)品與服務(wù)，從而實(shí)現數字化轉型；同時(shí)，也幫助中國企業(yè)開(kāi)辟全球化的新航路。目前，埃維諾擁有遍布全球25個(gè)國家的39000名微軟技術(shù)和行業(yè)專(zhuān)家。今年7月，埃維諾和埃森哲總計第15次被評選為微軟年度最佳系統集成聯(lián)盟伙伴。埃維諾在 Dynamics 365 上為斯沃琪（Swatch）集團打造了覆蓋全球市場(chǎng)的客戶(hù)關(guān)系管理平臺，又根據中國市場(chǎng)的實(shí)際需求， 將系統引入到了由世紀互聯(lián)在中國市場(chǎng)運營(yíng)的 Dynamics 365 上，并為集團在中國市場(chǎng)推出的寶珀（Blancpain）、寶璣（Breguet）、雅克德羅（Jaquet Droz）三大高端品牌加入了以微信為渠道的用戶(hù)購買(mǎi)和服務(wù)體驗服務(wù)。

　　在本界微軟大中華區年度合作伙伴生態(tài)大會(huì )上，微軟及其合作伙伴公布和展示了一系列新技術(shù)與服務(wù)，為增強技術(shù)實(shí)力、拓展業(yè)務(wù)范圍、加速數字化轉型提供更多選擇。大會(huì )現場(chǎng)主持由人工智能小冰擔任，分拆獨立運營(yíng)的小冰作為微軟生態(tài)合作伙伴，與微軟保持著(zhù)全方位的深度合作，致力于聯(lián)合各地合作伙伴，為業(yè)界提供完整的人工智能技術(shù)和方案，并為構建跨界生態(tài)及賦能行業(yè)升級提供源源不斷的動(dòng)能。

　　作為全棧式智能云解決方案提供商，聯(lián)想與微軟進(jìn)一步深化從云到端的戰略合作，全面推動(dòng)數字化轉型戰略與方案在更廣泛市場(chǎng)的落地實(shí)施。聯(lián)想與微軟在傳統 OEM 業(yè)務(wù)的友好合作基礎上進(jìn)一步升級，同時(shí)加速聯(lián)想業(yè)務(wù)的云戰略推進(jìn)，全面涵蓋微軟智能云 Azure、Microsoft 365、Dynamics 365 及 Power Platform 全線(xiàn)產(chǎn)品，基于 Azure 的邊緣計算與人工智能技術(shù)等優(yōu)勢、圍繞聯(lián)想 X86 產(chǎn)品及邊緣服務(wù)器全面打造下一代混合云與智能物聯(lián)網(wǎng)解決方案。通過(guò)充分對接雙方的技術(shù)優(yōu)勢、渠道與資源優(yōu)勢，聯(lián)想與微軟將重點(diǎn)推動(dòng)醫療、教育、文體等行業(yè)的云應用、云創(chuàng )新，并著(zhù)力深耕，將數字化轉型推向更廣闊的地方市場(chǎng)。

　　漢朔科技依托微軟的人工智能、AIoT 技術(shù)和豐富的云服務(wù)，結合 AI 相機、數字營(yíng)銷(xiāo)屏、智能傳感器等硬件設備，打造出了能根據零售市場(chǎng)與客戶(hù)需求變化快速落地的數字化門(mén)店應用，為零售商的營(yíng)銷(xiāo)和決策提供精準數據支撐，并打造更有吸引力的個(gè)性化購物體驗。通過(guò)深度學(xué)習、計算機視覺(jué)和大數據算法等技術(shù)實(shí)時(shí)監測貨架狀態(tài)，該系統可以及時(shí)獲得缺貨提醒，幫助零售商提升商品周轉率。未來(lái)，漢朔與微軟將進(jìn)一步拓展人工智能與物聯(lián)網(wǎng)融合在更廣闊領(lǐng)域的應用創(chuàng )新，為全球市場(chǎng)帶來(lái)更多零售數字化服務(wù)和解決方案。

　　微軟合作伙伴中軟國際借助 Power Platform 低代碼開(kāi)發(fā)平臺，為醫藥企業(yè)開(kāi)發(fā)了一套用來(lái)對醫藥銷(xiāo)售代表的日常工作進(jìn)行安排和管理，同時(shí)能夠對銷(xiāo)售庫存數據變化和進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤的行業(yè)應用。銷(xiāo)售人員可以通過(guò)手機應用打卡每天的客戶(hù)拜訪(fǎng)和銷(xiāo)售進(jìn)度，主管部門(mén)可以通過(guò)電腦瀏覽器實(shí)時(shí)了解進(jìn)銷(xiāo)存變化，并通過(guò) Power BI 圖標生成分析報告供業(yè)務(wù)部門(mén)業(yè)務(wù)決策。目前這一方案已經(jīng)入選微軟行業(yè)優(yōu)先解決方案。

　　專(zhuān)注智慧物流創(chuàng )新的智能機器人公司極智嘉（Geek+），借助微軟智能云 Azure 打造出覆蓋揀選、搬運、分揀、智慧工廠(chǎng)等智慧物流場(chǎng)景的全方位解決方案。微軟 Azure 安全可信、覆蓋全球的云服務(wù)，為極智嘉提供了靈活可靠的后臺運行保障，并加速了他們進(jìn)軍全球市場(chǎng)的腳步。同時(shí)，雙方還在共同推動(dòng)微軟人工智能、物聯(lián)網(wǎng)和云計算技術(shù)，在物流行業(yè)更廣泛的業(yè)務(wù)和應用創(chuàng )新：極致嘉創(chuàng )新推出的“機器人即服務(wù)”商業(yè)模式，讓最終客戶(hù)可按需租賃機器人和智能倉，或者選擇由極智嘉全面代運營(yíng)，從而讓物流業(yè)務(wù)以能實(shí)現輕資產(chǎn)配置運行。

　　微軟在 2017 年發(fā)起“ AI for Earth ”項目，以云計算、人工智能大力支持全球合作伙伴共同推進(jìn)可持續發(fā)展戰略，以應對氣候變化保護地球環(huán)境。2020 年 1 月，微軟宣布，到 2030 年將實(shí)現碳負排放；到 2050 年，微軟消除的碳排放總量將相當于自 1975 年公司成立以來(lái)的碳排放量總和，其中包括微軟公司、員工、合作伙伴、供應鏈的運營(yíng)生產(chǎn)、能源消耗所產(chǎn)生的全部碳排放。

　　在微軟的全力支持下，微軟生態(tài)系統合作伙伴也紛紛行動(dòng)起來(lái)，創(chuàng )造并實(shí)踐了各具特色的環(huán)境友好、可持續發(fā)展的解決方案。例如，作為中國環(huán)境管理和恢復領(lǐng)域的領(lǐng)先企業(yè)，蒙草善于通過(guò)因地制宜的科學(xué)規劃，幫助各地保護和恢復森林、草原植被，借助微軟智能云 Azure 的物聯(lián)網(wǎng)、數據分析服務(wù)及 Power BI，蒙草為內蒙古開(kāi)發(fā)的減貧環(huán)保解決方案成功恢復了530公頃的干旱牧場(chǎng)，可支持300多戶(hù)牧民的生產(chǎn)生活，每年每戶(hù)還可增收數千元；慧云信息基于 Azure 打造了農業(yè)大腦解決方案，通過(guò)實(shí)時(shí)采集農作物狀態(tài)信息，并給出種植建議，減少農藥和花費的使用，降低環(huán)境污染，改善食品安全；借助 Azure 功能完善的 IoT、大數據及人工智能服務(wù)，豐疆智能開(kāi)發(fā)出了一整套涵蓋作物數據監測、自動(dòng)化農機作業(yè)的完整無(wú)人農場(chǎng)解決方案，實(shí)現了超過(guò)100萬(wàn)畝無(wú)人農場(chǎng)的作業(yè)規模；疫情期間，南洋萬(wàn)邦利用 Power Apps 迅速開(kāi)發(fā)了以 Azure IoT 服務(wù)結合 5G 網(wǎng)絡(luò )接入、二維碼掃描登記與 Power BI 展現的寫(xiě)字樓人員體溫監測管理系統，并成功部署于微軟北京辦公室。

　　無(wú)論未來(lái)將要面對怎樣的挑戰與變化，微軟始終是合作伙伴生態(tài)系統值得信賴(lài)的堅實(shí)后盾。圍繞“微軟合作伙伴深耕項目”中“2020行業(yè)深耕升級計劃”的實(shí)施，微軟將全力支持大中華區合作伙伴，從容應對挑戰，積極拓展和贏(yíng)得未來(lái)的發(fā)展機遇。欲了解“微軟合作伙伴深耕項目”中“2020行業(yè)深耕升級計劃”的更多詳情，并觀(guān)看微軟大中華區年度合作伙伴生態(tài)大會(huì )的主題演講及相關(guān)內容，請登錄官方網(wǎng)站（cpc.microsoft.com）。

　　微軟（納斯達克上市代碼“MSFT”）致力于成就“智能云與智能邊緣計算”時(shí)代的數字化轉型，予力全球每一人、每一組織，成就不凡。