2016年6月28日，上海--GSMA今日發(fā)布的最新報告《移動(dòng)通信的未來(lái)》顯示，全球移動(dòng)用戶(hù)對于由移動(dòng)運營(yíng)商提供更豐富的、基于IP的全球性開(kāi)放式信息體驗的需求正日益增長(cháng)。該報告由GSMA委托、市場(chǎng)調研公司Context Consulting開(kāi)展，針對傳統移動(dòng)運營(yíng)商的語(yǔ)音和短信服務(wù)與基于互聯(lián)網(wǎng)的信息服務(wù)的使用情況，對來(lái)自中國、印度、西班牙和美國的4045名參與者進(jìn)行了調查訪(fǎng)問(wèn)。調查表明，用戶(hù)對于由移動(dòng)運營(yíng)商主導開(kāi)發(fā)的新型先進(jìn)信息服務(wù)顯示出強烈興趣，例如來(lái)電時(shí)信息顯示、即時(shí)通訊、視頻直播、實(shí)時(shí)照片或文件共享等。這些服務(wù)均可通過(guò)富媒體通信服務(wù)（RCS）和VoLTE實(shí)現，而且無(wú)需下載應用軟件即可在任何移動(dòng)設備或網(wǎng)絡(luò )中直接使用。相比現在頗受歡迎的基于互聯(lián)網(wǎng)的信息服務(wù)，由運營(yíng)商主導開(kāi)發(fā)的服務(wù)更受偏愛(ài)，79%的受訪(fǎng)者表示此類(lèi)服務(wù)將與他們的生活息息相關(guān)，而89%的受訪(fǎng)者將其視為獨一無(wú)二。
GSMA首席技術(shù)官Alex Sinclair表示：“盡管基于互聯(lián)網(wǎng)的信息服務(wù)非常受歡迎，但它們尚處于孤立和封閉的狀態(tài)，需要用戶(hù)下載應用軟件，而且其聯(lián)系人可能并未使用這些應用。移動(dòng)運營(yíng)商在提供更完善的安全可靠的信息服務(wù)方面可以起到重要作用，這些服務(wù)具有互操作性和通用性，可以在任何移動(dòng)設備或任何網(wǎng)絡(luò )上使用。運營(yíng)商必須通過(guò)部署RCS和VoLTE來(lái)滿(mǎn)足這一先進(jìn)通信服務(wù)需求。當與其他運營(yíng)商連接時(shí)，此舉有助于用戶(hù)通過(guò)任何網(wǎng)絡(luò )聯(lián)系任何人，同時(shí)帶來(lái)無(wú)與倫比的信息體驗。”
對運營(yíng)商服務(wù)的需求
該報告重點(diǎn)提到，消費者正在尋求功能豐富的單一通信服務(wù)，從而與所有的聯(lián)系人保持聯(lián)系。由運營(yíng)商主導開(kāi)發(fā)的先進(jìn)通信服務(wù)比基于互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)更受歡迎，因為其基于互聯(lián)網(wǎng)信息應用的現有功能而構建，同時(shí)增加了創(chuàng )新的功能，例如來(lái)電信息顯示。在調查涉及的四個(gè)市場(chǎng)中，受訪(fǎng)者對于顯示呼叫的重要性，甚至可以顯示呼叫主題的功能紛紛給予好評。受訪(fǎng)者還指出了對他們而言極具吸引力的一對一聊天支持功能，以及通過(guò)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )和無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )使用相同語(yǔ)音呼叫的服務(wù)。
運營(yíng)商優(yōu)勢與戰略
該報告強調，盡管運營(yíng)商就基于IP的通信服務(wù)向消費者直接收費的可能性不高，但是GSMA移動(dòng)智庫（GSMA Intelligence）數據顯示，2015年至2020年期間，發(fā)達市場(chǎng)的運營(yíng)商仍可獲得高達50億美元的顯著(zhù)經(jīng)濟效益。企業(yè)級市場(chǎng)預計將成為推動(dòng)成長(cháng)的主要因素，同時(shí)也是產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng )新的主要增長(cháng)點(diǎn)，比如對話(huà)商務(wù)可使用戶(hù)在信息服務(wù)中完成交易。
目前，全球共計456個(gè)LTE網(wǎng)絡(luò )中有48個(gè)支持VoLTE服務(wù)，有34個(gè)國家的47家運營(yíng)商推出了RCS服務(wù)。因此，全球近5億人已通過(guò)這類(lèi)先進(jìn)通信服務(wù)實(shí)現了互聯(lián)互通。該研究強調了先進(jìn)通信服務(wù)在與用戶(hù)維持密切關(guān)系方面對于運營(yíng)商具有重要戰略意義。隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )互連，這些服務(wù)可得到進(jìn)一步增強，從而讓用戶(hù)在不同的網(wǎng)絡(luò )和移動(dòng)設備間使用這些服務(wù)。該報告還認為，相比于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提供的服務(wù)，運營(yíng)商擁有備受信賴(lài)的品牌，有機會(huì )將其先進(jìn)通信服務(wù)打造成更安全、更個(gè)人化的服務(wù)。
向開(kāi)放的可互操作的生態(tài)系統推進(jìn)
GSMA還與全球運營(yíng)商和原始設備制造商合作開(kāi)展一項倡議，旨在讓全球所有運營(yíng)商都能提供適用于所有安卓設備的開(kāi)放、一致、可在全球范圍內互操作的信息服務(wù)。共同的通用型RCS配置文件將使移動(dòng)運營(yíng)商能夠部署一致的RCS服務(wù)、功能集和配置，并提供群聊和高清照片分享等功能。通用型配置文件可在其他操作系統上執行，而且將得到正式的GSMA認證過(guò)程的支持。該計劃已得到57家全球運營(yíng)商和OEM的支持。
GSMA未來(lái)通信峰會(huì )亮相2016世界移動(dòng)大會(huì )-上海
GSMA還將于今天在世界移動(dòng)大會(huì )-上海期間舉辦未來(lái)通信峰會(huì )。該活動(dòng)包括一系列研討會(huì )和互動(dòng)討論，涵蓋的主題包括5G如何創(chuàng )造社會(huì )和經(jīng)濟價(jià)值、RCS如何實(shí)現盈利，以及全IP網(wǎng)絡(luò )時(shí)代等。
關(guān)于 GSMA （GSM 協(xié)會(huì )）
GSMA代表全球近 800 家移動(dòng)運營(yíng)商的共同權益，致力于促進(jìn)各運營(yíng)商與更廣泛移動(dòng)生態(tài)系統內的近300家企業(yè)建立共贏(yíng)關(guān)系，包括手機與設備制造商、軟件公司、設備供應商、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，以及相關(guān)行業(yè)組織。GSMA還負責舉辦業(yè)界頂級活動(dòng)，如世界移動(dòng)大會(huì )，世界移動(dòng)大會(huì )-上海以及移動(dòng)360系列主題活動(dòng)。
