2016年6月23日，北京 —— 根據IDC數據統計，截止到2015年，中國SaaS市場(chǎng)規模為558.4百萬(wàn)美元，同比增長(cháng)35%。預計到2020年，中國SaaS市場(chǎng)規模將達到1824.9百萬(wàn)美元，2015-2020年的年復合增長(cháng)率將達到26.7%。中國SaaS市場(chǎng)正處于高速發(fā)展時(shí)期，未來(lái)發(fā)展值得期待。
中國SaaS市場(chǎng)迎來(lái)快速發(fā)展的黃金時(shí)代
自2004年以來(lái)，中國SaaS市場(chǎng)每一年都經(jīng)歷著(zhù)不同變化。經(jīng)過(guò)2007、2008年的熱炒，到2009年媒體、用戶(hù)和政府開(kāi)始真正關(guān)注SaaS，紛紛推出多項市場(chǎng)策略。2012年成為SaaS的轉折年，軟件廠(chǎng)商紛紛進(jìn)軍SaaS市場(chǎng)。2014至2015年，各路資本紛紛青睞SaaS初創(chuàng )企業(yè)，同時(shí)外資SaaS企業(yè)也開(kāi)始尋找合作伙伴滲透中國市場(chǎng)，傳統應用軟件企業(yè)陸續開(kāi)始轉型，迎接SaaS發(fā)展大趨勢的挑戰。隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展、移動(dòng)互聯(lián)的興起以及IaaS在中國的發(fā)展壯大，中國SaaS市場(chǎng)正在進(jìn)入快速的黃金發(fā)展階段。
對比美國，中國SaaS市場(chǎng)處于高速發(fā)展的初級階段
從細分市場(chǎng)來(lái)看，中國SaaS市場(chǎng)主要分布在協(xié)同應用、CRM（客戶(hù)關(guān)系管理）和ERM（企業(yè)資源管理）領(lǐng)域。2015年，這三類(lèi)細分市場(chǎng)占據了中國整體SaaS市場(chǎng)63.9%的市場(chǎng)份額。
- 協(xié)同應用：隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)和通信技術(shù)的發(fā)展，以及OA（辦公自動(dòng)化）社交化屬性的不斷突出，中國協(xié)同應用軟件SaaS市場(chǎng)已經(jīng)遠遠超出傳統OA市場(chǎng)。IDC預測，2016年中國協(xié)同應用SaaS市場(chǎng)將以40%以上的速度增長(cháng)。
- CRM：CRM是目前中國發(fā)展最為成熟的SaaS市場(chǎng)，互聯(lián)網(wǎng)+和電子商務(wù)的快速發(fā)展直接促進(jìn)企業(yè)對于分析型CRM需求的增長(cháng)，未來(lái)五年將是中國CRM軟件SaaS市場(chǎng)的黃金發(fā)展期。
- ERM：ERM市場(chǎng)種類(lèi)繁多，雖然在中國SaaS細分市場(chǎng)中ERM占據最大的市場(chǎng)份額，但該市場(chǎng)非常分散，發(fā)展相對成熟的有人力資源管理（HCM）SaaS和財務(wù)管理SaaS市場(chǎng)，但發(fā)展成熟度和市場(chǎng)接受度仍不如協(xié)同應用和CRM SaaS市場(chǎng)。
從競爭環(huán)境來(lái)看，中國SaaS市場(chǎng)出現百花齊放的局面
美國的SaaS市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入成熟階段，眾多細分領(lǐng)域都有獨角獸企業(yè)樹(shù)立標桿；相比之下，中國SaaS市場(chǎng)處于大規模發(fā)展的初級階段，市場(chǎng)比較分散，仍處于市場(chǎng)混戰階段，沒(méi)有形成穩定的市場(chǎng)格局。外資企業(yè)像微軟、Salesforce和Oracle等紛紛加強在中國SaaS市場(chǎng)的布局。金蝶、用友等國內傳統軟件廠(chǎng)商也加強了在SaaS領(lǐng)域的轉型。銷(xiāo)售易、紅圈銷(xiāo)售等移動(dòng)端時(shí)代的新興企業(yè)則在2015年迅速擴大在SaaS市場(chǎng)的規模。盡管中國SaaS市場(chǎng)還處于發(fā)展初期，但在協(xié)同辦公、銷(xiāo)售管理等領(lǐng)域產(chǎn)品同質(zhì)化現象已經(jīng)顯現，國內SaaS廠(chǎng)商已經(jīng)開(kāi)始注重平臺開(kāi)放性和生態(tài)體系的搭建，保證SaaS業(yè)務(wù)的可持續發(fā)展。
未來(lái)幾年，優(yōu)化經(jīng)濟結構和追求可持續性增長(cháng)是政府發(fā)展經(jīng)濟的核心指標，GDP將不再是衡量中國經(jīng)濟增長(cháng)的唯一指標。促進(jìn)ICT市場(chǎng)深化發(fā)展的云計算、大數據、“互聯(lián)網(wǎng)+” 和智能制造成為中國政府大力倡導的發(fā)展方向，這將直接推動(dòng)中國SaaS市場(chǎng)進(jìn)一步繁榮發(fā)展。
