CTI論壇(ctiforum.com)6月13日消息(編譯/老秦): 一份新報告給WebRTC描繪了一幅正面的圖畫(huà),但是如果要成為實(shí)時(shí)通信的標準,這項技術(shù)并非沒(méi)有挑戰。

最近的一份來(lái)自Persistence 市場(chǎng)研究的報告闡述了為什么WebRTC會(huì )在未來(lái)幾年內快速發(fā)展的幾個(gè)原因。
首先,WebRTC在世界范圍內是免費和可用的,所有類(lèi)型需要實(shí)時(shí)通信能力的開(kāi)發(fā)人員都是負擔得起的和可訪(fǎng)問(wèn)的。WebRTC也是跨平臺的,報告補充道。
隨著(zhù)最近對WebRTC安全性的高度關(guān)注,默認加密也越來(lái)越受到重視。雖然許多VoIP和UC平臺提供了加密功能,但并不是所有的都啟用了。WebRTC在它的核心有加密項,使其更能適合企業(yè)所擔心的安全通信服務(wù)問(wèn)題。
此外,報告發(fā)現,WebRTC可以適應各種網(wǎng)絡(luò )條件,同時(shí)與VoIP和UC解決方案是可互操作的,這使其更容易融入現有的通訊基礎設施。
報告說(shuō),零售和醫療是兩個(gè)對WebRTC有很高需求的行業(yè),它可以作為直接與客戶(hù)溝通的通信工具,對這些行業(yè)意義重大。
不過(guò),WebRTC并非沒(méi)有挑戰。報告指出,它的一個(gè)關(guān)鍵障礙是,它連接的是公共網(wǎng)絡(luò ),因此缺乏服務(wù)保證,如果有一個(gè)網(wǎng)絡(luò )延遲將導致WebRTC中斷。
雖然WebRTC確實(shí)遇到了與其他使用公共網(wǎng)絡(luò )的實(shí)時(shí)通信技術(shù)同樣的服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題,但這不能阻礙它的發(fā)展。因為WebRTC是一個(gè)開(kāi)放的標準,許多企業(yè)已經(jīng)聚集了很多力量在這項技術(shù)上試圖解決相關(guān)的問(wèn)題。目前已經(jīng)有提供服務(wù)質(zhì)量保證的企業(yè)有了相關(guān)進(jìn)展。
WebRTC是重要的,即使還有一些有待彌補的缺陷。
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