CTI論壇(ctiforum.com)（編譯/老秦）: 在今天由移動(dòng)和云驅動(dòng)的全球經(jīng)濟中，應用程序編程接口（API）已經(jīng)不新鮮了。相反，許多企業(yè)正在UI / UX產(chǎn)品和服務(wù)的交付上加大投資，提供同樣技術(shù)的API戰略變得愈加重要。
在準備下周拉斯維加斯的API大會(huì )時(shí)，TMC采訪(fǎng)了Vidyo的解決方案工程副總裁切坦甘地（Chetan Gandhi）。vidyo公司通過(guò)改變人們的連接方式已經(jīng)成為全球領(lǐng)先的視頻協(xié)作產(chǎn)品提供商。它很容易使用和管理，其技術(shù)將高清質(zhì)量、多點(diǎn)視頻通信帶入任何人在任何地方使用任何設備的通訊之中。你所需要的是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)、LTE或4G連接。下面是采訪(fǎng)甘地（Gandhi）的全過(guò)程。
問(wèn)：新的商業(yè)機會(huì )是由所謂的API經(jīng)濟增長(cháng)帶動(dòng)的嗎？
答：已經(jīng)產(chǎn)品化的APIs為開(kāi)發(fā)人員提供了開(kāi)放的可能性，讓開(kāi)發(fā)人員在整個(gè)社區內展開(kāi)合作，各種各樣的垂直領(lǐng)域中的新工作流應用程序應運而生。開(kāi)發(fā)人員背景各異，他們可以從獨立開(kāi)發(fā)人員到開(kāi)發(fā)小組到大型企業(yè)開(kāi)發(fā)人員。這些開(kāi)發(fā)人員使用相同的APIs和多次使用相同的服務(wù)。通過(guò)這種接觸所創(chuàng )造的潛在機會(huì )在一家公司里幾乎是不可能發(fā)生的。
問(wèn)：對于A(yíng)PIs來(lái)說(shuō)，是否有某一市場(chǎng)唾手可得？哪些市場(chǎng)是APIs下一批的用武之處？
答：實(shí)時(shí)通訊一直在進(jìn)步，WebRTC技術(shù)正在引領(lǐng)行業(yè)朝著(zhù)利用瀏覽器技術(shù)向更簡(jiǎn)單的實(shí)時(shí)通信方向發(fā)展。新的市場(chǎng)和垂直行業(yè)，以及在現有市場(chǎng)上的新工作流，已經(jīng)從實(shí)時(shí)通信APIs哪里獲益。利用APIs的創(chuàng )新應用不僅使實(shí)時(shí)通訊在傳統電話(huà)和視頻會(huì )議行業(yè)大放異彩，同時(shí)也在新的垂直行業(yè)，如醫療、金融服務(wù)、保險、人力資源和現場(chǎng)服務(wù)等嶄露頭角。
問(wèn)：API開(kāi)發(fā)人員面臨的主要挑戰是什么？
答：為了讓更大范圍的社區開(kāi)發(fā)人員采用的APIs，必須：簡(jiǎn)單易用，良好的文檔記錄和可用于每個(gè)平臺的明確范例。沒(méi)有這三個(gè)要點(diǎn)，要讓開(kāi)發(fā)人員使用APIs是非常困難的。
問(wèn)：你如何衡量APIs的ROI？
答：作為消費類(lèi)APIs，上市時(shí)間和降低整體投資是獲得ROI的兩個(gè)主要標準。
問(wèn)：誰(shuí)對APIs的安全負責？比較其他應用程序、硬件和網(wǎng)絡(luò )來(lái)說(shuō)，APIs更安全嗎？
答：在A(yíng)PIs設計時(shí)，安全必須與其特性同樣重要.aPIs的安全性在產(chǎn)品或服務(wù)的所有方面同樣值得關(guān)注。可以這么說(shuō)，如果APIs和底層的web服務(wù)被同樣安全構建，那么API的安全性不應該比應用程序本身面臨更大的挑戰。
問(wèn)：SOAP和REST，哪個(gè)更好？為什么？
答：這取決于使用.rEST更容易，是通常的最佳選擇，而SOAP更適合某些場(chǎng)合。
問(wèn)：API更新或升級的頻率是多久？如何確保使用者和他們的客戶(hù)被中斷的間隔最小？
答：任何API設計的開(kāi)始階段，API版本是需要考慮的一個(gè)重要方面.aPIs必須像其他產(chǎn)品一樣，具有適當的生命周期以及在A(yíng)PI提供者和它的開(kāi)發(fā)合作伙伴之間保持良好的溝通。很難預測構建在A(yíng)PIs上的應用程序的生命周期到底有多長(cháng)。向前兼容性和容易遷移成為發(fā)布新版本APIs的重要標準。這樣可以確保對開(kāi)發(fā)者和最終用戶(hù)的影響最小。
問(wèn)：為了成功驅動(dòng)大規模開(kāi)發(fā)和APIs在不同垂直行業(yè)里的應用，還需要什么樣的標準？
答：通用的數據格式很重要。
問(wèn)：圍繞你的API(s)構建一個(gè)生態(tài)系統有多重要？沒(méi)有它，你的API(s)是否可以成功？
答：和一群志同道合的開(kāi)發(fā)人員在一起，生態(tài)系統可以提高意識和帶來(lái)互補產(chǎn)品。為了能夠實(shí)現大規模應用，社區和生態(tài)系統是很重要的。
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