 |
|
|
|
|
|
CTI論壇動態(tài): |
|
|
|
Callcenter: |
|
|
|
CRM: |
|
|
|
|
|
|
|
CTI: |
|
|
|
廠商信息: |
|
|
|
推薦文章: |
|
|
|
供求與合作: |
|
攻守兼顧,益德科技聯手OKI出擊外撥型呼叫中心市場 |
攻守兼顧,益德科技聯手OKI出擊外撥型呼叫中心市場
2006/12/05
2006年12月1日,沖電氣軟件技術(江蘇)有限公司(總經理:馬衛(wèi)東,總部所在地:江蘇省常州市)宣布,益德科技(無錫)有限公司--
www.infodeliver.com(總經理:尚捷,公司所在地:江蘇省無錫市,以下簡稱益德科技)采用了OKI的"CTstage?
4i for .NET(以下簡稱CTstage)"作為其客戶服務中心系統(tǒng)的平臺,系統(tǒng)1期工程20個座席從12月開始投入運營。該系統(tǒng)是以開展外呼業(yè)務為主的營銷型呼叫中心,無錫益德計劃以營銷型呼出業(yè)務為龍頭,輔以優(yōu)質的電話接入服務和靈活的市場開發(fā)措施,拓展更多業(yè)務內容,并計劃在半年內將呼叫中心擴展到70個座席。
......
網上全文:http://www.yshhuang.com/factory/f03_02/www.okijs.com/okijs06_1202.htm
|
HollyC6呼叫中心解決方案用于中青旅客戶服務中心
|
HollyC6呼叫中心解決方案用于中青旅客戶服務中心
2006/12/06
建設背景
中青旅控股股份有限公司(簡稱中青旅,英文縮寫CYTS),是以創(chuàng)建于1980年的中國青年旅行社總社為主發(fā)起人,通過募集方式設立的股份有限公司。1997年11月26日公司設立,同年12月3日在上海證券交易所上市,
中青旅是中國旅游行業(yè)目前唯一的一家A股上市公司。1998年-2005年,中青旅累計接待游客360萬人,實現營業(yè)收入111億元,實現凈利潤7.2億元。連續(xù)四年入選"中國最具發(fā)展?jié)摿ι鲜泄?0強"。在"中國市場優(yōu)勢企業(yè)品牌人氣指數調查"中,中青旅成為中國100個知名服務品牌中唯一入選的旅游品牌。
......
網上全文:http://www.yshhuang.com/factory/holybridge/hollycrm06_1201.htm
|
AltiGen呼叫中心系統(tǒng)的優(yōu)勢 |
AltiGen呼叫中心系統(tǒng)的優(yōu)勢
2006/12/08
奧迪堅公司1994年成立以來就致力于CTI產品的研發(fā)和銷售,并于1999年在NASDAQ成功上市,現在奧迪堅已經成為呼叫中心系統(tǒng)和融合通訊系統(tǒng)的全球著名品牌之一,在全球呼叫中心市場取得了巨大的份額,積累了豐富的呼叫中心建設、運營和發(fā)展的經驗。奧迪堅公司于1998年進駐中國,而后對產品進行了本地化改進,因此可以更加適合中國用戶的需求。在中國市場6年的銷售和系統(tǒng)建設經驗使奧迪堅對中國呼叫中心有了深入的了解,因此我們可以為用戶提供更加優(yōu)秀的產品和解決方案。
......
網上全文:http://www.yshhuang.com/factory/f01_05/www.altigen.com.cn/altigen06_1202.htm
|
銀華基金開通全國統(tǒng)一客戶服務電話 |
銀華基金開通全國統(tǒng)一客戶服務電話
2006/12/04
為進一步方便客戶、提升客戶服務品質,銀華基金管理有限公司(以下簡稱"本公司")定于2006年12 月4
日起正式開通全國統(tǒng)一客戶服務電話,號碼為400-678-3333。客戶通過固定電話、移動電話及小靈通撥打此號碼,只需支付本地通話費用,長途通話費用將由本公司承擔。原客戶服務電話010-85186558仍可繼續(xù)使用。
......
網上全文:http://www.yshhuang.com/news/2006news/12/news1209.htm
|
96156社區(qū)服務呼叫熱線百位律師免費提供法律服務 |
96156社區(qū)服務呼叫熱線百位律師免費提供法律服務
2006/12/06
國際志愿者日,北京市社區(qū)服務中心與市律協聯合組建了"96156社區(qū)服務律師志愿團",將為社區(qū)居民提供免費法律服務。
法律服務確定5大主題
記者在今天舉行的"律師志愿團成立暨法律服務進社區(qū)活動啟動儀式"上獲悉,律師志愿團首期招募了志愿律師100名,并確定了婚姻家庭、消費者權益保護、勞動爭議、商品房買賣與房屋拆遷、城市規(guī)劃與市容環(huán)境五大服務主題。
......
網上全文:http://www.yshhuang.com/news/2006news/12/news1219.htm
|
餐飲業(yè)發(fā)展迅猛催生訂座呼叫服務
|
餐飲業(yè)發(fā)展迅猛催生訂座呼叫服務
2006/12/07
如今餐飲業(yè)可謂是"百花齊放",名店林立,新餐館層出不窮,菜式派別繁多,創(chuàng)意菜更是讓人目不暇接。"各式餐館酒店雖然很多,但餐飲業(yè)的配套服務相對滯后,老百姓想省心省力吃一頓很不容易。"去年杭州一家廣告公司的經理張先生就瞄準了這一市場,與人合作在湖南長沙建立了"長沙餐飲訂座網和呼叫中心",現運營狀況良好。
......
網上全文:http://www.yshhuang.com/news/2006news/12/news1234.htm
|
青少年服務熱線12355開通 新會區(qū)一外來工打進首個電話
|
|
易方再添標志客戶,呼叫客服系統(tǒng)助力立邦漆全面提升服務品質
|
|
惠普CRM實施案例分析 |
惠普CRM實施案例分析
孟凡強 2006/12/04
惠普公司原來的組織結構設計和業(yè)務運作是以產品為中心的,有80多個產品部門,并有相應的生產部門、銷售部門、服務部門、市場部門。在他們的新總裁卡莉上臺之后,對原有的組織結構進行了重新設計,按顧客的性質劃分部門,把銷售部門分為全球客戶、大型客戶、中小客戶部門,把研發(fā)部門也分為三個部門(計算設備、打印設備和終端設備)。這種組織結構的重新劃分,帶來了企業(yè)運作模式、員工工作方式、激勵機制的深刻變化。比如,原來的銷售員只需要負責一種或幾種產品就可以了,而現在,他要對某一種類型的客戶負責。對他的考核方法也發(fā)生了變化。這對銷售員來說是很大的挑戰(zhàn)。
......
網上全文:http://www.yshhuang.com/technology/CRM/2006/12/crm1205.htm
|
CRM案例:善用數據挖掘 |
CRM案例:善用數據挖掘
2006/12/06
許多公司在沒有明確目標的情況下就創(chuàng)建了數據庫和數據挖掘運作流程。他們開發(fā)了存儲信息的系統(tǒng),但其中許多信息是永遠也用不上的,這樣就導致了公司投資回報前景暗淡。
顯然,在不景氣的經濟環(huán)境中,企業(yè)采用這種方案試圖保持收益率是注定要失敗的。從事數據挖掘軟件業(yè)務的芝加哥
SPSS 公司的總裁 Jack Noona 說:"如果您沒有在適當的時間向適當的人提供信息,那又有什么意義呢?"
......
網上全文:http://www.yshhuang.com/technology/CRM/2006/12/crm1207.htm
|
北京移動、亞信科技緊密合作 擴容國內首款運作型CRM
|
北京移動、亞信科技緊密合作 擴容國內首款運作型CRM
2006/12/06
日前,北京移動與亞信科技簽署協議,在過去三期工程成功實施的基礎上深化合作,為北京移動CRM系統(tǒng)實施擴容。據悉,該系統(tǒng)是國內電信業(yè)第一個成功上線的運作型CRM,也首開國外COTS軟件成功服務國內運營商的先河。北京移動經過三期建設,已經建立起強大的CRM系統(tǒng),為國內電信業(yè)務支撐系統(tǒng)的發(fā)展和演化提供了寶貴經驗和良好借鑒。
......
網上全文:http://www.yshhuang.com/factory/asiatel/asiatel06_1201.htm
|
國內首家成功實施微軟Office
2007商務引擎,GrapeCity攜手微軟參與盛會 |
|
任我行協同CRM再掀管理咨詢行業(yè)信息化新篇章 |
|
Travelocity子公司ZUJI簽約RightNow中文產品
|
|
TurboCRM助力訊鋒國際 打造貿易管理平臺
|
TurboCRM助力訊鋒國際 打造貿易管理平臺
2006/12/06
近日,TurboCRM公司與訊鋒國際(香港)有限公司簽訂了關于TurboCRM客戶關系管理系統(tǒng)購買及實施服務協議。
訊鋒國際(香港)有限公司是一家專業(yè)、大型的半導體獨立分銷機構,擁有多年市場推廣與銷售運作經驗,產品廣泛應用于通訊網絡、航空航天、軍事設備、醫(yī)療機械、精密儀器等領域。公司采購中心和進出口中心設立在香港,掌握全球的采購渠道,40%分布在北美,30%分布在歐洲,30%分布在亞洲,其目標是成為電子行業(yè)最具競爭實力、人均銷售額最高的獨立供應商。
......
網上全文:http://www.yshhuang.com/factory/f12/www.turbocrm.com/turbocrm06_1201.htm
|
八百客發(fā)布多語言版托管CRM并獲得海外投資
|
|
統(tǒng)一通信市場烽煙起 思科與微軟關系日漸微妙
|
|
和記環(huán)球電訊公司與阿爾卡特-朗訊合作以提供通信托管服務
|
|
誰“動”了我的企業(yè)——非常時期考驗移動辦公
|
|
思科IP通信讓Oliver Products客戶服務更高效 |
思科IP通信讓Oliver Products客戶服務更高效
2006/12/05
網絡的存在為傳統(tǒng)通信的實現開辟了一個更為廣闊的空間,
VoIP讓語音融入了網絡,也給語音鋪設了一條新聲道。
這就是IP變革的力量。
"員工們再也不需要填寫長途電話報告了,而是把這部分時間用于更加頻繁地聯絡客戶。由于我們的網絡現在分類準確,而且升級以后的技術允許我們把精力集中在業(yè)務上而不是用于處理網絡問題,我們的IT部門因此而變得更加有效。融合網絡帶來的另一項重要的時間節(jié)省就是,在遇到問題時,我們只需向一個供應商求助。通過減少一些不同的服務合約,我們每年至少節(jié)省了25000美元。"--Oliver
Products網絡經理Klint Cochran說。
......
網上全文:http://www.yshhuang.com/factory/Cisco/cisco06_1202.htm
|
Orange Business
Services推出基于北電技術的"Business Together"服務 |
Orange Business Services推出基于北電技術的"Business Together"服務
2006/12/04
法國電信集團旗下的Orange Business Services在北電*[NYSE/TSX:NT]技術的基礎上,推出了一套新的SIP多媒體服務,名為"Business
Together",在今年9月首先與法國的企業(yè)客戶見面。作為戰(zhàn)略合作伙伴,法國電信和北電攜手開發(fā)了這些新服務,以幫助提高企業(yè)之間溝通和協作的靈活性和效率。
......
網上全文:http://www.yshhuang.com/factory/nortel/nortel06_1202.htm
|
OKI中國開發(fā)、生產、服務、物流一體化中心建成
|
OKI中國開發(fā)、生產、服務、物流一體化中心建成
暨多功能新型通信系統(tǒng)(KTS)全球上市發(fā)表會在常舉行
2006/12/04
前言:從工具到舞臺,從單純的聯絡設備到具備個性魅力的企業(yè)通信平臺;這就是目前通信業(yè)界正悄然發(fā)生著的變化。11月底,日本沖電氣工業(yè)株式(OKI)在常州的兩家投資企業(yè)----沖電氣軟件技術(江蘇)有限公司、常州沖電氣國光通信機器有限公司的高層領導,在香格里拉開啟了OKI常州出發(fā)、舞動全球的展示企業(yè)通信魅力的大幕。薩克思、鑼鼓、舞龍,熱鬧的中國民俗輪番登場,帶著最新下線的尖端IP通信新品,以常州為開發(fā)、生產、服務、物流一體化中心基地,攜多功能新型通信系統(tǒng)(KTS)全球上市發(fā)表之熱潮,OKI集團舞動全球IP交換機市場的戰(zhàn)略也就此在常州徐徐展開。
......
網上全文:http://www.yshhuang.com/factory/f03_02/www.okijs.com/okijs06_1201.htm
|
寶諾:讓專家去做擅長的事情 |
寶諾:讓專家去做擅長的事情
2006/12/04
通過合作實現"術業(yè)有專攻"
古語云:"聞道有先后,術業(yè)有專攻。" 多元化發(fā)展固然可以像"貓有九條命"一樣,提高企業(yè)的抗風險能力。但一旦大方向不明確,資源配置無主次,就會陷入核心競爭力缺失的囹圄。正是意識到了這點,來自美國的寶諾志在做全球最專業(yè)的企業(yè)IP通信解決方案專家。雖然寶諾已經擁有了出色IP通信技術研發(fā)優(yōu)勢,積累了眾多成功的企業(yè)IP通信解決方案,完全可以憑借自身諸多優(yōu)勢獨立開拓中國市場,但寶諾一貫堅持"術業(yè)有專攻"的信條,在市場開拓方面,選擇與實力雄厚的代理商、集成商伙伴積極合作,力求實現多方共贏。誠然,核心是事物的出發(fā)點,也是事物的最終歸屬。從起點到終點,可能有多種路徑,除了直線回歸外,還有不脫離原點,這一點,對企業(yè)來說,就是核心生存,專業(yè)化生存,也是賴以支撐企業(yè)持續(xù)發(fā)展的源動力。寶諾正是牢牢抓住了企業(yè)的核心生存要素,專注化發(fā)展。
......
網上全文:http://www.yshhuang.com/factory/f06_07/www.boronetworks.com.cn/boronetworks06_1201.htm
|
華為3Com:教企業(yè)從TDM過渡到IP電話網
|
|
法國電信融合戰(zhàn)略的啟示 |
法國電信融合戰(zhàn)略的啟示
臧晉 2006/12/04
融合計劃概述
作為全業(yè)務運營商,法國電信的目標是在Orange統(tǒng)一品牌下,將固定語音、互聯網、電視、移動等服務捆綁起來向客戶提供。
"Family Talk"。這是面向公眾客戶的捆綁套餐,最多可以捆綁1個固定號碼和3個移動號碼,價格為每月39歐元(促銷價為29歐元)。該價格包含月租費,而且該價格下,用戶群內通話免費(包括固定和移動)。
......
網上全文:http://www.yshhuang.com/forum/2006/12/forum06_1210.htm
|
華為發(fā)布業(yè)界領先的固定移動融合的IMS3.0解決方案
|
|
IBM新推電信安全管理套件 增強IP服務安全 |
IBM新推電信安全管理套件 增強IP服務安全
2006/12/06
本周二,IBM在香港舉行的全球電信大會和達拉斯舉行的電信管理論壇上同時宣布推出一系列套件產品,旨在改善電信網絡的性能和安全狀況。
這種套件產品,可以顯著地增強基于IP服務的安全性能,諸如VoIP和互聯網電視等。IBM公司的電信核心架構安全解決方案包括刀片中心服務器、Tivoli安全軟件、Netcool網絡管理軟件和NarusInsight流量監(jiān)控軟件等。
......
網上全文:http://www.yshhuang.com/factory/IBM/ibm06_1201.htm
|
Dialogic IP 媒體網關再添新成員 |
Dialogic IP 媒體網關再添新成員
全線產品得到微軟Exchange Server 2007 統(tǒng)一消息服務認證
2006/12/06
魁北克蒙特利爾時間2006年12月4日 - Dialogic公司宣布推出一款最新的IP媒體網關產品。這款4接口的Dialogic
T1/E1-IP 媒體網關不僅能夠支持更多的PSTN協議,擁有更強大的IP安全性能,而且在最新的5.1版軟件的支持下,能與PBX系列網關實現更強的互通功能。據悉,包括這款產品在內的Dialogic全線IP媒體網關已經得到了微軟新發(fā)布的Exchange
Server 2007 的統(tǒng)一消息服務的認證。
......
網上全文:http://www.yshhuang.com/factory/f02_06/www.intel.com/intelDialogic06_1202.htm
|
VOIP在臺灣修成正果 政府學校轉用網絡電話
|
VOIP在臺灣修成正果 政府學校轉用網絡電話
2006/12/08
臺北市再次推出新的技術,這次開始在臺北的政府部門和學校推出VoIP互聯網電話服務。官方消息稱,整個臺北市的政府辦公室和234家學校都將從傳統(tǒng)的電話線路轉換到VoIP系統(tǒng)。這些計劃有望能夠在明年開始每月節(jié)約12340美元電話費用。在PC
到PC的免費呼叫通話中,人們最常用的VoIP軟件都是來自Skype,而公司和學校也可以構建一個和傳統(tǒng)電話系統(tǒng)類似的網絡,但是通過互聯網進行呼叫。
......
網上全文:http://www.yshhuang.com/technology/Voip/2006/12/voip1216.htm
|
Skype:專注扮演通信平臺角色
不要什么都做 |
Skype:專注扮演通信平臺角色 不要什么都做
2006/12/07
不像其它競爭者分散于多種服務上,Skype希望能扮演互聯網通信的平臺,該公司高層說。
"光我們自己無法滿足所有人,"Skype策略合作伙伴暨企業(yè)發(fā)展副總裁Geoffrey Prentice指出,"所以我們將自己定位于通信平臺角色,讓更多人在這個平臺上面實現出各種可能性。"
為了擴大在網絡語音的影響力,Skype昨日偕同PChome在臺灣地區(qū)舉行軟硬件開發(fā)商大會。PChome旗下的IPevo也是Skype電話硬件的授權生產廠商。
......
網上全文: http://www.yshhuang.com/factory/f05_09/www.skype.com/skype06_1204.htm
|
倡導融合一體化 三星推整合型VoIP平臺 |
倡導融合一體化 三星推整合型VoIP平臺
李勇 2006/12/08
Research and Markets研究數據顯示,受VoIP普及化進程拉動,2006年全球IP電話和面向寬帶語音用戶服務的軟交換機銷售均有了大幅增長,IP語音在企業(yè)通訊市場開始得到普及。11月下旬,三星在"倡導融合一體化,將用戶成本降到最低"的設計理念下,推出了基于整合型網絡平臺Ubigate
iBG的VoIP方案,其不但可兼容PSTN傳統(tǒng)模擬電話網和新一代IP網絡,還能使網絡能夠平滑地向IP NGN過渡。
......
網上全文:http://www.yshhuang.com/technology/Voip/2006/12/voip1215.htm
|
AT&T通過思科網真提供端到端的IP下一代視頻通信
|
|
NMS攜手Golden Dynamic贏得VOIR移動視頻應用的著名獎項 |
NMS攜手Golden Dynamic贏得VOIR移動視頻應用的著名獎項
NMS的Vision VoiceXML 服務器的視頻性能和高度擴展性贏得美譽
2006/12/05
全球領先的融合和移動網絡通訊技術與方案提供商NMS國際通訊公司(納斯達克:NMSS)近日宣布,聯合亞洲領先的移動娛樂應用和內容管理平臺提供商Golden
Dynamic贏得了兩項著名大獎。這兩個獎項均來自于其VOIR移動視頻平臺,這是一個基于NMS Vision
Voice XML服務器的3G視頻應用。Golden Dynamic在第六屆年度APICTA(亞太信息通訊技術獎)上獲得優(yōu)等獎。APICTA是一個國際項目,由非盈利的多媒體開發(fā)公司(Multimedia
Development Corporation)發(fā)起的,旨在激勵本地創(chuàng)新,提供產品參照機會,促進技術轉移并提高信息和通訊技術的意識。
......
網上全文:http://www.yshhuang.com/factory/nms/nms06_1201.htm
|
寶利通HDX專業(yè)級高清視頻通信方案為行政辦公室、會議室和行業(yè)應用 |
寶利通HDX專業(yè)級高清視頻通信方案為行政辦公室、會議室和行業(yè)應用
帶來前所未有的高性能和靈活性
2006/12/05
全球領先的一體化協作解決方案提供商寶利通公司(納斯達克:PLCM),日前宣布推出寶利通HDX9000系列,這一突破性平臺提供了高度靈活性和高性能,可支持包括高清(HD)在內的各種視頻協作應用。Polycom
HDX解決方案結合了包括高清語音、高清視頻和高清內容共享以及眾多業(yè)界首創(chuàng)功能(如用于顯示人物和數據內容的同步高清雙,Siren(tm)22
kHz環(huán)繞立體聲音頻和無與倫比的高清攝像頭性能),帶來了無可匹敵的全新體驗。在多媒體協作會議中,Polycom
HDX高清系列為用戶提供了最高品質的視覺,音頻和內容細節(jié)享受。清晰悅耳、細節(jié)豐富和高保真質量,帶給遠程會議前所未有的效果,堪與面對面會議相媲美,從而顯著提高生產及工作效率。
......
網上全文:http://www.yshhuang.com/factory/video/www.polycomasia.com/polycom06_1202.htm
|
中國銀聯視頻會議系統(tǒng)TANDBERG解決方案 |
|
科大訊飛語音合成系統(tǒng)在車站廣播系統(tǒng)的應用
|
科大訊飛語音合成系統(tǒng)在車站廣播系統(tǒng)的應用
2006/12/04
隨著信息社會的快速發(fā)展,人們的出行旅行越來越多,對于車站等公共服務設施所提供的服務內容要求也越來越高。公共交通的信息服務系統(tǒng)適應這一發(fā)展趨勢,不斷應用新技術拓展服務范圍、提升服務質量、提高工作效率。實時更新數據、效果清晰流暢、應用方便高效也成為車站等公共交通場所對建設新一代自動語音播報系統(tǒng)的最重要要求。然而,目前傳統(tǒng)的車站廣播系統(tǒng)主要采用人工播放方式進行,逐漸暴露出了其自身的不足:
......
網上全文:http://www.yshhuang.com/factory/f04/www.ifly.com.cn/ifly06_1201.htm
|
邁可行通信推出預約彩話業(yè)務,帶來多彩時尚通信體驗
|
|
騰訊中移動合同月底到期 終止將損失10%營收
|
騰訊中移動合同月底到期 終止將損失10%營收
2006/12/05
12月5日,騰訊與中國移動關于續(xù)簽手機聊天合同的談判目前已進入關鍵階段,雙方舊合同將于12月31日到期。騰訊總裁劉熾平此前表示,如未能續(xù)約,公司最高將損失營收的10%。
摩根斯坦利分析師理查德·吉(Richard Ji)透露,續(xù)簽合同對中國移動來說并非緊迫,因為手機聊天業(yè)務為其貢獻的營收尚不足0.1%。JP摩根分析師迪克·魏(Dick
Wei)則認為,"手機聊天只是一個功能,我認為,用戶不會因為這個功能缺失而放棄使用QQ。"
......
網上全文:http://www.yshhuang.com/news/2006news/12/news1217.htm
|
Bakrie Telecom 選用
Redknee mCommerce Gateway 實現點對點資金轉賬 |
Bakrie Telecom 選用 Redknee mCommerce Gateway 實現點對點資金轉賬
2006/12/07
Redknee 解決方案使 Bakrie Telecom 預付用戶可與其他用戶在同一網絡中進行資金轉賬。
新華美通消息:12月6日,創(chuàng)新的基礎架構軟件領先供應商 Redknee Inc. 今天宣布,Bakrie
Telecom 已選用 Redknee mCommerce Gateway 實現實時點對點 (peer-to-peer)
資金轉賬。該解決方案將使所有 Bakrie Telecom 的預定用戶能夠通過一個熟悉且易于使用的短消息服務
(SMS) 界面將貨幣值轉賬給另一名 Bakrie Telecom 用戶。Redknee 面向移動用戶提供貨幣化和個性化的服務和內容。
......
網上全文:http://www.yshhuang.com/news/2006news/12/news1231.htm
|
目標管理在呼叫中心CSR管理中的運用
|
目標管理在呼叫中心CSR管理中的運用
中興通訊手機呼叫中心 張煥榮 2006/12/05
某國家跳水運動隊共有三人,在初次集訓中,主教練要求這三名運動員橫跨30米高獨木板。三人均害怕,主教練對甲說:"為了國家,為了家人,為了自己的榮譽,勇敢點,跳吧!這是你為國、為家、為自己邁出的第一步……"甲跳過去了。主教練又對乙說了同樣的話,但是乙卻不為之所動,
......
網上全文:http://www.c800.com/msg/2006/12/05/05.php
|
案例研究:貴陽電信10000號客戶服務中心
|
案例研究:貴陽電信10000號客戶服務中心
2006/12/05
一、基本情況
貴陽電信10000號客戶服務中心于2002年12月26日將原來的112、180、189及170語音自動系統(tǒng)整合為10000號平臺。整合后,員工從原來的102名發(fā)展壯大為現在的205人,員工平均年齡27歲。其中本科學歷27人,占總人數的13%;大專學歷125人,占總人數的61%;中專學歷54人(含高中),占總人數的26%。共產黨員13名、共青團員123人。
......
網上全文:http://www.yshhuang.com/forum/2006/12/forum06_1218.htm
|
北京北方銀證軟件開發(fā)有限公司 誠聘 |
北京北方銀證軟件開發(fā)有限公司 誠聘
發(fā)布日期:2006年12月04日
有效期:30天
公司網址:www.dfsoft.cc
銀證軟件開發(fā)有限公司是一間致力于公用事業(yè)計算機管理應用的專業(yè)軟件提供商,公司的愿景是以城市燃氣行業(yè)信息管理軟件研發(fā)和服務為切入點,逐步擴展到水務、電力、熱力等市政公用領域,進而成為國內最大的公用事業(yè)應用軟件平臺和專業(yè)服務供應商。
......
網上全文:http://www.yshhuang.com/jobs/2006/06/jobs0601.htm
|
周刊訂閱
周刊退訂
|
CTI論壇聯系方法:
電話:(010)82012787 82079677
傳真:(010)62041062
E-mail: 編輯投稿信箱
|
|
|
|
|
|