每個(gè)數字營(yíng)銷(xiāo)人員都知道有大量數據需要他們努力挖掘。同樣的，每個(gè)數字營(yíng)銷(xiāo)人員都知道有許多工具用來(lái)收集數據，并將其轉化為投資回報的證據。但是什么技術(shù)真的有幫助呢？
隨著(zhù)營(yíng)銷(xiāo)人員致力于營(yíng)銷(xiāo)整合技術(shù)，Ascend2調查全球營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人士：什么技術(shù)對于數據驅動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)工作有實(shí)質(zhì)幫助，CRM軟件以6個(gè)百分點(diǎn)的優(yōu)勢取勝。
CRM軟件是唯一超過(guò)半數受訪(fǎng)者認同的有用工具。緊隨其后的是營(yíng)銷(xiāo)分析軟件（49%）和郵件營(yíng)銷(xiāo)軟件（48%）。還有46%的受訪(fǎng)者認為營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化軟件是有用的工具。
那些認為數據很重要的受訪(fǎng)者中，84%的人認為高質(zhì)量和完整的營(yíng)銷(xiāo)數據很重要，只有1%的人這對他們的營(yíng)銷(xiāo)工作不重要。
