Phillips＆Cohen Associates一直是死壞帳戶(hù)管理市場(chǎng)的提供商，自1997年以來(lái)一直管理專(zhuān)業(yè)投資組合。

　　Noble聯(lián)絡(luò )中心平臺為Phillips＆Cohen提供了聯(lián)絡(luò )中心解決方案，使他們能夠與FICO Debt Manager系統無(wú)縫集成。它通過(guò)入站和出站通信的智能路由來(lái)滿(mǎn)足他們對帳戶(hù)所有權的需求，并確保其座席能夠成功實(shí)現其客戶(hù)的財務(wù)目標，同時(shí)支持并維護受影響個(gè)人的尊嚴。

　　Noble歐洲，中東和非洲和亞太地區銷(xiāo)售與營(yíng)銷(xiāo)副總裁詹姆斯·賴(lài)利（James Riley）表示：“我們很高興與Phillips＆Cohen保持著(zhù)不斷的合作關(guān)系，這種關(guān)系已經(jīng)發(fā)展了十多年，我們很榮幸能繼續與他們合作。Phillips＆Cohen憑借其創(chuàng )新的技術(shù)方法和獨特的服務(wù)而處于行業(yè)的最前沿，我們?yōu)槟艹蔀槠淇蛻?hù)體驗的一部分而感到自豪，該行業(yè)一直被信貸行業(yè)認可為'公平地對待客戶(hù)'”。

　　Phillips＆Cohen Associates的首席運營(yíng)官Nick Cherry說(shuō)：“Noble Systems幫助我們認識到我們在提供獨特的客戶(hù)參與方法方面的潛力，并特別關(guān)注合規性和同情心。我們認為這為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展提供了理想的平臺。Noble技術(shù)提供了一個(gè)具有強大解決方案的統一平臺，可幫助我們的座席成功地管理復雜的房地產(chǎn)狀況并以實(shí)現客戶(hù)目標的方式解決它們的問(wèn)題。Noble Composer是一款功能強大且直觀(guān)的桌面解決方案，可確保我們遵守所有FCA和其他相關(guān)合規性規定，同時(shí)在尊重對相關(guān)人員的影響的同時(shí)提供靈活的生產(chǎn)力。”