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    5個(gè)避免技術(shù)孤島混亂的方法

    --在這個(gè)有贊助的帖子中、AVI-SPL分享了簡(jiǎn)化和統一企業(yè)協(xié)作環(huán)境的技巧

    2018-04-10 13:35:53   作者:   來(lái)源:CTI論壇   評論:0  點(diǎn)擊:


      CTI論壇(ctiforum.com)(編譯/老秦):每個(gè)企業(yè)都在努力實(shí)現從用戶(hù)的設備、位置和選擇的平臺上啟動(dòng)會(huì )議的最終一鍵式解決方案。然而,來(lái)自多個(gè)供應商的不兼容的解決方案創(chuàng )建了一個(gè)互不關(guān)聯(lián)的協(xié)作技術(shù)的大雜燴,這些技術(shù)難以管理和維護,Frost & Sullivan稱(chēng)之為“技術(shù)孤島的混亂”。與其代表一個(gè)熱帶天堂,斷開(kāi)連接的技術(shù)孤島會(huì )導致視頻會(huì )議房間和其他空間的閑置,因為它們不支持用戶(hù)的首選設備和平臺。
      這些技術(shù)孤島也會(huì )給IT團隊制造混亂,因為他們必須努力支持那些沮喪的用戶(hù),他們希望每次都能使用簡(jiǎn)單易用的解決方案。IT團隊還必須維護未使用的技術(shù),影響他們的資源和及時(shí)響應問(wèn)題的能力。
      統一你的協(xié)作工具
      如果你的企業(yè)是一個(gè)充滿(mǎn)技術(shù)孤島的海洋,以下是你可以采取的五個(gè)步驟,用來(lái)調整技術(shù),減少用戶(hù)的挫敗感,停止浪費空間和預算在未使用的解決方案上。
    • 審計你現有的技術(shù)--審計現有的協(xié)作技術(shù),并監控它們的使用,這將揭示員工的偏好和工具效率是怎樣的低下。在購買(mǎi)新工具時(shí),確保它們與員工使用的現有解決方案相結合。
    • 了解你的目標--制定明確的目標,避免被最新的、最耀眼的技術(shù)吸引,而這些技術(shù)并不能真正滿(mǎn)足公司的需要。例如,如果你的企業(yè)想要支持更多的移動(dòng)協(xié)作,你需要的解決方案應該在許多個(gè)人設備上和在臺式機上一樣有效。
    • 標準化你的解決方案--大多數企業(yè)都沒(méi)有針對企業(yè)范圍內的技術(shù)革新預算,從而標準化所有的解決方案和工具。但是,從長(cháng)遠來(lái)看,你的企業(yè)將通過(guò)基于戰略目標的團隊逐步實(shí)現兼容的解決方案來(lái)節約資金。考慮簡(jiǎn)化和全面的解決方案,以消除孤島和改進(jìn)跨功能協(xié)作的能力。
    • 未來(lái)的投資--關(guān)于潛在技術(shù)投資的商業(yè)討論應該集中在你團隊的工作方式以及長(cháng)期的企業(yè)目標上。多考慮基于云的和基于軟件的解決方案,這些解決方案很容易與新的和現有的硬件集成。
    • 采取措施改進(jìn)使用--技術(shù)孤島是由兼容性和連接性限制引起的,但用戶(hù)也會(huì )抵制使用它們不喜歡或不知道的解決方案。考慮提供新的協(xié)作解決方案的教育培訓,向員工展示他們在個(gè)人設備和選擇平臺上的工作情況,以及它們將如何改進(jìn)他們的工作體驗。
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