
對于遠程員工和工作人員來(lái)說(shuō),KAZOO甚至可以靈活地從桌面移動(dòng)到移動(dòng)設備,以便在運行中完成業(yè)務(wù)呼叫。在整合發(fā)布后,沙利文(Sullivan)說(shuō) -- 他們沒(méi)有想到幾個(gè)關(guān)鍵變量。
首先關(guān)注合同
對于那些想成為移動(dòng)虛擬網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商(MVNO)的人來(lái)說(shuō),沙利文(Sullivan)表示,關(guān)注合同應該在你的關(guān)注點(diǎn)上。在與移動(dòng)運營(yíng)商簽訂合同時(shí),白色標簽是一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題,正如沙利文(Sullivan)所說(shuō),“很多運營(yíng)商都希望他們的名字在那里,有些則不需要。”
2600Hz聯(lián)合創(chuàng )始人帕特里克。沙利文(Patrick Sullivan)繼續說(shuō)道:
“當我們簽訂合同時(shí),我們會(huì )確保經(jīng)銷(xiāo)商可以轉售我們的產(chǎn)品。許多運營(yíng)商不希望這樣,因為他們希望保持控制。如果這對你很重要,你應該考慮一下”
他告誡你應該考慮合同的條款和條件,并提出諸如運營(yíng)商之類(lèi)的問(wèn)題,例如可以隨時(shí)退出協(xié)議嗎?這是一種有利可圖的關(guān)系嗎?MVNO有沒(méi)有辦法降低成本?
集成和API
根據沙利文(Sullivan)的說(shuō)法,許多美國運營(yíng)商不允許集成和APIs,并且通常擁有限制用戶(hù)的過(guò)時(shí)網(wǎng)絡(luò )。集成和APIs可以使事情變得更簡(jiǎn)單,包括與計費系統集成。
“我們還建議與網(wǎng)絡(luò )架構師交談,他將告訴您如何根據網(wǎng)絡(luò )規范構建集成”
在與系統架構師交談之后,問(wèn)問(wèn)自己,您希望有多深入地了解集成和API池。請記住,如果你能想到它,可能會(huì )有一個(gè)整合。想想卡車(chē)司機或丟失GPS信號的送貨人,可以訪(fǎng)問(wèn)他們的位置,以確保他們符合最后期限。
客戶(hù)體驗如何?
2600Hz學(xué)到了像采購這樣很難的事情。如果您正在美國與運營(yíng)商合作,那么與GSM運營(yíng)商的整合非常簡(jiǎn)單,因為最終用戶(hù)可以插入SIM卡并繼續使用。對于像Sprint和Verizon這樣的CDMA運營(yíng)商 -- 流程并不那么簡(jiǎn)單,需要一定程度的配置,需要一個(gè)既定的進(jìn)入流程。
如果您希望為最終用戶(hù)提供快速方式來(lái)注冊移動(dòng)服務(wù),您必須考慮物流,包括客??戶(hù)可以購買(mǎi)運營(yíng)商的SIM卡,以及他們可以使用哪種類(lèi)型的手機?沙利文(Sullivan)表示:“不是限制最終用戶(hù)可以在網(wǎng)絡(luò )上使用的手機,而是為自己創(chuàng )造競爭優(yōu)勢,讓終端用戶(hù)攜帶最新款手機。”
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