亚洲精品网站在线观看不卡无广告,国产a不卡片精品免费观看,欧美亚洲一区二区三区在线,国产一区二区三区日韩,日本久久久久,日本-区二区三区免费精品,中文字幕日本亚洲欧美不卡

您當(dāng)前的位置是:  首頁 > 資訊 > 國際 >
 首頁 > 資訊 > 國際 >

Haptik推出對話式IVR解決方案實現(xiàn)全渠道虛擬助理

2021-01-14 09:27:31   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  CTI論壇(ctiforum.com)1月14日消息(編譯/老秦):Jio Haptik Technologies Limited,一家對話式人工智能公司,Reliance Jio Platforms Limited的子公司,宣布與Audiocodes合作推出對話式IVR解決方案。此解決方案由Haptik的自然語言處理技術(shù)和預(yù)構(gòu)建的對話式流功能提供支持。
  據(jù)Vonage Research稱,在與傳統(tǒng)的基于菜單的IVR互動時,45%的客戶被迫重復(fù)自己的內(nèi)容。61%的客戶認為它提供的體驗很差。對話式IVR可以幫助克服這些挑戰(zhàn),提供人性化的交互體驗,減少用戶等待AI語音助手回答問題的時間。
  Haptik Thinks的首席技術(shù)官兼聯(lián)合創(chuàng)始人Swapan Rajdev表示,“客戶體驗是使用IVR等支持解決方案的企業(yè)的首要任務(wù)。通過對話式IVR,我們進一步簡化了客戶與聯(lián)絡(luò)中心的互動方式。Audiocodes和Haptik的人工智能的結(jié)合使企業(yè)能夠讓客戶像使用人工智能一樣自然地與IVR通話,并體驗最佳的語音驅(qū)動支持。”
  聲明:版權(quán)所有 非合作媒體謝絕轉(zhuǎn)載
 
【免責(zé)聲明】本文僅代表作者本人觀點,與CTI論壇無關(guān)。CTI論壇對文中陳述、觀點判斷保持中立,不對所包含內(nèi)容的準(zhǔn)確性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保證。請讀者僅作參考,并請自行承擔(dān)全部責(zé)任。

相關(guān)熱詞搜索: Haptik IVR

上一篇:Nuance推出全渠道患者參與虛擬助理平臺

下一篇:最后一頁

專題

CTI論壇會員企業(yè)

利川市| 个旧市| 泌阳县| 北安市| 黑河市| 长武县| 临潭县| 南靖县| 渝北区| 竹山县| 黄龙县| 木里| 石景山区| 青冈县| 中宁县| 蒲城县| 定襄县| 瑞丽市| 凌海市| 黔西县| 同仁县| 崇阳县| 崇文区| 富锦市| 商河县| 监利县| 突泉县| 恭城| 平阳县| 白玉县| 东阿县| 湖州市| 台北市| 秀山| 南丰县| 绥阳县| 泸水县| 隆子县| 汉源县| 长宁县| 双柏县|