太公網(wǎng)科技發(fā)展有限公司 誠聘
發(fā)布日期：2002年09月29日
有效期：30天
--------------------------------------------------------------------------------
太公網(wǎng)科技發(fā)展有限公司是一家專業(yè)從事外包式呼叫中心電信增值業(yè)務(wù)運(yùn)營服務(wù)的公司。公司本著以"一個統(tǒng)一號碼"、"世界一流的客戶服務(wù)質(zhì)量"、"建立顧客與企業(yè)窗口"的全新服務(wù)理念，無條件地為企業(yè)、廣大消費(fèi)者提供服務(wù)。
太公網(wǎng)科技發(fā)展有限公司與多家國外和國內(nèi)的著名企業(yè)合作，共同致力于中國的客戶服務(wù)事業(yè)的發(fā)展。公司抓住市場機(jī)遇，順應(yīng)國際潮流，引入國外最先進(jìn)的客戶服務(wù)、管理理念和經(jīng)驗，力爭成為世界一流的專業(yè)客戶服務(wù)中心。
太公網(wǎng)科技發(fā)展有限公司十分注重員工的培訓(xùn)與發(fā)展，為員工提供全套卓有成效的培訓(xùn)，員工將獲得廣闊的發(fā)展空間，并且公司將為員工提供富有競爭力的薪資待遇。目前，隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大，業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展需求，我們迫切希望有識之士加入我們成長的團(tuán)隊，與公司攜手共進(jìn)。
熱切期待您的加盟！
--------------------------------------------------------------------------------
招聘職位如下：
①運(yùn)營總監(jiān)
職位發(fā)布日期：2002年09月29日
工作所在地：北京市
人數(shù)：1
職位描述：
負(fù)責(zé)呼叫中心的日常運(yùn)營和管理、制定呼叫中心運(yùn)營管理計劃，協(xié)調(diào)下屬各個部門的關(guān)系；直接向公司總經(jīng)理匯報。
應(yīng)聘者條件：
熟悉呼叫中心的管理業(yè)務(wù)、運(yùn)營流程及其相關(guān)業(yè)務(wù)；
具有5年以上呼叫中心的從業(yè)經(jīng)驗，并具有在國內(nèi)外著名呼叫中心的豐富運(yùn)營管理工作經(jīng)驗；
對呼叫中心運(yùn)營管理行業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展有全面深入理解，能夠跟蹤國內(nèi)外先進(jìn)管理經(jīng)驗、管理工具及其在企業(yè)組織中的應(yīng)用；
具有碩士以上學(xué)歷或MBA等管理類專業(yè)學(xué)歷者優(yōu)先考慮；
有良好的日語或流利英語外語水平；
具有很強(qiáng)的戰(zhàn)略思考能力；
具備很強(qiáng)的信息收集、分析能力；
具有很強(qiáng)的溝通能力和人際影響力并有良好的人際關(guān)系。
②運(yùn)營部經(jīng)理
職位發(fā)布日期：2002年09月29日
工作所在地：北京市
人數(shù)：1
職位描述：
制定運(yùn)營計劃，負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)代表技能分組及排班工作；
監(jiān)督并監(jiān)控業(yè)務(wù)代表的工作，保證呼叫中心按質(zhì)按量完成任務(wù)。
應(yīng)聘者條件：
大學(xué)本科以上學(xué)歷，年齡35周歲以下；
熟悉呼叫中心的業(yè)務(wù)、運(yùn)營流程及其相關(guān)業(yè)務(wù)；
在呼叫中心運(yùn)營管理的從業(yè)經(jīng)驗2年以上，具有在國內(nèi)外著名呼叫中心的運(yùn)營管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；
對呼叫中心項目管理分析方面的業(yè)務(wù)發(fā)展有全面深入理解，能夠跟蹤國內(nèi)外先進(jìn)管理經(jīng)驗、管理工具及其在企業(yè)組織中的應(yīng)用；
具有MBA等管理類專業(yè)學(xué)歷者優(yōu)先考慮；
具有良好的管理組織能力。
③業(yè)務(wù)代表
職位發(fā)布日期：2002年09月29日
工作所在地：北京市
人數(shù)：60
職位描述：
作為委托企業(yè)的業(yè)務(wù)代表通過電話與顧客交流，解答顧客的疑難問題；
通過電話外撥服務(wù)，代表委托企業(yè)與顧客聯(lián)系。
應(yīng)聘者條件：
高中中專以上學(xué)歷（大專以上學(xué)歷者優(yōu)先），普通話標(biāo)準(zhǔn)，聲音甜美，具有親和力；
有較強(qiáng)的與人溝通能力及表達(dá)能力，反應(yīng)敏捷，應(yīng)變能力強(qiáng)，對各類服務(wù)項目有較強(qiáng)的接受和理解能力；
有一定的電腦操作基礎(chǔ)，中文錄入速度達(dá)到60-80字/分鐘；
有客戶服務(wù)代表工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
服務(wù)類專業(yè)畢業(yè)者優(yōu)先考慮。
以上職位工作地在北京，有意者請將個人的中英文簡歷、身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證等相關(guān)證件復(fù)印件以及近期1寸證件照片,郵寄、E-mail或傳真至太公網(wǎng)科技發(fā)展有限公司。應(yīng)聘者請注明您所要申請的職位。符合條件者我們會盡快與您聯(lián)系，所有應(yīng)聘材料公司負(fù)責(zé)保密。（謝絕來訪，資料恕不退還）
......
網(wǎng)上全文： http://www.yshhuang.com/jobs/2002/09/jobs0907.htm
