CTI論壇(ctiforum.com)5月18日消息（編譯/老秦）: 有一個提醒總是好的。在競爭對手之前了解一種新的趨勢可能意味著可以贏得至關重要的時機，以充分利用這一趨勢。影響業(yè)務每一個部分的趨勢都是如此，當然勞動力優(yōu)化部分也不例外。Business2Community最近發(fā)布了一份報告，分析了可能出現(xiàn)在勞動力管理行業(yè)中的變化，以便我們可以從容應對。

　　一個最大的變化將是勞動力年齡的多樣性日益顯著。隨著更多的人活得更長，退休年限被推遲，會導致有更多的人將工作更長的時間。無論是因為需要額外的金錢還是需要更多的個人成就感，人們將繼續(xù)健康地工作，這意味著需要在各個年齡段的人們之間搭建橋梁，并充分重視他們之間個性的不同。

　　日益增長的移動辦公趨勢也意味著需要變革。根據蓋洛普（Gallup poll）調查顯示，有37%的員工是遠程辦公的，適應這些移動工作者將是至關重要的，這樣才能保持團隊合作。移動員工較為松散，這意味著勞動力管理需要一套完全不同的策略。

　　新的解決方案相繼出現(xiàn)，并在勞動力管理方面發(fā)揮著更好作用以協(xié)助管理；也有企業(yè)把流程交給第三方公司，將人力資源管理外包給他人。新技術，如基于云的視頻會議和VoIP將與物理位置無關的各方連接在一起。

　　從“引進許多新工具”到“讓別人去處理”，這其中還有很多中間的方式。為了掌控明天的勞動力管理自然會需要一些改變。雖然可以保持現(xiàn)狀，但可能會錯過大好的機會。把頭埋在沙子里，對遠程辦公興起的現(xiàn)狀視而不見是很容易的，但結果就是失去了未來。遠程辦公協(xié)調能力對團隊士氣的提高大有好處，員工可以從他們享受和感覺舒適的地方完成企業(yè)的任務，這就意味著進步。是的，它需要管理，但是更少的管理可以使員工感受到了重視和信任，并可能更有效率。

　　未來的勞動力管理可能跟今天的有很大的同。它會有不同的任務，需要不同的方法來成功地運作�，F(xiàn)在開始準備以應對未來的變化是長久之計。