諾達咨詢(xún)《移動(dòng)轉售用戶(hù)發(fā)展潛力及消費行為研究報2013》顯示:移動(dòng)轉售潛在用戶(hù)通信套餐鎖定,從移動(dòng)轉售目標用戶(hù)套餐分布看,預付費套餐將潛在用戶(hù)未來(lái)首選,選擇占比70.9%。從移動(dòng)轉售目標用戶(hù)月流量套餐看,100MB以上流量套餐將是用戶(hù)未來(lái)首選,其中,100-300MB選擇占比35.7%,300-600 MB占比34.0%,600-1000 MB占比12.2%。
一方面,從移動(dòng)轉售目標用戶(hù)套餐分布看,預付費套餐占比70.9%,預付費無(wú)套餐占比16.1%,后付費套餐17.4%,手機捆綁套餐11.0%,后付費無(wú)套餐3.0%,這說(shuō)明大部分目標以預付費套餐類(lèi)型為主,其他套餐類(lèi)型目標用戶(hù)也占有一定比例。這主要是由于基于預付費套餐是用戶(hù)較為習慣的套餐方式,而其他諸如后付費或者手機與套餐捆綁通信套餐推廣力度不及預付費業(yè)務(wù),因此用戶(hù)占比較低。對于虛擬運營(yíng)商而言,在發(fā)展預付費套餐業(yè)務(wù)的同時(shí),可以通過(guò)與手機捆綁、后付費套餐的方式來(lái)為用戶(hù)培養不同消費習慣,這也是產(chǎn)品化策略之一。
圖表移動(dòng)轉售目標用戶(hù)通信套餐分布
另一方面,從移動(dòng)轉售目標用戶(hù)月流量套餐看,100-300MB占比35.7%,300-600 MB占比34.0%,600-1000 MB占比12.2%,1000 MB以上占比5.1%,100 MB以下占比10.6%,這說(shuō)明移動(dòng)轉售目標用戶(hù)月流量套餐集中在100MB以上。這主要是得益于智能手機的發(fā)展引起用戶(hù)對于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)數據業(yè)務(wù)的使用大幅增長(cháng),而電信流量套餐的資費的下降為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)使用移動(dòng)業(yè)務(wù)奠定了基礎,這無(wú)疑為虛擬運營(yíng)商開(kāi)展并研發(fā)相關(guān)移動(dòng)業(yè)務(wù)奠定了流量基礎。
圖表移動(dòng)轉售目標用戶(hù)月流量套餐分布