CTI論壇(ctiforum.com)6月13日消息（編譯/老秦）: 一份新報(bào)告給WebRTC描繪了一幅正面的圖畫，但是如果要成為實(shí)時通信的標(biāo)準(zhǔn)，這項(xiàng)技術(shù)并非沒有挑戰(zhàn)。

　　最近的一份來自Persistence 市場研究的報(bào)告闡述了為什么WebRTC會在未來幾年內(nèi)快速發(fā)展的幾個原因。

　　首先，WebRTC在世界范圍內(nèi)是免費(fèi)和可用的，所有類型需要實(shí)時通信能力的開發(fā)人員都是負(fù)擔(dān)得起的和可訪問的。WebRTC也是跨平臺的，報(bào)告補(bǔ)充道。

　　隨著最近對WebRTC安全性的高度關(guān)注，默認(rèn)加密也越來越受到重視。雖然許多VoIP和UC平臺提供了加密功能，但并不是所有的都啟用了。WebRTC在它的核心有加密項(xiàng)，使其更能適合企業(yè)所擔(dān)心的安全通信服務(wù)問題。

　　此外，報(bào)告發(fā)現(xiàn)，WebRTC可以適應(yīng)各種網(wǎng)絡(luò)條件，同時與VoIP和UC解決方案是可互操作的，這使其更容易融入現(xiàn)有的通訊基礎(chǔ)設(shè)施。

　　報(bào)告說，零售和醫(yī)療是兩個對WebRTC有很高需求的行業(yè)，它可以作為直接與客戶溝通的通信工具，對這些行業(yè)意義重大。

　　不過，WebRTC并非沒有挑戰(zhàn)。報(bào)告指出，它的一個關(guān)鍵障礙是，它連接的是公共網(wǎng)絡(luò)，因此缺乏服務(wù)保證，如果有一個網(wǎng)絡(luò)延遲將導(dǎo)致WebRTC中斷。

　　雖然WebRTC確實(shí)遇到了與其他使用公共網(wǎng)絡(luò)的實(shí)時通信技術(shù)同樣的服務(wù)質(zhì)量問題，但這不能阻礙它的發(fā)展。因?yàn)閃ebRTC是一個開放的標(biāo)準(zhǔn)，許多企業(yè)已經(jīng)聚集了很多力量在這項(xiàng)技術(shù)上試圖解決相關(guān)的問題。目前已經(jīng)有提供服務(wù)質(zhì)量保證的企業(yè)有了相關(guān)進(jìn)展。

　　WebRTC是重要的，即使還有一些有待彌補(bǔ)的缺陷。