
雖然在家辦公模式為公司解決了許多問(wèn)題,但也帶來(lái)了一些令人頭痛的問(wèn)題。新的通信方式和分散的遠程勞動(dòng)力帶來(lái)的嚴格監管和復雜性正在擴大合規差距,使一些公司--特別是金融和能源貿易公司--面臨更大的罰款和聲譽(yù)損害風(fēng)險。即使員工在家工作,對通話(huà)記錄和存儲的需求也一樣,而且他們越來(lái)越難以滿(mǎn)足分布廣泛的勞動(dòng)力需求。
為了應對這些挑戰,通信合規解決方案提供商NICE最近推出了NTR-X產(chǎn)品,這是一個(gè)完全集成的、云就緒的全渠道合規記錄和保證解決方案。NTR-X以金融服務(wù)業(yè)中部署最廣泛的交易合規記錄平臺NICE Trading Recording為基礎,在一個(gè)平臺上捕獲所有受監管的員工通信方式(傳統、統一和移動(dòng))。
NICE的NTR-X提供了一種統一的、集中化的方法來(lái)管理記錄財產(chǎn)和足跡,它可以在全球范圍內部署,同時(shí)仍然使公司能夠遵守本地捕獲和存儲要求。據NICE稱(chēng),NICE的NTR-X為金融服務(wù)公司在全球所有受監管的用戶(hù)和通信中提供了一個(gè)中心優(yōu)勢,降低了監管風(fēng)險,消除了維護障礙,減少了對昂貴、專(zhuān)用的本地IT資源的需求。
“隨著(zhù)金融服務(wù)和能源貿易公司運營(yíng)環(huán)境的內在風(fēng)險、成本和復雜程度越來(lái)越高,NICE對創(chuàng )新的熱情促使我們創(chuàng )建了獨一無(wú)二的合規記錄和保證解決方案,為復雜世界提供了簡(jiǎn)化的合規性。”NICE執行副總裁ChrisWooten在聲明中說(shuō):“不管受監管的員工使用何種溝通方式,也不管他們在哪里工作,公司都可以經(jīng)濟高效地管理其整個(gè)全球記錄足跡,以提高對關(guān)鍵法規的遵從性。NTR-X還為當前的NICE Trading Recording(NTR)客戶(hù)提供了一個(gè)無(wú)縫升級路徑,并提供了一個(gè)經(jīng)驗證的云平臺,可加快未來(lái)的遷移速度。”
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