科大訊飛語(yǔ)音合成系統在車(chē)站廣播系統的應用
2006/12/04
隨著(zhù)信息社會(huì )的快速發(fā)展，人們的出行旅行越來(lái)越多，對于車(chē)站等公共服務(wù)設施所提供的服務(wù)內容要求也越來(lái)越高。公共交通的信息服務(wù)系統適應這一發(fā)展趨勢，不斷應用新技術(shù)拓展服務(wù)范圍、提升服務(wù)質(zhì)量、提高工作效率。實(shí)時(shí)更新數據、效果清晰流暢、應用方便高效也成為車(chē)站等公共交通場(chǎng)所對建設新一代自動(dòng)語(yǔ)音播報系統的最重要要求。然而，目前傳統的車(chē)站廣播系統主要采用人工播放方式進(jìn)行，逐漸暴露出了其自身的不足：
- 人員成本較大，需配備專(zhuān)門(mén)的播音員專(zhuān)職進(jìn)行此項工作；
- 信息播報及時(shí)性、準確性難控制，較大程度上依賴(lài)于播音員本身的素質(zhì)和狀態(tài)；
- 24小時(shí)不間斷服務(wù)成為問(wèn)題。
科大訊飛的語(yǔ)音合成（Text To Speech）技術(shù)能夠自動(dòng)將任意文字轉換為清晰、流暢、自然的語(yǔ)音，是一種能夠在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)向任何人提供語(yǔ)音信息服務(wù)的高效便捷手段，非常符合信息時(shí)代海量數據、動(dòng)態(tài)更新和個(gè)性化查詢(xún)的需求。訊飛語(yǔ)音技術(shù)始終引領(lǐng)業(yè)界的發(fā)展，新一代語(yǔ)音合成技術(shù)產(chǎn)品InterPhonic
5.0的合成效果已超過(guò)普通人的說(shuō)話(huà)水平，與專(zhuān)業(yè)播音員的效果更趨接近，在普通話(huà)，英語(yǔ)，廣東話(huà)等多語(yǔ)種進(jìn)一步突破，數字、數值判斷準確、發(fā)音清晰飽滿(mǎn)，地名、站名等詞組短句合成流暢、自然。靈活開(kāi)放的系統架構，穩定性和可用性經(jīng)受了眾多大規模實(shí)際應用的檢驗，能夠確保7×24小時(shí)不間斷的高質(zhì)量自動(dòng)化語(yǔ)音服務(wù)。
自2004年起科大訊飛的語(yǔ)音合成系統就在廣州地區多個(gè)車(chē)站廣播系統中使用，解決了人工播放的一系列問(wèn)題，系統自動(dòng)生成的車(chē)次、發(fā)車(chē)時(shí)間、人員等信息可以實(shí)時(shí)、準確、用多個(gè)語(yǔ)種24小時(shí)不間斷進(jìn)行播報。目前已在泉州、三明等市共30多個(gè)車(chē)站使用，取得了用戶(hù)的一致好評。
該系統主要使用科大訊飛InterPhonic產(chǎn)品作為播報音源，該系統可以提供普通話(huà)、英語(yǔ)、廣東話(huà)等20多種語(yǔ)言，擴展和延續性的優(yōu)勢將隨著(zhù)服務(wù)人群的增加更加明顯。整個(gè)系統架構采用C/S結構，如下圖所示：
在車(chē)站自動(dòng)語(yǔ)音播報系統中應用語(yǔ)音技術(shù)，我們仍然建議用戶(hù)對于常用的相對固定的內容采用人工錄音的方式來(lái)生成語(yǔ)音，如由專(zhuān)業(yè)播音員錄音，效果自然，并且能體現更多的情感風(fēng)格，給用戶(hù)以親切感受。語(yǔ)音合成的效果雖然清晰、準確，但是在語(yǔ)情感和語(yǔ)氣表現等方面與專(zhuān)業(yè)錄音員畢竟還有一定差距。運用“提示音智能匹配”功能，在進(jìn)行語(yǔ)音合成過(guò)程中，將首先自動(dòng)匹配由人工錄制的語(yǔ)音，既保持了固定不變內容的播報效果，又能實(shí)現實(shí)時(shí)更新的動(dòng)態(tài)合成，并且自動(dòng)進(jìn)行預錄語(yǔ)音與合成語(yǔ)音的融合，使得銜接過(guò)渡自然流暢，提供最佳效果體驗。
隨著(zhù)福建三明、泉州等地的應用，語(yǔ)音合成技術(shù)也在逐步應用到更多的公共服務(wù)機構中。據悉，近日，在江蘇省交通廳計劃實(shí)施的江蘇省全省交通聯(lián)網(wǎng)管理系統中，也指定選用科大訊飛的語(yǔ)音合成產(chǎn)品為車(chē)站自動(dòng)語(yǔ)音進(jìn)行播報，為旅行者提供優(yōu)質(zhì)高效的語(yǔ)音自動(dòng)播報服務(wù)。
科大訊飛公司供稿供稿 CTI論壇編輯
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