在2011年，VC馬克·安德森（Marc Andreesen）說(shuō)出了如今著名的話(huà)：“軟件正在吞噬整個(gè)世界。”十年過(guò)去了，如今，云正在吞噬整個(gè)世界--在通信領(lǐng)域，該云由RingCentral經(jīng)營(yíng)。

　　自去年秋天以來(lái)，RingCentral一直在吞噬云計(jì)算份額。它始于2019年10月，當(dāng)時(shí)該公司宣布建立“獨(dú)一無(wú)二的”合作伙伴關(guān)系，通過(guò)該合作伙伴關(guān)系，Avaya將出售由RingCentral進(jìn)行Avaya調(diào)整的RingCentral版本，稱(chēng)為Avaya Cloud Office。上個(gè)月與全球系統(tǒng)集成商Atos達(dá)成了類(lèi)似的協(xié)議。通過(guò)這種合作關(guān)系，Atos將以Unify Cloud Office的品牌轉(zhuǎn)售RingCentral Office。本周，我們獲悉，阿爾卡特朗訊企業(yè)（ALE）已與RingCentral達(dá)成交易，并將以Ringing Central支持的Rainbow Office品牌出售RingCentral Office。

　　通過(guò)與RingCentral for Cloud合作，ALE將實(shí)現(xiàn)與Avaya和Atos通過(guò)與UCaaS領(lǐng)導(dǎo)者的合作所獲得的相似的收益。通過(guò)與RingCentral保持一致，ALE基于可靠，堅(jiān)如磐石的知名解決方案，快速跟蹤了UCaaS交付。

　　ALE涉足云技術(shù)已有多年，它擁有強(qiáng)大的私有云和通信平臺(tái)即服務(wù)（CPaaS）產(chǎn)品。但是，對(duì)于尋求云服務(wù)的低端企業(yè)來(lái)說(shuō)，它缺少UCaaS選項(xiàng)。Rainbow Office產(chǎn)品填補(bǔ)了這個(gè)巨大的產(chǎn)品組合空白，同時(shí)為Rainbow產(chǎn)品組合的其他部分（Rainbow，Rainbow CPaaS和Rainbow Private Cloud）提供了很好的補(bǔ)充。

　　ALE在100多個(gè)國(guó)家/地區(qū)擁有4000萬(wàn)席位的龐大客戶(hù)群。在簡(jiǎn)短的介紹中，ALE并沒(méi)有給我提供它在Rainbow Office所能看到的整個(gè)潛在市場(chǎng)中的確切數(shù)字，但是我們可以假設(shè)較大的企業(yè)可能會(huì)傾向于Rainbow Private Cloud。它確實(shí)表示，它將最初積極地為Rainbow Office爭(zhēng)取約200萬(wàn)個(gè)席位。我假設(shè)這些客戶(hù)都迫不及待地遷移到云，并且與Avaya和Atos的合作伙伴一樣，RingCentral和ALE將共同構(gòu)建一個(gè)遷移工具，以幫助ALE客戶(hù)以最小的風(fēng)險(xiǎn)從傳統(tǒng)ALE遷移到Rainbow Office。

　　這筆交易的另一個(gè)有趣的方面是，它應(yīng)該為ALE成為美國(guó)更大的參與者打開(kāi)大門(mén)。目前，北美僅占ALE收入的3％。我曾與一些政府機(jī)構(gòu)和其他一些公司進(jìn)行過(guò)交談，無(wú)論對(duì)與錯(cuò)，都對(duì)中國(guó)投資公司Huaxin對(duì)ALE的所有權(quán)感到擔(dān)憂(yōu)，雖然ALE的高管已經(jīng)明確表示，盡管Huaxin提供財(cái)務(wù)支持，但ALE是一家法國(guó)公司，從法國(guó)出來(lái)，由法國(guó)人民管理。不管怎樣，感知有時(shí)會(huì)變成現(xiàn)實(shí)，中美之間的往來(lái)并不十分順利，所以我可以理解為什么會(huì)有些緊張。

　　對(duì)于RingCentral，其價(jià)值類(lèi)似于通過(guò)早期合作伙伴關(guān)系獲得的價(jià)值。此外，除了龐大的客戶(hù)群以外，這種關(guān)系為ALE的2900個(gè)渠道合作伙伴提供了一個(gè)入口。歐洲的ALE客戶(hù)群最多（71％），其次是亞太地區(qū)（19％）。

　　ALE交易也可以使RingCentral達(dá)到另一個(gè)價(jià)值水平，將重點(diǎn)放在少數(shù)幾個(gè)垂直領(lǐng)域：公共部門(mén)，政府，交通，醫(yī)療，教育和酒店業(yè)。ALE通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型來(lái)占領(lǐng)市場(chǎng)，并構(gòu)建了許多獨(dú)特的以通信為中心的解決方案，通常引入了物聯(lián)網(wǎng)或其他技術(shù)。

　　此外，ALE是RingCentral的獨(dú)特合作伙伴，因?yàn)樗鼡碛袕?qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)中心產(chǎn)品組合，使其能夠出售更廣泛的解決方案。從理論上講，RingCentral可以采用其中一些解決方案并將其復(fù)制到其客戶(hù)群中。

　　RingCentral的崛起令人矚目。可以很容易地說(shuō)，該公司正處于周期性趨勢(shì)中，這是事實(shí)，但是這種上升趨勢(shì)并沒(méi)有消除所有問(wèn)題。RingCentral在幾年前結(jié)束了關(guān)于它還是8x8是云市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的爭(zhēng)論。在過(guò)去的24個(gè)月中，RingCentral的股價(jià)增長(zhǎng)了200％以上，而8x8的股價(jià)卻下跌了29％--無(wú)疑這是兩家公司的故事。盡管客戶(hù)對(duì)8x8產(chǎn)品（尤其是對(duì)聯(lián)絡(luò)中心的產(chǎn)品）的反饋很好，但是領(lǐng)導(dǎo)層的變化和隨后的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變使它無(wú)法獲得足夠的關(guān)注。

　　對(duì)于ALE，現(xiàn)在看一下公司，它需要做這樣的事情來(lái)競(jìng)爭(zhēng)UCaaS業(yè)務(wù)。但是，我不認(rèn)為一定要這樣。Huaxin現(xiàn)在擁有ALE已有大約六年的時(shí)間，而且令人失望的安靜。我記得交易發(fā)生時(shí)，目標(biāo)是通過(guò)有機(jī)（自主創(chuàng)新）和無(wú)機(jī)（收購(gòu)）增長(zhǎng)使ALE規(guī)模增加一倍。考慮到該公司同時(shí)在網(wǎng)絡(luò)和通信市場(chǎng)，作為一個(gè)財(cái)大氣粗的所有者，它本可以采取許多行動(dòng)。Avaya的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)，Brocade的數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)，Polycom，Aerohive，BlueJeans和Vidyo只是在Huaxin ALE任期內(nèi)被其他公司收購(gòu)的一些公司。

　　在UCaaS中，收購(gòu)像Star2Star或Fuze這樣的公司（可能都是收購(gòu)目標(biāo)）將為ALE創(chuàng)造可觀的收入和利潤(rùn)。相反，它的所有者已經(jīng)滿(mǎn)足于什么都不做。基于公司現(xiàn)狀，與營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)導(dǎo)者和事實(shí)上的云通信標(biāo)準(zhǔn)（RingCentral）合作是正確的選擇。ALE必須購(gòu)買(mǎi)云平臺(tái)的任何機(jī)會(huì)現(xiàn)在已經(jīng)過(guò)去。