目前互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)越來(lái)越發(fā)達，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始擁抱開(kāi)源，無(wú)論是成本還是易用性上開(kāi)源都表現不俗。但是作為傳統企業(yè)的IT負責人，到底該如何選擇監控工具呢？從哪些方面考慮呢？
問(wèn)題來(lái)自@chinesezzqiang 某制造企業(yè) 信息技術(shù)經(jīng)理，下文來(lái)自twt社區眾多同行實(shí)踐經(jīng)驗分享，歡迎大家參與交流，各抒己見(jiàn)。
@潘延晟 系統工程師：
原來(lái)接觸的鋼鐵企業(yè)在信息化方面的投入不足，資金一直都用在硬件的投入上，所以對于系統的監控我們都是采用了開(kāi)源或者是非常規手段的軟件來(lái)實(shí)現業(yè)務(wù)的監控功能。我們是通過(guò)CACTI進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )流量的監控，并生成網(wǎng)絡(luò )流量拓撲圖，通過(guò)hostmonitor進(jìn)行業(yè)務(wù)的自動(dòng)巡檢和部分關(guān)鍵設備的性能監控，并通過(guò)郵件推送實(shí)現手機的自動(dòng)報警。基本上通過(guò)免費的方式實(shí)現了業(yè)務(wù)自動(dòng)巡檢、報警、數據流量的實(shí)時(shí)監控。
對于傳統企業(yè)，我覺(jué)得觀(guān)念是最大的問(wèn)題。我接觸過(guò)很多管理者都認為信息化的投入太多，不值得，難得有點(diǎn)投入都用在了硬件上。對于網(wǎng)絡(luò )安全、數據備份、還有業(yè)務(wù)監控、自動(dòng)運維這些方面，態(tài)度都像買(mǎi)保險一樣，結果都是苦的運維人。
@鄧毓 江西農信 系統工程師：
就開(kāi)源監控而言，Zabbix是非常好的選擇，靈活性上、全面性上都無(wú)可挑剔，也是很成熟的產(chǎn)品，但前提是你能吃透它，具備二次開(kāi)發(fā)的能力，后續通過(guò)自身技術(shù)和社區資料支撐運維和更新。而商業(yè)監控相比較而言，對自身技術(shù)要求就低很多，有廠(chǎng)商支撐和運維，項目周期短，但靈活性上就要弱些，主要還是要把握好選型。
@sz 系統運維工程師：
我覺(jué)得開(kāi)源的產(chǎn)品還是需要做定制化才能滿(mǎn)足企業(yè)需求。
@Tomato1616 某城商銀行 系統架構師：
如果維護的信息系統重要，我認為即使選擇開(kāi)源監控產(chǎn)品，最好也購買(mǎi)一定的服務(wù)，以便設計合理的架構，減少實(shí)施周期。
@anonym 系統工程師：
zabbix，免費開(kāi)源，功能強大。
@jason2006xu 昆侖銀行 技術(shù)經(jīng)理：
目前市場(chǎng)上主流監控產(chǎn)品功能大同小異，但是要選擇好的監控工具應該從以下幾個(gè)非功能需求方面選擇：
- 成熟度和穩定性，監控系統本來(lái)是用來(lái)管理相對不穩定的系統，打鐵還需自身硬，所以穩定性和程度度是企業(yè)選擇監控系統最先要考慮的一點(diǎn)。
- 高性能，對于大型企業(yè)，被管對象多（超過(guò)1萬(wàn)）時(shí)，入庫時(shí)效率是否高。
- 可擴展性，企業(yè)網(wǎng)絡(luò )環(huán)境復雜，機構多，所以可擴展性也是要考慮的點(diǎn)。
- 二次開(kāi)發(fā)支持程度，如果提供API可以方便定制開(kāi)發(fā)，以便運維人員使用。
- 接口開(kāi)放程度，如跟CMDB、ITIL集成，對CMDB、ITIL是否開(kāi)放接口。
- 部署復雜度，如果大型企業(yè)上萬(wàn)臺主機、如何部署代理。
- 售后支持度、社區是否活躍，如果系統故障，是否有專(zhuān)家支持，是否有強大團隊支持。
其次應該從以下幾個(gè)功能需求方面考慮：
- 是否支持傳統架構監控，如操作系統、數據庫、中間件、網(wǎng)絡(luò )、存儲
- 是否支持開(kāi)源軟件如MySQL、PGSQL、MoogDB、Kafka
- 是否支持虛擬化，VMware、KVM
- 是否支持容器：Docker
- 是否支持K8S
綜上所述，傳統架構可以考慮Zabbix，云環(huán)境、容器、K8S監控等可以考慮Prometheus。
@hufeng719 某鋼鐵企業(yè) 系統工程師：
從成本、功能、安全、穩定、便于維護和二次開(kāi)發(fā)方面考慮選擇的監控工具。可以找幾個(gè)多嘗試，包括監控畫(huà)面的美感度等等，這個(gè)都是根據自身愛(ài)好選擇。
@山雞 某保險：
個(gè)人觀(guān)點(diǎn)：
主要還是看規模吧，如果規模不大， Zabbix足夠應付了，目前來(lái)說(shuō)其社區的支持力度還是很不錯的，各種模板都已經(jīng)有了， 而且網(wǎng)上各種資料也是比較多的，還有就是跟服務(wù)器的配置， 以及Zabbix日常維護這塊 也有一定關(guān)系 ，我上家公司也算是屬于傳統行業(yè)吧，用的就是Zabbix。
自己之前略微研究了下，Prometheus，個(gè)人感覺(jué)還是很不錯的，也可以考慮。下圖是各種工具對比，來(lái)源網(wǎng)絡(luò )，僅供參考。
@nameless 某云計算廠(chǎng)商 技術(shù)總監：
可以從幾個(gè)維度考慮：
- 開(kāi)源監控工具是否滿(mǎn)足自己IT需求，如果不滿(mǎn)足，是否有二次開(kāi)發(fā)能力等；
- 開(kāi)源監控工具是否成熟，軟件的穩定性、可靠性，社區發(fā)展情況，文檔資料是否齊全等等；
- 結合自身運維能力，能否hold住該監控工具，該監控工作開(kāi)發(fā)語(yǔ)言是否和自身IT主語(yǔ)言一致，遇到代碼級問(wèn)題能否及時(shí)修復等；
- 可以關(guān)注下該監控工具的發(fā)展趨勢，比如cloud監控是否具備，微服務(wù)監控能力等等；
目前常用的監控工具有nagios、zenoss、Zabbix、openfalcon、Prometheus等，個(gè)人建議prometheus。比較新，功能強大，對cloud監控友好，其他監控工具傳統主機、網(wǎng)絡(luò )監控好。
@guoxilin 某科技公司 系統測試工程師：
Zabbix確實(shí)是比較好的監控工具候選項，它具備常見(jiàn)的商業(yè)監控軟件所具備的功能。比如主機的性能監控、硬件監控、應用性能監控（APM）、網(wǎng)絡(luò )設備性能監控、數據庫性能監控、FTP等通用協(xié)議監控、多種告警方式、詳細的報表圖表繪制；支持自動(dòng)發(fā)現網(wǎng)絡(luò )設備和服務(wù)器，支持分布式部署，集中展示和管理分布式的監控點(diǎn)；具備很強的擴展性，并且提供通用接口，可以按需開(kāi)發(fā)定制各類(lèi)監控。
@Zabbix大叔_樂(lè )維 廣州九一樂(lè )維信息科技有限公司 研發(fā)工程師：
Zabbix原生用得好其實(shí)不錯，能解決40%左右的問(wèn)題，對于中小組織差不多了；大型組織如果需要做到80、90分，就需要深度開(kāi)發(fā)了。
@大大覺(jué)迷 通鋼 網(wǎng)絡(luò )工程師：
我覺(jué)得監控軟件界面要簡(jiǎn)單直觀(guān)清晰實(shí)用，看了社區一些大神的文章準備著(zhù)手研究一下Zabbix。來(lái)源：twt社區
