IDC對2016年大數據、云計算等領(lǐng)域的7個(gè)預測

　　上圖是IDC發(fā)布的2016年排名前10的預言，首席分析師FrankGens奉勸企業(yè)要么轉型要么消亡，并指出2016年的首要主題是“數字化轉型相應擴大。”Gens還指出，規模是“展開(kāi)爭奪數字化成功的關(guān)鍵要素”，同時(shí)警告企業(yè)，“成也規模，敗也規模”。

　　在未來(lái)的幾年，數字化轉型（DX）將推動(dòng)“一切事項皆IT”。IDC所稱(chēng)的DX經(jīng)濟上成功是指使用諸如移動(dòng)設備、云計算、大數據分析、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能和機器人等技術(shù)來(lái)“通過(guò)新產(chǎn)品、新商業(yè)模式、新顧客、供應商和經(jīng)銷(xiāo)商關(guān)系建立競爭優(yōu)勢”。

　　在未來(lái)的三到五年，企業(yè)致力于大規模的數字化轉變，產(chǎn)生DX經(jīng)濟的涌現。承認“大規模親密的客戶(hù)關(guān)系”這一看似悖論的術(shù)語(yǔ)，IDC預計這將是組織必須面對的最大、最為復雜的企業(yè)范圍內DX倡議，需要一個(gè)基本的文化和運作轉型。此外，企業(yè)將繼續大力拓展客戶(hù)群，并且不得不積極推出更具個(gè)性化的客戶(hù)服務(wù)。

　　由于DX經(jīng)濟的定價(jià)之低令人沮喪，因此，必需擴大客戶(hù)規模。IDC激勵企業(yè)為“全球500萬(wàn)用戶(hù)服務(wù)”。擴大客戶(hù)群體以及如何與他們互動(dòng)無(wú)疑會(huì )增加收益，維持市場(chǎng)份額。

　　Gens在IDC網(wǎng)絡(luò )直播中指出：“IT支出由做全新的事情推動(dòng)，而不是使用新技術(shù)做舊事情”。

　　DX經(jīng)濟（大規模運營(yíng)）將“主要由代碼驅動(dòng)”。企業(yè)增長(cháng)和競爭的能力越來(lái)越取決于其數字化創(chuàng )新能力”——他們軟件開(kāi)發(fā)團隊的規模和才能。DX經(jīng)濟中，“代碼加數據等于創(chuàng )新”。

　　這使得“軟件開(kāi)發(fā)工程師”成為21世紀最具魅力的工作。企業(yè)將爭相雇傭他們做這些至關(guān)重要的工作，而軟件設計師的關(guān)鍵作用是創(chuàng )立新的、產(chǎn)生收益、提高生產(chǎn)力的應用軟件；挖掘新技術(shù)（例如物聯(lián)網(wǎng)）潛能；嵌入數據分析。

　　在許多公司，CEO將直接參與數字化轉變方案，以確保其成為公司總體戰略的主要組成部分。CEO還會(huì )積極參與招聘最優(yōu)秀的軟件開(kāi)發(fā)工程師，而且“必須明白作為科技公司需要極其大膽的聲明”。業(yè)務(wù)線(xiàn)（LOB）高管將要管理軟件開(kāi)發(fā)工程師并必須擅長(cháng)于技術(shù)管理。

　　CIO將必須適應他們以及他們組織越來(lái)越多面對市場(chǎng)的角色，同時(shí)也努力發(fā)展和維護公司內部關(guān)系，與業(yè)務(wù)主管合作，并深入到軟件設計師工作的業(yè)務(wù)部門(mén)中。

　　新的管理職務(wù)，即首席數字官（CDO）是必需的，不過(guò)這可由精通商業(yè)的CIO來(lái)填補。CIO必須有IT轉型計劃，從作為基礎設施的管理者轉變?yōu)榉��?wù)的提供者。當數字化轉型忽視IT時(shí)，他（和CIO）能作為“真正的變革推動(dòng)者”和“轉化引擎”。

　　“云優(yōu)先”將如同“云計算是企業(yè)IT化的新核心”一樣成為企業(yè)IT化的新口頭禪，IDC的Gens如是說(shuō)。云端將會(huì )發(fā)現最“功能豐富的IT產(chǎn)品”。

　　具備先進(jìn)DX方案的企業(yè)將建立行業(yè)云平臺并且/或者與其合作，來(lái)擴大他們的數字化供應和銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )。公有云市場(chǎng)將有重大的整合（減少到6個(gè)“大平臺”），同時(shí)，行業(yè)云平臺會(huì )快速發(fā)展。隨著(zhù)云平臺、GE和其他在建中心的增長(cháng)，建立創(chuàng )新團體、重新發(fā)明他們的行業(yè)和怎樣大規模產(chǎn)生和擴散創(chuàng )新極為重要。

　　DX經(jīng)濟的成功將取決于建立魯棒性“數據管道”的能力，在該管道中企業(yè)的數據雙向流動(dòng)。新的APP中嵌入數據分析（提供認知服務(wù)），并在未來(lái)數年中，頂級的最新投資領(lǐng)域出現在語(yǔ)境理解和自動(dòng)選擇下一個(gè)最佳動(dòng)作功能兩方面。公司將指望自己的數據賺錢(qián)，而且參與到“數據競賽”中來(lái)推動(dòng)創(chuàng )新。

　　IDC表示，掌握“認知”是必須做的事情，其建議2016年當務(wù)之急是機器學(xué)習，因為“在你行業(yè)中的很多初創(chuàng )公司已經(jīng)使用它來(lái)對付你了”。

　　在幾乎每個(gè)行業(yè)中，物聯(lián)網(wǎng)設備和解決方案都有可能重新定義行業(yè)競爭優(yōu)勢。IDC預計最活躍的物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展將圍繞制造、運輸、零售和醫療保健行業(yè)展開(kāi)。

　　其中，一部分今天重要的IT供應商將會(huì )被收購、兼并、縮小規模或者重新定位。在這種環(huán)境下，企業(yè)必須要不斷地監控和評估他們供應商和合作伙伴所提供的解決方案，準備好按需調整這些關(guān)系。也許比任何其他經(jīng)濟部門(mén)更殘酷的是，若在IT行業(yè)中玩，要么做出改變，要么消亡。

　　面對IT產(chǎn)業(yè)增長(cháng)的波動(dòng)性，IDC建議IT采購者增加在供應商/合伙人管理方面的投資，奉行公開(kāi)和多源的策略，并想方設法分擔風(fēng)險和回報。

　　正如Gens在今年網(wǎng)絡(luò )直播中提醒聽(tīng)眾的一樣，去年IDC預言“截止2018年前，每個(gè)行業(yè)排名前20的企業(yè)中的1/3會(huì )被已數字化轉型的競爭對手瓦解”。當時(shí)，Gens奉勸所有行業(yè)的公司去“亞馬遜化”自身，但也預言“亞馬遜化”工作將會(huì )由亞馬遜完成。

　　確實(shí)，亞馬遜和其他天生的網(wǎng)絡(luò )公司（也稱(chēng)為“數字原生代”），例如谷歌和Facebook，不需要“數字化轉變”，他們定義了“數字化”。這引出一個(gè)問(wèn)題：“DX經(jīng)濟”將由相對年輕的公司控制，從商業(yè)上講，這些公司已經(jīng)將其發(fā)展道路上的一切進(jìn)行數字化轉變，以“IT”作為他們的生意，而不是“功能”或者“服務(wù)”？

　　IDC預測，截止2018年，對于67%的全球2000強企業(yè)來(lái)說(shuō)，數字化轉變將是關(guān)鍵策略，并且截止到2017年，超過(guò)50%的IT預算將花費在新技術(shù)上。根據CIO調查，這意味著(zhù)當下IT投資分配的空前地快速轉變。僅舉一個(gè)例子，德勤公司最近調查發(fā)現，在受雇于全球主要大公司的超過(guò)1200名高級技術(shù)高管中，僅有15%的CIO正投資新型技術(shù)，并且僅有16%的IT預算花費在“商業(yè)創(chuàng )新”。這與Gens聲明的在未來(lái)數年“IT花費由做全新的事情來(lái)推動(dòng)”形成鮮明對比。

　　在IDC預言中，有關(guān)DX經(jīng)濟的進(jìn)展中可能存在的挑戰和障礙，幾乎沒(méi)有任何參考。預言中所提及可能減緩快速轉變（而未提及作為減速障礙）的唯一影響因素是隱私反彈和安全（而后者僅在物聯(lián)網(wǎng)背景下）。

　　然而，這是商業(yè)的本質(zhì)。預言者不會(huì )說(shuō)模棱兩可的話(huà)，談?wù)摽赡馨l(fā)生的情形，或者為什么他們的預言可能錯誤或者不現實(shí)。他們期望為給我們提供量化的確定性事情，并警告我們，如果不遵循這通往將來(lái)的唯一道路，我們將“陷入混亂”。不過(guò)，我相信，若把他們的預言作為一個(gè)偉大的當代傳統智慧的總結，則非常有價(jià)值，并且還能作為討論和辯論過(guò)去幾年所發(fā)生事情的堅實(shí)基礎。

　　IDC在占卜的水晶球中看到了DX經(jīng)濟，Garter公司則召喚出可編程經(jīng)濟（一個(gè)大量技術(shù)促成的傳統價(jià)值交換概念方面的轉變，允許個(gè)人和智能機器定義價(jià)值，并決定如何交換）。

　　行業(yè)分析公司（諸如IDC和Garter）期望告訴我們將來(lái)會(huì )是什么樣子，以及他們所提供的商品。TimBerners-Lee這樣的發(fā)明家和創(chuàng )立亞馬遜、谷歌、Facebook這樣雄心勃勃的企業(yè)家，創(chuàng )造未來(lái)。然而，大多數情況下，將來(lái)是意想不到的，沒(méi)有人能預測。